Каждый пятый смартфон в рознице МТС во II квартале 2017 г. был продан в кредит, следует из материалов оператора. Причем средняя стоимость кредитных смартфонов растет: за год она увеличилась на 22% и достигла 18 500 руб. – а средний чек на смартфон в МТС составляет 10 500 руб.
Сейчас МТС продает в кредит 60% смартфонов дороже 40 000 руб. – годом ранее доля кредитных аппаратов в этой категории составляла 32%, сообщает представитель компании Дмитрий Солодовников. Абсолютные продажи смартфонов в своей рознице и их динамику МТС не раскрывает. По словам Солодовникова, в МТС активнее всего покупают в кредит Samsung, Apple и Huawei: во II квартале 2017 г. в рознице оператора в кредит было продано 31, 44 и 17% аппаратов этих брендов. Годом ранее в кредит продано 23% смартфонов Samsung, 11% – Apple, 9% – Huawei.
Во II квартале 2017 г. в «Связном» выросли кредитные продажи смартфонов и в штуках, и в процентах – в частности, продажи смартфонов дороже 40 000 руб. увеличились год к году в 2,5 раза, говорит представитель ритейлера Сергей Тихонов.
По данным МТС, во II квартале 2017 г. всего в России было продано 6,2 млн смартфонов – на 12% больше, чем годом ранее. В деньгах рынок вырос на 16% – оборот 80 млрд руб. В июле 2017 г. в России было продано чуть более 3 млн смартфонов, следует из материала партнера нескольких производителей электроники. Первое место в общих продажах в штуках занимал Samsung (25,3% рынка), второе – Apple (13%), третье – Huawei (10,4%).
Схожая картина наблюдается во всей российской рознице, утверждает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. По его оценке, в середине 2017 г. в кредит покупалось около 40% смартфонов; годом ранее их доля составляла около 26%. В кредит продается около 70% аппаратов дороже 30 000 руб. – годом ранее их доля была вдвое ниже.
По оценке директора телекоммуникационных и финансовых сервисов «Евросети» Марии Шалиной, 35–40% россиян покупают смартфоны в кредит. Средняя цена смартфонов, проданных в кредит в «Евросети», увеличилась на 18% во II квартале 2017 г. по отношению к аналогичному периоду прошлого года, сообщает она.
Рост покупок в кредит стимулирует доступность и разнообразие программ рассрочки и кредитных программ, продолжает Муртазин. В кризис люди предпочитают не тратить все деньги сразу, а отдавать равными долями каждый месяц, полагает он.
Программа рассрочки на два года без дополнительных обременений в виде приобретения страховок и дополнительных услуг, запущенная в «Эльдорадо» в середине июня, увеличила продажи смартфонов более чем на 50% в денежном выражении, утверждает его представитель Юлия Завьялова.
Среди причин популярности кредитных продуктов при приобретении смартфона можно выделить желание покупателей распределить затраты на длительный период, рост количества партнеров, предоставляющих рассрочку в магазинах, увеличение предложения кредитных продуктов, а также популярность кредитов на длительные сроки и рассрочки, перечисляет Тихонов.
Сказывается и то, что люди стали покупать смартфоны с длительным сроком службы, а это опять-таки относительно дорогие аппараты, добавляет Муртазин. Это приводит к тому, что цикл замены старых смартфонов на новые в России удлиняется. Если в 2015 г. он составлял 13 месяцев, то в 2016 г. – уже 18 месяцев, а в 2017 г., возможно, достигнет 20 месяцев, предсказывает он.
В прошлом году совокупная доля небольших производителей Android-смартфонов, включая Irbis, Motorola, Philips, LG, сократилась с 24% до 9%, выяснила IDC. Это произошло благодаря консолидации рынка смартфонов крупными брендами, включая китайских Xiaomi, Huawei и Honor, считают аналитики и подтверждают участники рынка.
В 2018 году в Россию было поставлено более 30 млн смартфонов на $7,56 млрд, следует из отчета IDC. Первое место по отгрузкам сохранила Samsung с долей 26%, второе место заняли Huawei вместе со своим брендом Honor, доля которых в совокупности составила 21%. На третьем месте Apple с долей 16%, а на четвертом - Xiaomi (14%), говорится в отчете.
Совместно Huawei и Honor второй квартал подряд обходят Samsung по поставкам смартфонов в Россию, однако рост Huawei происходит за счет небольших брендов, а не Samsung, которая продолжает удерживать четверть рынка смартфонов, отмечает IDC. Российский рынок смартфонов быстро консолидируется - большая часть рынка смартфонов на базе Android принадлежит Samsung, Huawei/Honor и Xiaomi, доля которых составляет 61%, указывает IDC. «Мелкие игроки испытывают большие трудности, и некоторые известные бренды находятся под угрозой выхода с рынка»,- сказал директор по программам исследования рынка мобильных телефонов в IDC EMEA Саймон Бейкер.
