Почтовые сервисы на microsoft exchange. Настройка корпоративной почты Exchange

Для настройки почты необходимо:

1. Закрыть Outlook если он запущен.

2. Установить сертификат компании на компьютер. Для этого запустите файл сертификата. Откроется окно (рис. 1)

Нажать кнопку «Установить сертификат ». Во всех открывающихся после этого окнах нужно нажимать «Да », «Ок » и «Далее ». Когда установка закончится в окне (Рис.1) нажать «Ок ».

3. Зайти в Пуск/Панель управления/почта. Откроется окно управления почтой (Рис. 2).

В этом окне нужно нажать «Учетные записи… ». На вкладке «Электронная почта » нажать «Создать… ».

Если учетная запись уже есть, то выделите ее, нажмите «Изменить» и переходите к пункту 4 данной инструкции.

Откроется окно создания новой учетной записи (рис. 3).

Рис. 3

В открывшемся окне (рис. 4) поставить галочку рядом с пунктом «Настроить вручную параметры… » и нажать «Далее ».

Рис. 4

В открывшемся окне (рис. 5) выбрать пункт «Сервер Microsoft Excahnge » и нажать «Далее ».

Рис. 5

4. В открывшемся окне (рис. 6) в поле «Сервер Microsoft Excahnge » ввести адрес сервера , в поле «Имя пользователя » ваш логин и нажать кнопку «Другие настройки ».

Рис. 6

В открывшемся окне (рис. 7) выбрать вкладку «Подключение ». Поставить галочку «Подключение к Microsoft Exchange по протоколу HTTP » и нажать кнопку «Параметры прокси-сервера Exchange ».

Рис. 7

В открывшемся окне (рис. 8) в строке адреса ввести «адрес сервера » , поставить галочки как на рис. 9 и в разделе «Параметры проверки подлинности… » выбрать «Проверка подлинности NTLM ». Нажать «Ок ».

Рис. 8

Вернувшись к окну добавления учетной (рис. 6) нажать «Далее » (если будет окно ввода логина/пароля, то ввести ваш_логин@ msk и Ваш пароль, поставить галочку «Сохранить») и в следующем окне «Готово».

5. Открыть Outlook. Запустить проверку почты. На запрос логина/пароля ввести свой логин/пароль (логин вводится в формате ваш_логин @домен ) и поставить галочку «Сохранить пароль».

6. Запустить прикрепленный к письму файл LmCompatibilityLevel2.reg (находится в архиве files.rar)

В открывшемся окне (рис. 9) нажать «Да ».

Рис. 9

После этого можно пользоваться почтой так же как на офисном компьютере.

Exchange Online - облачный сервис, предлагаемый Microsoft в рамках продукта Office 365. Как и другие службы Office 365, он создавался с целью обеспечения клиентов надежными и безотказными ИТ-сервисами, позволяющими отказаться от затратной и небезопасной локальной развертки ИТ-инфраструктуры. Exchange Online обеспечивает единый вход в службу Single Sign On, синхронизируется с Active Directory, дает отличную возможность масштабирования и изменения конфигурации – экономично и «безболезненно».

Microsoft Exchange Online дает возможность организациям использовать возможности Exchange без локального развертывания и обслуживания, или сочетать локальные и онлайн сервисы при необходимости - гибридное развертывание. К примеру, у крупных промышленных предприятий часть оборудования требует локального размещения сервисов, а компьютеры, не задействованные на производстве, могут обслуживаться в облаке.

Возможности и преимущества Exchange Online

В целом, Exchange Online обладает практически всеми теми же преимуществами, что и другие облачные сервисы Office 365:

Безопасность передачи данных

Microsoft использует в своих облачных решениях сверхнадежные методы обеспечения безопасности данных:

• SSL (Secure Sockets Layer - уровень защищённых сокетов ) – протокол, обеспечивающий безопасное соединение между клиентом и сервером. Конфиденциальность обмена данными обеспечивается посредством шифрования специальным алгоритмом. Любой, кто перехватывает передачу данных, получает исключительно зашифрованный код.
• TLS (Transport Layer Security - безопасность транспортного уровня ) – модернизированный вариант протокола SSL. В данном протоколе дополнительно используются специальные алгоритмы для обеспечения конфиденциальности и сохранности потока информации.

Контроль проникновения

Microsoft отслеживает все подозрительные действия в облаке, которые могут являться попыткой проникновения. По каждому такому факту проводится внутреннее расследование. В случае если проникновение на самом деле произошло, компания уведомляет клиента и принимает соответствующие меры по минимизации рисков и возмещению ущерба.

Аудит защиты

Microsoft обеспечивает высокую степень защиты инфраструктуры, используя последние антивирусные подписки и регулярно обновляя систему защиты.

Непрерывный доступ к данным

Все сервисы Microsoft Office 365 гарантируют 99,9%-ный доступ к данным в любое время и из любой точки мира, где доступен интернет. В случае несоблюдения согласованного уровня качества (SLA), корпорация Microsoft возмещает финансовый ущерб клиенту.

