Ошибка подключения ssl – это то достижение, которым могут гордиться разработчики стандартного для операционной системы Windows интернет-браузера Internet Explorer. Все дело в том, что те немногочисленные пользователи, которые используют в своей жизни именно этот браузер, будут избавлены от решения проблемы с err ssl protocol error. Но вот любителям сторонних продуктов, предназначенных для посещения интернет-страниц, иногда приходится искать выход из такого неприятного положения.
Важный нюанс (которому опять же порадуются пользователи Internet Explorer) – причины возникновения ошибка подключения ssl err ssl protocol error трудно определимы. Поэтому, в данном случае, придется применять комплексный подход к лечению. О котором мы и постараемся рассказать в сегодняшнем материале.
Ошибка подключения ssl – что делать?
Все-таки – что значит ошибка подключения ssl? Обычно подобная проблема может возникнуть, когда при попытке выхода в интернет возникает конфликт на фоне неправильных настроек операционной системы и применяемого интернет-браузера.
Начнем по очереди рассматривать проблему, начиная с самых массовых случаев. Первый вариант – как исправить в Google Chrome ошибка подключения ssl? Обычно в этой ситуации проблема заключается в антивирусном оборудовании. Что самое интересное – неприятность может возникать и когда антивирусник установлен, и когда подобное ПО попросту отсутствует. В первом случае потребуется зайти в настройки антивирусной программы и проверить параметры блокируемых соединений. Из нее следует исключить те, которые применяет пользователь для своего выхода в сеть.
Во втором случае следует установить антивирусник и проверить систему на наличие вредоносных элементов. Как это сделать, если Гугл Хром заблокирован ошибкой? Очень просто:
- Запускаем нелюбимый Internet Explorer.
- Находим и скачиваем нужную антивирусную программу.
- Сканируем систему.
Второй по популярности случай: Opera, ошибка подключения ssl – как исправить?
В данной ситуации причина обычно кроется в банальном сбое даты и времени, установленных на ПК пользователя. Решается также достаточно просто:
- Выйти из браузера.
- В правом нижнем углу экрана нажать на часы Windows.
- Поменять параметры на правильные – перезапустить интернет-браузер.
Часто подобную неприятность могут обнаружить люди, которые предпочитают приобретать игры на тематических ресурсах. Например, что делать – ошибка подключения ssl при попытке совершить вход на ресурс компании Origin? Потребуется очередной раз посетить настройки установленного антивирусника:
- Переходим в параметры программы.
- Находим пункт, позволяющий фильтровать протоколы https.
- Отмечаем его, полностью перезагружаем комп.
Кстати, к подобной ситуации может привести и аппаратные неприятности. Чаще всего – это выход из строя батарейки BIOS. Как исправить ошибку подключения ssl в этом случае? Потребуется приобрести нужный компонент и заменить старый. Обойдется такой процесс в сумму 50-100 рублей максимум.
Последний вариант, где может произойти подобная неприятность, касается использования мобильных устройств для выхода в интернет или посещения adsence-страниц. Если возникла ошибка подключения ssl на телефоне или при посещении подобных ресурсов, то потребуется выполнить следующие действия:
- Перейти в настройки используемого интернет-браузера.
- Выбрать пункт «Дополнительные параметры».
- В меню «Личные данные» обнаружить информацию про Cookies.
- Выставить галочку напротив надписи «Сохранение личных данных пользователя».
- Найти и перейти в меню «HTTPS/SSL».
- Отметить галочкой пункт «Проверять, не отозван ли сертификат с сервера».
- Выполнить перезагрузку системы и повторить процедуру захода на нужную страницу.
В принципе, все. Проблема под названием Ssl protocol решена и можно дальше пользоваться интернетом в свое удовольствие.
Одно из решений данной проблемы можно увидеть на видео:
Для начала давайте разберемся, что это такое за подключение. SSL — это криптографический протокол, который делает связь браузера и нужного вам ресурса более безопасной. Сайты, которые используют данный протокол подписываются как https://. Вы абсолютно можете перестать волноваться за утечки информации, если сертификат был выполнен в нужном виде и его сроки не истекли.
Методы решения ошибки подключения SSL?
Метод №1 Проверяем настройки времени и даты
В браузере вы можете получить сообщение “Сертификат сервера еще недействителен. ”, что значит, что время для работы сертификата еще не пришло. В этом случае скорое все всего проблема исходит от вас, чем от сайта.
Все что нужно так это выполнить проверку даты и времени на вашем ПК. Эти настройки сбиваются чаще всего из-за севшей батареи на вашей материнке. Просто поставьте нужно время и ошибка подключения SSL исчезнет.
Метод №2 Проверяем настроек Брандмауэра и антивируса
Порой ресурс на который вы ходите зайти решает, что ваши утилиты для защиты являются шпионами и блокирует их. Для того чтобы выполнить проверку этой проблемы просто отключите проверку https:// в антивирусе.