По итогам 2018 года доля брендов смартфонов категории «другие» в отчетности IDC составила 9%, в то время как по итогам 2017 года она была 24%. К этой категории относятся марки, доля которых в 2018 году была ниже 2%, в их числе Irbis, Motorola, Philips, LG, Micromax, Nubia, Sony, Vertex, Oppo, Vivo, Meizu, ZTE, Doogee, уточнила аналитик в «IDC Россия» Ольга Бабинина.
Весь прошлый год рынок консолидировался в сторону Samsung, Honor, Huawei и Apple, подтверждают в «Вымпелкоме». Такая тенденция присуща не только российскому, но и мировому рынку, это «естественный процесс», отмечают в МТС. В «МегаФоне» говорят, что клиенты все меньше покупает бюджетные модели до 5 тыс. руб., а большей популярностью пользуются смартфоны в диапазоне от 10 тыс. до 20 тыс. руб., и в этом сегменте лидерами являются Samsung и Huawei/Honor.
«Год назад на рынке было два крупных игрока - Samsung и Apple и около десяти брендов, которые конкурировали между собой, но по итогам 2018 года сразу три крупных китайских бренда - Huawei, Honor, Xiaomi - уверенно вошли в пятерку ключевых игроков рынка смартфонов»,- констатирует директор направления «Цифровая техника» группы «М.Видео-Эльдорадо» Никита Тихвинский. По его мнению, рост рынка определяли бренды Huawei, Honor, Xiaomi, Vivo и Nokia, спрос на которые вырос в деньгах и штуках в полтора раза и более.
Продажи малоизвестных брендов заметно сокращаются в связи с тем, что зачастую это небольшие компании, не имеющие возможностей для широкого маркетингового продвижения, какими обладают лидеры рынка, у которых к тому же смартфоны - лишь часть их бизнеса, поясняет директор департамента «Мобильные средства связи» «Марвел-Дистрибуции» Павел Вьюков. Однако, по его оценке, доля брендов категории «другие» на российском рынке составляет от 9% до 11%.
Оценки IDC могут не включать бренды, поставки которых за год были ниже определенного уровня, однако совокупно они могут занимать более значительную долю, указывает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Так, по его оценкам, совокупная доля Sony, Inoi, Vertex, Oppo, Vivo, ZTE, Doogee и Meizu, может превышать 12%. «Объем рынка увеличился с 2017 года, и, по оценкам IDC, доля Apple по поставкам, например, сохранилась, соответственно, продажи компании должны были вырасти, однако в штуках в 2018 году они упали»,- рассуждает эксперт. По его оценке, доля корпорации составила по итогам года не более 14%. Некоторые ритейлеры обязаны закупать определенный объем устройств, однако реализовано их может быть значительно меньше, указывает руководитель Content-Review Сергей Половников.
В общем количестве проданных в России смартфонов на отечественные разработки приходится менее 10%. Российские разработки уступают конкурентам из Китая, которые берут количеством и масштабом. На последних приходится более 30% рынка
За девять месяцев 2017 года в России было продано 1,7 млн смартфонов под «российскими» брендами на сумму 6,8 млрд руб., говорится в отчете розничной сети «Связной» (есть в распоряжении РБК). Речь идет о смартфонах, разработанных в России, но собранных в Юго-Восточной Азии.
Всего, по данным «Связного», за первые девять месяцев в России было продано 20,4 млн смартфонов на 257,5 млрд руб. Таким образом, на российские бренды приходилось 8,3% рынка в штучном выражении и 2,6% — в денежном. По итогам девяти месяцев 2016 года доля этих устройств составляла 6,4 и 2,9% рынка соответственно. Снижение доли в объеме рынка смартфонов произошло не из-за падения выручки российских разработчиков, а из-за более низких темпов роста показателя в сравнении со всем рынком.
В пятерку самых популярных российских брендов смартфонов за девять месяцев 2017 года вошли Digma, DEXP, Vertex, Highscreen и Oysters, рассказал представитель «Связного». Также к российским относятся Texet, Irbis, 4GOOD, Stark, Ginzzu и ряд других, чьи продажи могут исчисляться тысячами устройств в год.