Портал Microsoft Online Services

Microsoft Online Services – центр действи й в Office 365. Здесь пользователи могут найти онлайн-справку, запустить SharePoint, Outlook, Web App (конфигурация и наличие служб зависит от потребности компании). Администраторы через портал управляют пользователями и службами, получают доступ к необходимым инструментам и настройкам.

Инструмент Directory Synchronization

Данный инструмент позволяет синхронизировать облачные сервисы с уже имеющимися локальными Active Directory.

Удаленное администрирование

Microsoft Windows PowerShell™ позволяет администраторам удаленно настраивать систему, автоматизировать процессы, используя сценарии. К примеру, такие задачи, как создание учетной записи, сброс пароля, присвоение лицензий, могут быть полностью автоматизированы.

Единый вход в службу (Single Sign On)

Администраторы получают возможность сконфигурировать собственные Active Directory со службой Microsoft Federation Services. После этого все пользователи Office 365 могут использовать свои уже существующие авторизационные данные для входа в систему – они будут автоматически авторизованы в Office 365.

Планы подписки на Exchange Online

Exchange Online предполагает три плана подписки:

*50 Гб на основной ящик и 50 Гб на персональный архив

**50 Гб в основном ящике и неограниченный персональный архив

• Все планы подписки включают основные организационные возможности.
• Во всех планах предусмотрена антивирусная защита и антиспам-фильтрация через Центр онлайн защиты Microsoft.
• Не требуются пользовательские подписки для конференц-залов и совместно используемых почтовых ящиков. Для них не нужны специальные учетные данные для входа в систему – уполномоченные пользователи управляют такими типами ящиков посредством делегации прав.

Любой из планов подписки Exchange Online может быть приобретен как отдельный продукт или как часть Office 365. Каждый тарифный план Office 365 предусматривает сервис Exchange Online, но возможности будут различны.

Пользовательские почтовые ящики

Объем почтовых ящиков определен пользовательской подпиской. У специальных типов ящиков, таких как совместные почтовые ящики и конференц-залы, можно изменять пределы объема.

*Администраторы Office 365 могут использовать удаленный PowerShell для уменьшения размеров почтового ящика всех пользователей или конкретно одного.

Предупреждения о приближении к лимиту объема данных почтового ящика пользователя

В Exchange Online предусмотрено три уведомления для пользователей, сообщающие о том, что объем данных в почтовом ящике приближается к лимиту:

Предупреждение

Пользователи получают электронное письмо с предупреждением.

Запрет на отправление почтовых сообщений

Пользователи получают электронное письмо, в котором сообщается о вступающем в силу запрете на отправление корреспонденции с данного почтового ящика, ввиду того, что объем данных на нем приблизился к предельно допустимому значению. Пользователь получит соответствующий отчет от системы о недоставке сообщения (NDR).

Запрет на отправление и получение почты

Exchange Online отклоняет входящую почту, когда достигнут лимит объема данных в почтовом ящике пользователя. Пользователи не смогут ни отправлять, ни принимать корреспонденцию, пока не освободят некоторый объем почтового ящика.

*Удаленный PowerShell позволяет администраторам Office 365 изменить квоты, предусмотренные по умолчанию, при которых высылается одно из трех предупреждений и начинают действовать ограничения.

В следующей таблице указаны значения лимитов почтовых ящиков по умолчанию:

Пределы размера сообщений

Ограничения на размер сообщений необходимы для того, чтобы предотвратить влияние пересылки объемных сообщений на производительность системы и обеспечить быструю доставку для всех пользователей. Предел размера сообщения – по умолчанию установленная глобальная переменная, которая применяется ко всем сообщениям: как входящим, так и внутренним. Она составляет 25 Мб.

*Значение предела размера сообщения не изменяется, но администраторы дополнительно могут составить транспортное правило, ограничивающее максимальный размер файлового вложения.

Пределы количества сообщений

Exchange Online предусматривает ограничения на количество отправляемых сообщений и писем: с одного почтового ящика могут быть отправлены сообщения не более чем 10 000 получателей, электронные письма могут быть адресованы не более чем 500 получателям в сутки. Данные лимиты установлены как на внутреннюю, так и на внешнюю корреспонденцию.

*Группа почтовых ящиков в Глобальном списке адресов Exchange Online считается системой как один получатель, а в персональных группах каждый получатель считается отдельно.

Клиенты Exchange Online, у которых возникает необходимость почтовой рассылки корреспонденции (к примеру, новостная рассылка), должны обратиться к сторонним провайдерам данных услуг.

Для предотвращения чрезмерного потребления системных ресурсов Exchange Online также ограничивает количество сообщений, которые пользователь может отправить в течение минуты – не более 30 сообщений. Если ограничение будет превышено, то Exchange Online передаст сообщения, но отрегулирует темп доставки: они будут находиться в очереди на отправку в сервере.

