Нужна удобная программа учета для интернет-магазина ? Бизнес набирает обороты, и вы уже не справляетесь с потоком заказов? Хотите продавать больше, вкладывая меньше, то есть работать более эффективно?
Облачный сервис МойСклад - идеальная система учета! Она решает основные задачи бэк-офиса: обработку заказов, контроль доставки, складской учет, управление закупками, работу с клиентской базой, контроль финансов и анализ продаж.
Оцените наши преимущества! Простая, в несколько кликов мышью интеграция с популярными CMS для интернет-магазина . Мобильность - доступ отовсюду, где есть интернет. Отсутствие необходимости покупки программы - небольшая абонентская плата включает поддержку пользователей. Быстрый старт - установка и внедрение не нужны. Пробный период - зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас, это бесплатно.
Особенности ПО для интернет-магазина
Если вы запустили онлайн-магазин, и он набирает обороты, то рано или поздно вам понадобится программа учета , которая поможет эффективно организовать управленческий и оперативный учет интернет-торговли.
Что используют в начале? Пока количество заказов небольшое, меньше десятка в день, обработка заказов, как правило, ведется на бумажках или в MS Excel. С ростом бизнеса, чтобы он не снизил темпов развития, необходимо перейти на специализированное ПО.
Хорошая новость в том, что сейчас можно выбирать между внедрением традиционной программы для обработки заказов, которая устанавливается на сервер или компьютер, и использованием облачных сервисов, которые работают в интернет-браузере и, тем самым, обеспечивают свое главное преимущество - мобильность. Есть и другие преимущества программы учета для онлайн-магазина, работающей через интернет: безопасность выше, сложность меньше и, конечно, экономия. Используя облачный сервис, вы можете платить за него помесячно. Получается, разработчик дает рассрочку на несколько лет в отличие от покупки традиционного ПО, когда лицензия сразу же оплачивается полностью.
Что должна уметь система учета для интернет-магазина? Основные задачи бэк-офиса: обработка заказов, контроль доставки, складской учет, управление закупками, контроль финансов и анализ продаж (на основе накопленной статистики). Например, чтобы обрабатывать заказы клиентов вовремя, необходимо уметь резервировать товар, отслеживать статусы заказов, распределять заказы по курьерам и печатать необходимые документы.
Зачем вообще нужна автоматизация и программа для обработки заказов? Экономия времени на рутинные операции позволяет медленнее наращивать штат. Анализ статистики позволит принимать верные решения. А контроль над работниками и соблюдением процедур позволит вам быстрее превратиться из стартапа в зрелую успешную компанию.
Основная поставка 22600 руб.
Надстройки 14900 руб.
Контроль каждого этапа деятельности магазина, состояний заказов и их обработки. Изменение бизнес-процессов в режиме реального времени с помощью удобного конструктора. Аналитические отчеты. Регистрация и обработка информации о поступивших заказах, изменении количества и состава заказанных позиций. Автоматическая подготовка и пакетная печать закрывающих документов.
Дополнительные модули от 0 руб.
Обработка позволяет видеть в своей 1С остатки не только по своим складам, но остатки и цены по этому же товару у поставщиков. Загрузка возможна из файла xls.
Управление различными CMS интернет-магазинов из 1С (1С-Битрикс, WooСommerce, VirtueMart 1.1.x, VirtueMart 2.x, ShopCMS, ViArt Shop, CS-Cart, OpenCart, VaMShop, PrestaShop, ShopOS, JoomShopping, ShopScript WebAsyst, osCommerce 2.3, ZenCart, ECShop, PHPShop, tomatoCart, OSC-CMS): обмен информацией о товарах, ценах, остатках в рамках заказов, по заказам, статусам, платежным системам, покупателям, контрагентам. Автоматическое создание нового заказа и контрагента при поступлении заказа на сайте интернет-магазина.
Загрузка в 1С статусов заказов, оплаченных с помощью электронных платежных систем (РобоКасса, ИнтерКасса, Qiwi-кошелек, SpryPay, W1, Webmoney, Яндекс.Деньги, Кошелек Элекснет, Moneymail, RBK Money, EasyPay, Единый кошелек, LiqPay, WebCreds, Z-Payment). Учет комиссий.