Продажи российских смартфонов начали восстанавливаться после падения несколько лет назад, связанного с всплеском популярности устройств китайских производителей, которые активно развиваются в бюджетных ценовых сегментах. В частности, в 2014 году на российские бренды в штуках приходилось 9,7% рынка, в 2015 году — 8,2%, а в 2016 году — 7%. При этом доля китайских брендов в штучном выражении выросла с 19,4% в 2014 году до 34% по итогам девяти месяцев 2017 года, а в деньгах — с 14,3 до 25%.
По прогнозу представителя «Связного» Сергея Тихонова, доля российских брендов в сегменте смартфонов в ближайшие два года будет постепенно увеличиваться за счет роста востребованности устройств отдельных брендов, которые представлены в крупных розничных сетях, а также сохранении популярности бюджетных смартфонов в целом. «Гаджет отечественной компании часто выбирают в качестве первого смартфона или на замену кнопочному телефону. Российский смартфон стоит недорого, он функционален и надежен для своей цены», — отметил Тихонов.
Статистика «Связного» не учитывает смартфоны, разработанные в России и продаваемые под брендами мобильных операторов. Хотя устройства под брендом Tele2 (под ним работает мобильный оператор «Т2 РТК Холдинг») по итогам второго квартала занимали в продажах в России с долей 4%, по оценке компании Counterpoint Research. «Т2 РТК Холдинг» не сам разрабатывает устройства, для него так же, как и для других операторов, это делают специальные компании, среди которых есть российские игроки (производство устройств осуществляется на фабриках в Юго-Восточной Азии). Например, ИТ-компания «Техносерв». Как рассказал РБК вице-президент «Техносерва» Андрей Бородин, с 2014 года, когда компания начала заниматься производством брендированных устройств по заказу сотовых операторов, она продала около 650-700 тыс. смартфонов. На пике (период не уточняется. — РБК ) этот сегмент бизнеса приносил компании около 1 млрд руб. выручки в год.
Представитель МТС, крупнейшей сети по продаже мобильных устройств, Дмитрий Солодовников среди лидирующих на рынке российских брендов смартфонов назвал Digma, DEXP и Highscreen. На них в сумме приходится 4,7% в общем количестве смартфонов, проданных в России за девять месяцев этого года. Сколько занимают другие российские бренды, в МТС не оценивали, сославшись на то, что доля каждого слишком маленькая, ниже 0,7%.
Гендиректор информационно-аналитического агентства Telecom Daily Денис Кусков отмечает, что китайские бренды бывают разными, среди них есть достаточно сильные: Huawei, Xiaomi, ZTE, OPPO. «У них более правильный подход к использованию комплектующих, формированию ассортимента устройств и их продвижению. Это добротные модели с продуманными технологиями. Наши же разработчики часто снижают планку, считая, что кто-нибудь все равно купит устройство», — рассуждает Кусков.
По словам ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, китайские бренды выигрывают количеством — их несколько десятков. «Это компании несопоставимого с отечественными игроками размера. С ними сложно соревноваться по размеру вложений, по себестоимости устройств, а в этом сегменте выигрывает тот, кто предложит меньшую цену. Кроме того, наши компании часто в погоне за качеством тратят на разработку устройства слишком много времени, к моменту выпуска оно уже устаревает», — рассуждает Муртазин.
Явный лидер российского рынка - корейская фирма Samsung. На второй строчке - Apple (там всё понятно: дорогие и сверхпопулярные гаджеты), а дальше идут компании с очень разными продуктами и разной ценовой политикой.
Ниже - психологические портреты и мотивация тех, кто приобретает Android-смартфоны в России.
Доля: 26% (GfK), 23,9% (IDC)
Корейцы раньше всех пришли на рынок Android-девайсов и оккупировали его ещё в конце прошлого десятилетия.
Сначала у компании была простая философия: продвигать флагманы, а заодно предлагать бюджетные устройства по завышенным ценам. Затем стало ясно, что обращать внимание надо не только на топовые гаджеты, но и на аппараты средней категории, - после этого у Samsung наконец появились преданные фанаты. Сейчас корейский бренд оптимален для тех, кто выбирает смартфон по трём показателям: цена, качество, известность бренда.
Как правило, обладатели Galaxy с нескрываемым пренебрежением относятся к самой идее покупки iPhone.
Их логику тоже можно понять. Зачем толкаться в очередях и тратить 80 тысяч на безрамочный iPhone X, если можно подождать 2–3 месяца со старта продаж корейского флагмана (например, Galaxy S8) и спокойно купить его всего за 40–45 тысяч рублей? К чему сливать 65–70 тысяч на iPhone 8 Plus в древнем дизайне, если обновлённый Galaxy Note 8 с удобным пером продаётся за 55–57 тысяч?