Электронная почта в последнее время стала основным средством бизнес-коммуникаций: с помощью электронных писем мы управляем работой наших сотрудников, договариваемся с партнерами, посредством рассылок продаем наши продукты. Но знаете ли вы, что профессиональные решения предоставляют намного больше возможностей?

Хорошая почтовая система обеспечивает моментальную доставку писем, защищая вас от спама и вирусных вложений. Простая интеграция с мобильным телефоном или домашним компьютером позволяет получить доступ к переписке, задачам и календарям в любое время и в любом месте, где бы вы ни находились. Если у вас под рукой нет доступа к личным устройствам, вы можете воспользоваться собственной почтой через удобный WEB-интерфейс с любого компьютера, планшета или телефона. С помощью почтового сервера для организации можно устроить простейший документооборот, планировать личные и групповые задачи, управлять распорядком дня.

Обеспечивает ли все это ваша текущая почтовая система?

Представляем вам оптимальную почтовую систему для бизнеса - Microsoft Exchange. Уникальность нашего предложения в том, что для использования решения вам не нужно приобретать серверы, лицензии, нанимать специалистов для инсталляции. Мы все уже сделали! Единственное, что потребуется от вас, - сообщить нам количество пользователей в вашей компании. Мы выполним все необходимые настройки, перенесем вашу старую почту, и вы получите свой собственный почтовый сервер для организации.

Неважно, крупная у вас компания либо небольшой стартап, вы сразу получаете:

• возможность платить только за необходимое количество ящиков. Начинайте с минимального ежемесячного объема и увеличивайте его по мере необходимости. Сокращаете сотрудников - уменьшаете ежемесячный платеж;


• большой объем почтового ящика - от 5 Гб до неограниченного. Размер прикрепляемых файлов - до 50 Мб;


• полностью лицензионное решение! Аренда почтового сервера не предусматривает капитальных затрат, при этом вы получаете решение, всегда обновленное до последней версии! Если у вас большая компания, это самый выгодный способ легализовать почтовый сервис;


• полное резервирование почтовых серверов и хранилищ данных! Мы гарантируем SLA 99,95 и полную сохранность ваших данных;


• защиту от вирусов и спама;


• полную защиту данных - доступ к ящикам организован через зашифрованные протоколы;


• удобный доступ с любых устройств;


• личные и общие календари и задачи;


• решения любого объема и возможность развернуть отдельный почтовый сервер только для вашей фирмы;


• техническую поддержку 24/7 и индивидуальное администрирование.

И главное: ActiveCloud не только предлагаем это решение нашим клиентам по доступной цене, но и сами являемся его активными пользователями! Мы знаем его как свои пять пальцев, убеждены в том, что вы не найдете на рынке ничего лучше, и будем рады вам это доказать! Даже если вы до конца не уверены в необходимости смены вашей текущей электронной почты, мы можем организовать для вас бесплатное тестирование!

Microsoft Exchange Server 2016 - это новейшее решение для корпоративной почты и взаимодействия между сотрудниками. Exchange Server стал практически стандартом корпоративных почтовых систем. На собственном опыте можем сказать, что за последние 3 года компания ЛанКей выполнила не один проект по миграции на Exchange Server с таких продуктов, как IBM Lotus Domino, Alt-N Mdaemon, различных серверов на базе Linux, а также с хостинг-провайдеров. При этом за всё время не было ни одного запроса на переход с Exchange Server на что-нибудь другое.

Почему же всё больше и больше заказчиков выбирают Microsoft Exchange, и в чём его основное отличие от конкурентов?

Уже достаточно давно сотрудникам компании требуется нечто большее, чем просто приём и отправка электронной почты. Пользователи хотят иметь базу контактов коллег и клиентов, хотят планировать встречи и собрания, руководство хочет назначать задачи подчинённым и контролировать их выполнение. Динамично развивающийся бизнес требует более оперативного реагирования на запросы клиентов, поэтому сотрудникам требуется доступ к почте не только на рабочем месте, но и из дома, находясь в командировке или даже в дороге. При этом постоянно ужесточаются требования к информационной безопасности. Руководство хочет быть уверено, что конфиденциальная переписка не попадёт в руки посторонним, а сотрудники хотят получать меньше спама и вирусов. Большим компаниям требуется, чтобы сотрудники всех филиалов имели одинаковый функционал корпоративной почты и могли бы без проблем перемещаться между офисами. Все эти задачи поможет решить внедрение Exchange Server 2016.

Microsoft Exchange Server 2016

Microsoft Exchange Server 2016 – это система корпоративной почты бизнес-класса, которая помимо возможностей почтового сервера предоставляет пользователям широкий набор средств для совместной работы, такие как: календари, задачи, общие контакты и адресные книги, общие папки, доступные через Outlook, в которых могут быть размещены различные общие документы и почта.