Давайте рассмотрим на примере антивируса Avast как это сделать пройдите этим путем: Настройки -> Активная защита -> Настройки веб-экрана
Внутри этой вкладки располагаются опция “Включить сканирование HTTPS ” с которой и нужно убрать галочку.
Метод №3 Обновляем браузер и систему
Мы знаем, что совет выполнить обновление довольно заезженная тема, но всё-таки времени это полезный совет. Выполните обновление вашего браузера и всей системы. Возможно что это разрешит вашу проблему с подлючением SLL .
Метод №4 Вредоносные утилиты и вирусы
В современном мире подобные вещи имеют невероятно огромный функционал. Давайте рассмотрим некоторые из умений этих “вредителей”:
- Могут выполнять обход антивирусной защиты.
- Делают ваш ПК невидимым в сети для других ПК.
- Выполняют блокировку различных сайтов.
- Могут показывать вам просто целую кучу рекламы.
- Меняют вам стартовую страницу, причем без вашего ведома.
- Выполняет блокировку 80-го порта и т.п.
Выполните проверку вашего ПК с помощью специальной утилиты Anti-Malware Bytes . Она поможет найти в системе различные угрозы для нее. Даже если вы думаете, что сохраняете идеальную чистоту на ПК, будьте уверены, что-то да найдется.
Нам часто задают вопрос: насколько надежны POS-терминалы и что может сломаться? Как и с любой техникой, в терминалах может выйти из строя абсолютно любая делать, все зависит от того насколько бережного вы обращаетесь с оборудованием и соблюдаете ли правила эксплуатации. Вообще, терминалы рассчитаны на длительный срок эксплуатации, но неаккуратные пользователи этот срок значительно сокращают.
Механические повреждения — самые частые поломки
Например, очень часто работники просто заливают терминалы различными жидкостями — чаем, кофе или соком, что и приводит к выходу из строя оборудования. Сюда же можно добавить различные падения и бросания (да, да, бывает и такое) терминалов, вследствие чего возникают не только механические повреждения, но и проблемы связанные с программным обеспечением. Все вышеперечисленное — не гарантийный случай.
Теперь рассмотрим несколько наиболее частых ошибок, который можно увидеть на экране POS-терминалов Ingenico:
- LLT — терминал в режиме настройки и ожидает загрузки ПО;
- Ошибка сессии SSL — обычно возникает на POS-терминалах с GPRS модулем. Эта проблема с сотовой связью — для устранения ошибки нужно подобрать сотового оператора с наиболее стабильным уровнем сигнала в том месте, где установлен терминал.
Следующие ошибки возникают в результате срабатывания защиты от взлома и "лечатся" только в СЦ Ingenico:
- грустный смайл — :-(;
- сообщения "UNAUTHORIZED", "ALERT IRRUPTION ", "ERROR ххххх" — вероятнее всего сработала защита от вскрытия;
- "BAD Signature" при загрузке LLT - терминал не подписан, либо активирован для другого вендора ПО.
Среди POS-терминалов VeriFone можно встретить следующие ошибки и неисправности:
- Не горит подсветка экрана — в сервис;
- DOWNLOAD NEEDED — терминал в режиме загрузки ПО — инженеры по оборудованию в банке производят загрузку ПО и конфигурацию под клиента;
- TAMPER, BAD RTC CHIP, SECURITY ALARM — если перезагрузка/перепрошивка/замена батарейки не помогли — в сервис;
- При печати чека терминал перезагружается — есть вероятность, что поможет замена блока питания;
- Перестал работать магнитный/чиповый ридер — если перезагрузка/перепрошивка не помогли — в сервис.
На этом пока все. Надеюсь информация была для вас полезной. До новых встреч. Успехов в вашем бизнесе!
Как вы знаете, любое приложение или программа однажды может дать сбой — ничего идеального на свете не существует. Вот и в браузере Google Chrome вас может ожидать ошибка SSL connection error. Что она означает и как с ней справиться?
Ошибка SSL connection error возникает при открытии сайта, причем таким сайтом может стать любой ресурс, включая как популярные, так и не очень. Ошибка означает буквально следующее: «Невозможно соединиться с сервером. Проблема могла возникнуть из-за сервера или сертификата клиентской аутентификации, которого у вас нет».
Вот как выглядит ошибка в браузере:
Обратите свое внимание, что она может возникать не только в , но и на ряде других браузеров, которые созданы на базе Chromium: , Новая Opera, Comodo Dragon и т.д.
Проблема и решение
Хотелось бы сразу отметить, что причины, по которой возникает данная ошибка в браузере, могут быть не связаны между собой. Следовательно, решение для каждого случая будет индивидуальным. Поэтому я расскажу о нескольких возможных решениях.
- Первым делом необходимо обновить браузер. Да, тот же Хром автоматически обновляется, но в некоторых случаях обновление может быть отключено пользователем. Кроме того, нельзя исключать глюк самого приложения. Поэтому нажимаем на кнопку настроек, выбираем пункт «Справка/О браузере» и смотрим, установлена ли актуальная версия браузера.