Та же ситуация с теми, кто пользуется смартфонами линейки Galaxy A. Эти девайсы сопоставимы по стоимости со старыми iPhone (5s, 6, SE), но корейские модели выигрывают за счёт большей диагонали экрана и большей ёмкости аккумулятора.
Кроме того, важно понимать, что гигантская доля смартфонов Samsung продаётся через салоны связи и магазины электроники. Консультантам выгоднее предлагать покупателям именно модели Galaxy, а не айфоны, потому что личные бонусы за реализацию девайсов Samsung гораздо выше. Чтобы заработать на гаджетах Apple, нужно "разводить" клиента на страховку и аксессуары - это сложнее, чем просто продать "голый" смартфон из Кореи.
Типичный владелец Samsung Galaxy выбирает телефон спонтанно. Человек понимает, что пора купить новый гаджет, и либо шагает в ближайший салон связи, где ему красочно описывают все преимущества азиатских устройств, либо заходит на условный "Яндекс. Маркет", видит Galaxy на главной странице и сразу же соглашается на этот вариант.
Таких клиентов (не гиков) - большинство, так что Samsung со своим гигантским модельным рядом и внушительной амплитудой цен чувствует себя очень комфортно. Их средний чек, конечно же, значительно ниже, чем у Apple, зато первому месту по количеству проданных смартфонов в России (и в мире) ничего не угрожает.
LG, Sony и ASUS
Доли по версии GfK: LG (3%), ASUS (3%), Sony (2%)
Если человек в салоне связи отказывается от Galaxy, консультант начинает предлагать гаджеты от других авторитетных компаний - это разумнее, чем уламывать на китайский смартфон и объяснять, почему он круче, чем условный аппарат от LG.
Доля: 11,1% (IDC), 3% (GfK)
Примечание: Скорее всего, GfK учитывает только "белые" смартфоны Xiaomi.
Китайская корпорация - главная звезда российского сарафанного радио.
Схема работает так: один человек купил смартфон Xiaomi за 10–15 тысяч рублей, попользовался им пару недель, воодушевился, а затем растрепал всем знакомым, как классно получилось сэкономить на девайсе, который "уж точно не хуже iPhone - во многом даже лучше".
Разумеется, какой-то процент знакомых как раз в этот момент находится в поиске нового гаджета, поэтому рекомендация товарища становится решающим фактором. Выбор сделан - надо хватать Xiaomi.
При этом пользователи этих смартфонов довольно разнородны. Они делятся на три категории:
1. . Эти ребята регулярно заказывают устройства с AliExpress (ждут неделями ради экономии в 2–3 тысячи рублей), агрессивно топят против дорогих смартфонов (особенно iPhone), смеются над владельцами Galaxy, прославляют оболочку MIUI, а заодно без умолку рассказывают, что Xiaomi вот-вот станет главным мировым производителем смартфонов.
2. Гики. Они готовы часами зависать на форумах, обсуждая, когда же выйдет новая прошивка, как сделать так, чтобы из меню Xiaomi напрочь исчезли иероглифы (сейчас они периодически встречаются), и как отрегулировать настройки, чтобы батарея не садилась за один световой день.
Любимая тема гиков - оперировать цифрами: люди готовы часами рассматривать коробку с перечислением характеристик, чтобы лишний раз убедиться в могуществе своего девайса. Спорить и объяснять, что, к примеру, количество мегапикселей в камере ни на что не влияет, бесполезно.
3. Просто экономные пользователи. В категории "смартфоны за 8–12 тысяч рублей" у Xiaomi правда мало конкурентов, так что выбор оправдан. Тем более рациональные владельцы молча ходят со своими Xiaomi, а не агитируют всех подряд выбросить айфоны ради китайских бюджетников.
Вообще, доля Xiaomi в России будет только расти. Уже известно, что компания вдохновилась своим успехом в нашей стране и скоро начнёт продавать гаджеты напрямую, без посредников. Следовательно, цены станут ещё более приятными, а фанатская база разрастётся до совсем неприличных размеров.
Крепитесь.
Huawei, ZTE, Lenovo и Meizu
Доли по версии GfK: Huawei (10%), ZTE (6%), Lenovo (4%), Meizu (2%)
Владельцы смартфонов от этих производителей - опытные юзеры сервиса "Яндекс. Маркет".
Они умеют настраивать фильтры, придирчиво изучают отзывы, читают обзоры и стараются найти оптимальный аппарат за терпимые деньги.
У каждого бренда есть своя особенность: Huawei ориентируется на тех, кому важны камеры (как фронтальная, так и основная), Lenovo отталкивается от ёмкости аккумулятора, а Meizu - от качества звука.