Ролевая структура Exchange Server 2016

Внедрение Microsoft Exchange Server 2016 предоставит следующие преимущества:

1) Унифицированная среда работы пользователей. Единый интерфейс на компьютере и браузере. Новый Outlook Web App (OWA) предоставляет интерфейс аналогичный обычному Outlook, к которому привыкли все пользователи. Теперь полноценный доступ к почте может быть получен через браузеры Internet Explorer, Firefox и Safari. Внедрив Exchange Server 2016, сотрудники получат единый ящик для электронной, голосовой почты, факсов и SMS. Прослушивать голосовую почту можно будет прямо через Outlook. Каждый пользователь может настроить собственный автоответчик.

Веб доступ к MS Exchange из Outlook Web App (OWA)

Доступ к MS Exchange из Outlook 2016

2) Повышение производительности труда пользователей. Каждый день пользователям приходится обрабатывать десятки или даже сотни писем, что занимает уйму времени. Очень много времени тратится на поиск нужного письма, трудно найти кто, кому и когда писал. При большом количестве писем становится трудно проследить переписку. Новый OWA в Exchange Server 2016 (а также Outlook 2016) группирует переписки в цепочки сообщений и вместо десятка писем, полученных в разное время и разбросанным по разным папкам, отображает только один элемент. Раскрыв этот элемент, пользователь видит всю переписку сразу.

Пример группировки сообщений в цепочку

Кроме того при создании письма пользователю выдаются специальные подсказки (MailTips). При создании нового сообщения отображаются информация о возможных ограничениях на размер письма, если пользователь его превысил, информация о доступности контактов, которым пользователь отправляет письмо, запретах отправлять данным получателям и т.д. Ранее, когда пользователь, например, отправлял письмо, размер которого превышает допустимый, то письмо отправлялось из Outlook, затем почтовый сервер получая слишком большое письмо, удалял его, и после того отправлял пользователю уведомление об ошибке и невозможности доставки письма. Пользователи в свою очередь, не вчитываясь в суть ошибки, начинали звонить в службу поддержки. В Итоге пока проблема решалась, уходило много времени, и важное письмо могло достаточно долго не достигать получателя. Теперь пользователь ещё при создании письма видит, соответствует ли оно правилам и политикам и будет ли оно доставлено без ошибок.

Пример подсказки о превышении допустимого размера вложения

Таким образом, благодаря внедрению Microsoft Exchange Server 2016 сотрудники компании смогут экономить до 20% времени, затрачиваемого на обработку почты.

3) Повсеместный доступ. Exchange Server 2016 предоставляет пользователям действительно повсеместный доступ, не зависимо от того находится ли человек в офисе, дома, в командировке или в дороге, он всегда сможет получать и отправлять почту, назначать и принимать встречи в календаре, просматривать контакты клиентов и своих коллег. В офисе сотрудник работает со своим обычным Outlook, дома он может использовать веб-доступ (OWA) или опять же пользоваться обычным Outlook-ом, используя Outlook Anywhere. Точно также пользователь может подключиться к почте из любого Интернет-кафе или отеля. При этом человеку не требуется настраивать какие-либо VPN-подключения, и весь трафик будет зашифрован. Кроме того, Exchange 2016 позволяет работать с почтой при помощи обычного телефона. Вы можете просто позвонить на Exchange Server 2016, набрать пин-код в тональном режиме, и прослушать вашу входящую почту (Exchange прочитает её голосом), принять или отклонить встречи в календаре и даже найти людей в адресной книге. Эта функция называется Outlook Voice Access (OVA).

4) Мобильный доступ. Мобильный доступ, предоставляемый Exchange Server 2016, требует отдельного упоминания. Разработанная Microsoft технология ActiveSync стала стандартом доступа к почте с мобильных устройств. Данный протокол позволяет сотрудникам видеть всю свою корпоративную почту, контакты, календарь и задачи прямо на мобильном устройстве. При этом, благодаря технологии DirectPush, пользователям не требуется проверять почту вручную, она приходит на устройство сама, аналогично тому, как происходит получение SMS. Как только новое письмо приходит на корпоративный ящик, оно сразу же оказывается и в мобильном телефоне. Также происходит и синхронизация контактов телефона и ваших контактов на почтовом сервере Exchange. ActiveSync поддерживается практически любым смартфоном или коммуникатором на базе Windows Mobile, Symbian, iPhone OS. Так, например, вы сможете использовать смартфоны HTC, Samsung, Nokia, Apple iPhone, Sony Ericsson, Motorola, Gigabyte, Asus, HP, Acer и др. Сотрудники могут путешествовать по всему миру, оставаясь на связи, принимая и обрабатывая сообщения электронной почты. Кроме того, используя коммуникаторы на базе Windows Mobile 6.1 и старше, пользователи могут отправлять и принимать SMS-сообщения прямо из Microsoft Outlook 2016 или OWA.