- Следуем далее. Обратите внимание на антивирусную систему. Дело в том, что она может блокировать протокол SSL как потенциально опасный, поэтому просто блокирует его. В этом случае можно попробовать отключить экраны антивируса на время и проверить, открывается ли сайт в этом случае. Кроме того, в настройках самой антивирусной программы нужно создать исключение для этого вида протокола.
- Если используется версия Windows XP SP2, ее необходимо обновить до версии SP3. Такое решение было найдено на одном из форумов и, если верить ответам пользователей, оно оказалось весьма действенным.
- Теоретически, проблема может скрываться в установленных плагинах в самом браузере. Зайдите в настройки, выберите пункт «Расширения» и отключите все имеющиеся там расширения. Если после этого вы смогли зайти на сайт, значит, дело именно в расширении и вам осталось лишь найти, какое из них блокирует соединение (отключайте расширения по одному и найдете виновника).
- Проверьте настройки прокси. Зайдите в настройки браузера, найдите подраздел «Сеть» и нажмите на кнопку «Изменить настройки прокси-сервера». Если в настройках сети указан прокси-сервер, возможно, что дело как раз-таки в нем. Выберите «Автоматическое определение параметров» и зайдите на сайт.
- Как вариант, проблема может быть в самом сайте. Но пока с ней не разберется владелец сайта, на сам сайт вы вряд ли сможете попасть.
О своих решениях проблемы вы можете рассказать нам с помощью комментариев.
Если на сайте установлен SSL, страница открывается по безопасному https-протоколу :
Зеленый цвет в адресной строке сигнализирует пользователям: здесь не украдут персональные данные (номер банковской карты, почтовый аккаунт, пароль).
Досадно, когда зеленый сигнал светофора не вовремя сменяется красным. Вдвойне досадно, если вместо защищенного соединения вы вдруг видите на сайте — ошибку протокола SSL . Почему так вышло и как исправить и убрать ошибку подключения SSL, читайте ниже:
Предварительно проверьте
Убедитесь, что вы не перепутали ошибку подключения SSL с другими проблемами. Если в браузере перестал открываться ваш сайт, сначала проверьте:
Настроен ли редирект с http на https для / ;
На какой домен установлен SSL-сертификат. SSL-cертификат регистрируется на конкретный домен. То есть если сертификат установлен на домен , а вы зашли через адрес shop., то будет показана ошибка SSL.
Если у вас установлен бесплатный SSL-сертификат, его действие распространяется только на сам домен и поддомен «www»: и www.. Для остальных поддоменов он не работает. Если вам необходим SSL-сертификат на поддомене, закажите отдельный сертификат для поддомена:
Если с этим нет проблем, продолжите чтение статьи.
Почему возникает ошибка SSL
- сбились настройки системных часов или календаря;
- ваша антивирусная программа сканирует данные передаваемые по HTTPS-протоколу и может блокировать некоторый трафик;
- изменились настройки самого браузера;
- срабатывает вредоносный скрипт.
Ошибка протокола SSL, что делать?
Ниже расположены 4 раскрывающихся блока. В каждом — ответ на вопрос, как исправить ошибку в зависимости от причины.
Системные настройки часов и календаря
Если на компьютере сбились настройки времени, браузер предупредит:
В Google Chrome
В Mozilla Firefox
Решить просто: установите верную дату. Чтобы ошибка не повторялась, включите синхронизацию с сервером времени в сети Интернет (системные настройки Даты и времени ).
Настройки антивирусной программы
Если с часами все в порядке, а ошибка SSL на месте, проверьте настройки антивирусной программы. Скорее всего, в нем включена «проверка протокола https» . Проверьте, если она включена, программа не примет или сертификат, защищенный Let"s Encrypt . Попробуйте отключить функцию и зайти на сайт вновь.
Если ошибка SSL не пропала, отключите антивирусную программу и откройте сайт. Это решило проблему? Поможет смена утилиты.
Если не помогло, не забудьте включить антивирусную программу и поищите решение ниже.
Настройки браузера
- Откройте сайт в другом браузере;
- Проверьте, используете ли вы последнюю версию браузера. Если нет, обновите его до последней и откройте сайт вновь;
- Вероятно, это сбой браузера. В таком случае, перезагрузите браузер и попробуйте зайти на сайт вновь;
- Если проблема осталась, отключите антивирусные веб-компоненты в разделе Расширения .
Радикальный способ — сброс настроек до первоначальных. Используйте его в крайнем случае.
Также вы можете сменить браузер на Intenet Explorer , пока проблема не будет решена. В этом браузере отсутствует ошибка SSL.
Иногда ошибка SSL свидетельствует о реальной угрозе: браузер защищает вас от интернет-мошенников. Вероятно, в браузере открывается сайт-клон, на который вас переадресовывает.
Если подозреваете вражеское вмешательство, просканируйте компьютер с помощью антивирусной программы и удалите имеющиеся вирусы.
Если проблема осталась после перечисленных вариантов, обратитесь к специалисту, который продиагностирует конкретный случай, выявит что значит ошибка подключения ssl и исправит её.