5) Защита информации. Exchange Server 2016 предоставляет широкие возможности по защите электронной почты. Exchange изначально основан на использовании самых безопасных средств аутентификации доменных пользователей. Взаимодействие со службой каталогов Active Direсtory происходит с иcпользованием протокола Kerberos. Для более безопасной работы могут использоваться смарт-карты или системы биометрической аутентификации. Все внешние коммуникации, доступ через WEB или с использованием мобильных устройств шифруются по протоколу SSL. Кроме того пользователи могут использовать шифрование и подпись самих электронных сообщений при помощи технологии S/MIME. Шифрование доступно как из Outlook, так и через WEB или мобильный доступ. Microsoft Exchange Server 2016 поддерживает технологию IRM (Information Rights Management), которая позволяет защитить конфиденциальные документы Microsoft Office. При помощи IRM можно, например, запретить пересылку конфиденциальных документов за пределы предприятия, запретить их просмотр и распечатку лицам, которые не имеют на это право. Кроме того для всех пользователей предприятия могут быть заданы политики хранения (mailbox retention policy) электронных писем, таким образом что сотрудники не смогут удалять свою электронную почту (целиком или частично) на протяжении какого-то времени или иных правил. Exchange 2016 позволяет администраторам производить поиск писем по всем почтовым ящикам сразу, что может быть очень полезно, например, при расследованиях инцидентов информационной безопасности. Exchange 2016 предоставляет возможности модерации электронных сообщений. Если пользователь отправит письмо, соответствующее определённым критериям, то оно не дойдёт до получателя, пока его не утвердит системный администратор или другое ответственное лицо.

6) Антивирусная и антиспам защита. В Exchange Server 2016 уже в базовой комплектации реализованы достаточно неплохие возможности защиты от спама. Но основное преимущество Exchange в том, что для него разработано множество очень хороших антивирусных и антиспам продуктов. Так можно выделить продукты GFI MailEssentials и GFI MailSecurity. Главное достоинство последних двух антивирусных продуктов в том, что для проверки электронной почты может использоваться несколько антивирусных ядер одновременно. Среди которых: Kaspersky, McAfee, BitDefender, AVG Antivirus, Norman и др. Кроме того антивирусная проверка может происходить на трёх уровнях: на пограничных серверах (Edge Transport), на внутренних маршрутизирующих серверах (HUB Transport) и на серверах баз данных (Mailbox). Таким образом, Exchange Server может обеспечить наилучшую в классе антивирусную защиту электронной почты. А по статистике именно электронная почта является основным источником распространения вирусов.

Всё выше перечисленное говорит о больших преимуществах внедрения Exchange Server 2016 с точки зрения пользователя. Но MS Exchange несёт в себе немалые выгоды, скрытые от глаз пользователей.

Высокая степень интеграции в инфраструктуру

Exchange Server 2016 - это высокоинтегрированная платформа для коммуникаций. И если ИТ-инфраструктура вашей компании построена на программном обеспечении Microsoft, то вы получите максимальные преимущества, максимальную безопасность и наибольшую лёгкость в управлении. Exchange полностью опирается на службу каталогов (домен) Active Directory, вам не придётся по 2 раза заводить пользователей в домене и на почтовом сервере отдельно. Системным администраторам не придётся настраивать рабочие станции пользователей, Outlook 2013 и Outlook 2016 сами подключатся к серверу Exchange и настроятся автоматически при помощи служб автообнаружения. Exchange Server 2016 интегрируется с Forefront Threat Management Gateway 2013 (ранее называвшийся ISA Server), обеспечивая наивысший уровень защищённости от внешних угроз. Exchange интегрируется с такими продуктами, как Microsoft CRM и SharePoint, а объединение Microsoft Exchange Server и Microsoft Office Communications Server представляет собой мощное решение для объединенных коммуникаций (Unified Communications).

Неограниченные возможности масштабирования

Exchange Server 2016 обладает практически неограниченными возможностями масштабирования, он может объединять сотни тысяч пользователей под одним почтовым доменом. В организации может быть установлено неограниченное количество почтовых серверов, сами сервера могут быть разбросаны географически по всему миру, каждый из серверов может содержать ящики различных пользователей. Причём администраторам не придётся настраивать маршрутизацию почты, Exchange это сделает автоматически на основании топологии сайтов Active Directory. Как и Exchange Server 2013, Exchange 2016 имеет ролевую модель, что позволяет ещё больше распределять нагрузку и повышать гибкость администрирования.

Высокая доступность и отказоустойчивость

Электронная почта – является критическим сервисом практически для каждой компании, но для некоторых компаний почта является сервисом, от которого напрямую зависят бизнес-процессы. Даже час простоя электронной почты может вылиться в десятки или даже сотни тысяч долларов. К таким компаниям относятся банки, фондовые биржи, страховые компании и многие другие предприятия финансового и производственного сектора. Для обеспечения доступности корпоративной почтовой системы в режиме 24/7, компания ЛанКей внедряет кластеры Exchange Server 2016, которые обеспечивают доступность 99,999% времени и более.

Начиная с Exchange Server 2007, появились мощные технологии кластеризации и репликации (CCR, SCR, LCR и SCC). В Exchange Server 2016 все эти технологии были заменены одной, ещё более продвинутой технологией – DAG (Database Availability Group). Данная технология позволяет реплицировать почтовые базы данных между узлами кластера. И в случае выхода из строя жёсткого диска, массива или даже целого сервера, содержащего активную базу данных, в работу мгновенно включится пассивная копия. При этом, пользователи не испытают ни секунды простоя, они даже не узнают, что почтовый сервер вышел из строя, и спокойно продолжат работать.

Пример отказоустойчивой инфраструктуры Exchange Server 2016

Основным отличием DAG от предыдущих технологий, например CCR, является то, что каждая активная база данных может иметь до 16 пассивных (резервных) копий, все узлы кластера могут быть активными, могут содержать несколько активных и несколько пассивных копий почтовых баз. Теперь даже при использовании DAG вместе с ролью Mailbox можно установить роли Client Access, HUB Transport и Unified Messaging.

Сокращение затрат на оборудование, программное обеспечение и обслуживание

Как бы это не было парадоксально, но даже если у вас уже развёрнут Exchange Server 2013 или тем более Exchange Server 2007, переход на Exchange Server 2016 позволит сэкономить прямые затраты на оборудование, программное обеспечение и поддержку ИТ-инфраструктуры.

Сокращение затрат на оборудование. В Exchange Server 2016 была значительно переработана система ввода/вывода обращений к дисковой подсистеме. Таким образом, удалось на 75% сократить нагрузку на дисковую подсистему по сравнению с Exchange Server 2007, и на 50% по сравнению с Exchange Server 2013. И если раньше для почтовой базы требовались дорогие дисковые массивы RAID 10 на базе дисков SCSI или SAS, то теперь можно обойтись простыми SATA дисками, объединёнными в массивы RAID 5. Кроме того, ранее для построения кластера Exchange Server 2003 требовалось обязательное наличие сети хранения данных SAN и дисковых массивов iSCSI или FC, которые стоят десятки тысяч долларов. Также в таком кластере была единая точка отказа – это сам дисковый массив. Можно было конечно приобрести отказоустойчивые массивы с аппаратной репликацией данных, но это уже цены порядка сотен тысяч долларов. Всё это более не требуется, если вы внедряете кластер на базе Exchange Server 2016. Технология DAG сама по себе обеспечивает репликацию данных, и для неё вообще не требуется сети хранения данных SAN и общего дискового массива. А в качестве кворума может использоваться простая общая папка. Но даже если брать CCR кластер на базе Exchange Server 2007, получалось, что один сервер активный, а второй сервер пассивный. Т.е. вы покупали 2 мощных сервера, а 99% процентов времени работал только один, а второй просто простаивал, потребляя электроэнергию. В Exchange Server 2016 при использовании DAG, все сервера работают одновременно и являются активными.

Сокращение затрат на программное обеспечение. Ранее для построения кластера Exchange Server 2007 требовалось приобрести, как минимум 2 Exchange Server 2007 Enterprise Edition, стоимостью около 4000$ каждый, для роли Mailbox и 2 Exchange Server 2007 Standard Edition стоимостью 700$ каждый для ролей Client Access и HUB Transport. Теперь кластер Exchange Server 2016 может быть построен на базе Exchange Server 2016 Standard Edition. Кроме того теперь все роли могут быть совмещены на одном сервере, и по сути кластер можно построить, приобретя всего 2 сервера Exchange Server 2016 Standard за 700$ каждый (при использовании программного или аппаратного балансировщика нагрузки для роли Client Access).

Сокращение затрат на обслуживание. Как уже говорилось выше, Exchange Server 2016 имеет ряд средств, снимающих нагрузку с системных администраторов. Например подсказки Mail Tips, сообщают пользователю о проблемах или возможных ошибках, ещё при создании письма, до его отправки. Это позволяет значительно сократить число обращений в службу поддержки. Внедрив MS Exchange Server, пользователи сами смогут восстанавливать ошибочно удалённые сообщения, не обращаясь к системному администратору, чтобы тот восстановил их письмо из резервной копии. В Exchange Server 2016 каждому пользователю стала доступна специальная панель управления ECP (Exchange Control Panel), которая позволяет пользователям поменять свой доменный пароль, просматривать отчёты о доставке отправленных и полученных им сообщений, создавать и управлять группами рассылки, а также управлять своими смартфонами. И всё это можно сделать без участия системного администратора. Ежедневно в службу поддержки приходят запросы о том, что сотруднику отправили письмо, а оно не дошло, или наоборот пользователь отправлял письмо клиенту, а тот его не получил. В Exchange Server 2016 пользователи сами могут просмотреть отчёт о доставке и увидеть, что случилось с их письмом. Часто достаточно трудно добиться и проконтролировать, чтобы сотрудники использовали стандартную принятую в компании форму подписи в письмах электронной почты. В Exchange 2016 системные администраторы могут настроить динамические подписи для сообщений электронной почты, для всех сотрудников сразу. Так, например, сотрудникам отдела кадров можно делегировать управление контактной информацией.

Внедрение Microsoft Exchange Server 2016

Exchange Server 2016 является достаточно сложным продуктом, и его внедрение, вопреки некоторых мнений, несколько сложнее, чем запуск setup.exe и нескольких нажатий кнопок «Далее». Развёртывание Exchange Server 2016 в масштабах предприятия с большим числом пользователей и большим количеством филиалов требует наличия сертифицированных специалистов с большим опытом участия в аналогичных проектах. Помимо разработки самой инфраструктуры серверов MS Exchange, требуется соответствующее планирование структуры домена Active Directory, топологии сайтов, т.к. работа Exchange напрямую зависит от функционирования контроллеров домена и серверов глобального каталога. При разработке отказоустойчивых кластерных конфигураций нужно учесть огромное количество факторов, влияющих на работоспособность почтовой системы. Т.к. создать систему, которая не имеет единой точки отказа – довольно не простая задача. И нужно понимать, что просто развёрнутый кластер Exchange Server 2016 – не есть панацея от всех проблем. Так, например, вы можете вложить несколько тысяч долларов в построение кластера Exchange, а вашу систему на сутки выведет из строя сгоревший коммутатор или ИБП. Именно по этим причинам компании возлагают задачи по развертыванию Microsoft Exchange Server на системных интеграторов. Но и здесь нужно не ошибиться, не все системные интеграторы могут качественно развернуть систему корпоративной почты на базе Exchange Server. Следует убедиться, что системный интегратор сертифицирован на выполнение данного вида работ, а также убедиться, что он имеет портфолио успешно завершённых аналогичных проектов.

Компания ЛанКей - сертифицированный системный интегратор, является золотым партнёром Microsoft (Microsoft Gold Certified Partner) и имеет золотую компетенцию Gold Messaging, что подтверждает наш наивысший опыт и профессионализм в области внедрения Exchange Server 2016. В проектах принимают участие сертифицированные Microsoft инженеры, обладающие статусами MCSE Messaging и MCITP Enterprise Messaging Administrators.

Компания ЛанКей также предлагает услуги по миграции на Exchange Server 2016 с предыдущих версий и других почтовых систем, таких как Novell GroupWise, IBM Lotus Notes или почтовых серверов на базе ОС Linux. Системный интегратор ЛанКей включает в себя департамент сервисного обслуживания, который в том числе оказывает услуги ИТ-аутсорсинга систем корпоративной почты на базе Exchange Server 2016. Компания ЛанКей готова обеспечить сопровождение, поддержку и обслуживание вашей корпоративной почтовой системы.

Примеры некоторых проектов по внедрению Exchange Server, реализованных компанией ЛанКей:

Заказчик	Описание решения
	«Экоцентр МТЭА» - российское предприятие, работающее на рынке экологических услуг в области управления охраной окружающей среды. Выполнено построение 2-узлового отказоустойчивого кластера Microsoft Exchange 2013. Произведена миграция с предыдущей версии - Exchange 2007.
	В рамках плановой модернизации ИТ-инфраструктуры компания ЛанКей произвела развёртывание 4-узлового кластера Microsoft Exchange 2013 с использованием виртуализации Hyper-V и блэйд-сервоеров HP. Произведена миграция всех почтовых ящиков с Exchange Server 2007. От заказчика получен отзыв .
	Выполнено внедрение Exchange Server 2013 для 300 сотрудников компании. Произведена миграция всей электронной почты с Exchange Server 2007.
	Произведено развёртывание Exchange Server для всех сотрудников академии. Произведено временное развёртывание почтового сервера на базе облачных сервисов IaaS, предоставлямых компанией ЛанКей, после чего произведена миграция Exchange в локальную инфраструктуру заказчика.
	Выполнено построение отказоустойчивого кластера Exchange Server на 500 пользователей. Произведена миграция электронной почты со старого почтового сервера. От заказчика получен отзыв .
	В связи с совершением сделки по покупке 100% акций компании ОАО «СИБУР-Минудобрения» (впоследствии переименован в ОАО "СДС-Азот") Холдинговой компаний "Сибирский деловой союз" в декабре 2011 года, возникла необходимость в отделении ИТ-инфраструктуры ОАО «СДС-Азот» от сети Холдинга СИБУР. Комания ЛанКей произвела миграцию Exchange Server 2010 подразделения СИБУР-Минудобрения из сети холдинга СИБУР в новую инфраструктуру. По результатам проекта от заказчика получено благодарственное письмо .
	Развёрнут отказоустойчивый кластер Exchange Server 2010 на 4000 пользователей и 80 филиалов. Произведена миграция с Exchange Server 2007.
	Выполнено развёртывание отказоустойчивого DAG-кластра Exchange Server на 500 пользователей, с возможностью расширения до 3000 пользователей. Произведена миграция электроной почты с серверов хостинг-провайдера. В проекте использовалась платформа виртуализации VMware vSphere 4.
	Произведена миграция с IBM Lotus Domino 6.5 на Exchange Server. Компания ЛанКей разработала план миграции и протестировала его в лабораторной среде. После чего была произведена полномасштабная миграция всех ящиков электронной почты из системы Lotus в систему Exchange. Процесс миграции был произведён с минимальным влиянием на работу пользователей. По результатам проекта заказчик, написал отзыв .
	В рамках комплексного проекта по построению ИТ-инфраструктуры предприятия, было произведено развёртывание Exchange Serrver. В каждом из 3-х региональных подразделений компании было развёрнуто по одному почтовому серверу, отвечающему за свой поддомен и сайт. Антивирусная и анти-спам защита электронной почты была реализована при помощи Forefront Protection for Exchange 2013. Почтовая система была спроектирована таким образом, что выход из строя одного из сайтов, не приводит к нарушению работоспособности остальных. Качество работы компании ЛанКей подтверждено отзывом .
	В рамках комплексного проекта по созданию корпоративной информационной системы, было произведено развёртывание системы электронной почты на базе Exchange Server 2010. Система была развёрнута с использованием технологиии виртуализации серверов под управлением Microsoft Hyper-V. Антивирусная и анти-спам защита электронной почты была обеспечена при помощи Forefront Protection for Exchange. Безопасный доступ к почтовой системы был обеспечен при помощи Microsoft TMG 2013.
	В рамках комплексного проекта по созданию информационной системы предприятия было выполнено развёртывание системы корпоративной почты на базе Exchange Server. С целью оптимизации затрат, почтовый сервер был развёрнут с использованием виртуализации серверов на базе Microsoft Hyper-V. Проект был отмечен полученным от заказчика отзывом .
	В рамках комплексного проекта по созданию ИТ-инфраструктуры было произведено развёртывание Exchange Server 2010, который был проинтегрирован с системой телефонии на базе АТС Panasonic. Все пользователи предприятия получили электронную и голосовую почту, автоответчик, календари и контакты. Была реализована возможность получения электронной почты на смартфоны и коммуникаторы. Антивирусная защита была обеспечена при помощи Microsoft Forefront Protection 2010 for Exchange, а резервное копирование при помощи Data Protection Manager 2010. Для обеспечения отказоустойчивости почтовый сервер был развёрнут на 3-х узловом кластере виртуальных машин. Качество работы отмечено полученным от заказчика отзывом .
	Выполнено внедрение Exchange Server 2010 и произведена миграция со старой почтовой системы на базе Mdaemon. Миграция была произведена в течение 2-х недель, в это время пользователи продолжали аботать с электронной почтой. Для обеспечения антивирусной и анти-спам защиты был развёрнут Forofront Protection for Exchange 2010, а в качестве системы резервного копирования данных был развёрнут Microsoft System Center Data Protection Manager 2010. В результате внедрения Exchange Server 2010 сотрудники компании повысили производительность труда и получили мобильный доступ к почте.
Нефтегазовые технологии	Для обслуживания нескольких почтовых доменов и обеспечения сотрудников сервисом корпоративной почты было выполнено развёртывание Exchange Server 2010 в новом офисе компании. Exchange Server 2010 был развёрнут с использованием виртуализации Hyper-V на базе Windows Server 2008 R2. Для обеспечения антивирусной и антиспам защиты был развёрнут Microsoft Forefront Protection 2013 for Exchange. MS Exchange обеспечил сотрудников мобильным и веб-доступом к почте. Проект был выполнен за 1 месяц. После завершения проекта, был заключен договор на дальнейшее обслуживание системы. Качество работы подтверждено отзывом .
	Выполнено развёртывание системы удалённой синхронизации данных на базе Exchange Server. Exchange Server был развёрнут внутри кластера виртуальных машин на базе Hyper-V. Была настроена технология ActiveSync, для обеспечения работоспособности мобильных устройств на базе Windows Mobile и Apple iPhone. Руководство корпорации получило возможность в любом месте, получать электронную почту, иметь актуальную контактную информацию, а также планировать встречи и собрания в календаре, управляемым секретарями из центрального офиса.
	Выполнено развёртывание Exchange Server в двух филиалах компании. С целью обеспечения отказоустойчивости сервиса корпоративной почты, была настроена SCR (Standby Continuous Replication) репликация баз данных между филиалами. Проект был выполнен за 1 месяц. После завершения проекта был заключен договор на дальнейшее обслуживание системы. Качество работы подтверждено отзывом .
	Выполнено развёртывание Exchange Server, а также осуществлена миграция с почтового сервера Exim на базе Linux. Проект был выполнен в течение 2-х недель. После завершения проекта, компания ЛанКей произвела обучение системных администраторов по управлению MS Exchange. Качество работы подтверждено отзывом .
	Произведено внедрение Exchange Server и миграция почты с IBM Lotus Domino. После завершения проекта был заключен договор на дальнейшее обслуживание системы. Качество работы подтверждено отзывом .
	Произведено внедрение Exchange Server и миграция почты с сервера на базе Linux.
	Произведено внедрение Exchange Server. После завершения проекта был заключен договора на дальнейшее сопровождение системы.