Расчет стоимости отправки заказа в зависимости от габаритов, веса и расстояния. Расчет сроков доставки. Учет и отображение в заказе наценок наложенного платежа, если доставка осуществляется с помощью различных курьерских служб (Почта России, EMS, СПСР-Экспресс, СДЭК, DHL-Express, UPS, ЖелДорЭкспедиция, Автотрэйдинг, ПЭК, Деловые линии, Мегаполис, Гарантпост, PONY EXPRESS, PickPoint, boxberry, Энергия, DPD) или агреготорами доставки (Sheepla). Определение типа доставки. Подготовка и печать необходимых бланков корреспонденции. Страховка грузов.
"Умная" маршрутизация и планирование оптимального маршрута доставки. Наглядное отражение адресов на карте. Построение маршрутов для водителей и курьеров. Распределение заказов в маршрутные листы. Динамические и постоянные географические зоны. Контроль выполнения заданий. Оценка загруженности курьеров и транспортных средств.
Информирование сотрудников и клиентов об изменении статуса заказов, счетов и других документов, о прохождении определенных этапов бизнес-процессов из 1С. Информирование клиентов об окончании или продлении договора, необходимости оплаты. Отправка поздравлений, прайс-листов, актов сверки, счетов и других документов и информации. SMS информирование руководителей о текущих сводных показателях деятельности.
Определение номера телефона входящего звонка. Информирование оператора о звонке и о том, кто звонит. Управление звонком с помощью компьютера. Автоматическое создание новых документов при работе с 1С. Автоматический набор телефонного номера из диалоговых окон. Регистрация пропущенных звонков. Уведомление оператора о состоянии внутренних телефонных линий АТС (свободно/занято). Запись телефонных разговоров с возможностью их прослушивания из 1С. Установка динамической маршрутизации звонков по загруженным правилам.
"Умная" привязка платежей в выписке клиент-банка к необходимым заказам покупателя по ИНН контрагента, сумме заказа или заказов и другим показателям.
Сортировка данных по клиентам, сделанным заказам и состоянию заказов.
Возможность видеть список своих активных заказов, смотреть их местоположение на карте, делать отметки об исполнении.
Предварительная оценка от 32900 руб.
Не является коммерческим предложением. Стоимость является приблизительно-ориентировочной и может корректироваться в зависимости от количества автоматизируемых процессов, рабочих мест, функциональных требований к реализации и других факторов.
Интернет-магазин может быть как отдельным бизнесом, так и структурным подразделением компании. Учет в интернет магазине – товарный, налоговый, бухгалтерский – ведется по определенным правилам и стандартам. Для организации интернет магазина и управления им необходимо подобрать подходящую программу.
Организация интернет-магазина
Интернет-магазин – это специальный сайт, который предназначен для продажи товаров, продукции, услуг через интернет. Под продажей в интернете имеется в виду полный цикл, точно такой же, как и купля-продажа в обычной рознице оффлайн, например, в супермаркете или ларьке возле дома:
- Предварительное визуальное ознакомление, то есть «посмотреть на товар»;
- Выбор среди аналогов по ассортименту;
- Консультации продавца или специального консультанта при необходимости;
- Резервирование, бронь услуг (если речь идет об услугах, которые тоже можно продавать через интернет);
- Оплата;
- Работа с отзывами покупателей , если покупатель не удовлетворен качеством.
Единственное отличие обычной розницы от интернет продаж заключается в том, что все этапы покупки производятся дистанционно, не физически, а путем визуальной оценки на мониторе компьютера, планшета или смартфона.
Соответственно, покупатель не имеет возможности оценить товар «вживую» прежде, чем купить его: потрогать, повертеть, понюхать, примерить, если речь идет о бутике одежды. Это является, пожалуй, единственным недостатком интернет-магазинов.
Среди достоинств и явных преимуществ такого рода торговли для предпринимателей являются следующие:
- Экономия. Предпринимателю нет необходимости арендовать или даже строить здание, складские помещения, ему нет необходимости тратиться на логистику (доставку), на заработную плату персонала (персонал для интернет-магазина нужен, но в значительно меньшем количестве).
- Простота и удобство. Все бизнес-процессы, связанные с организацией и контролем розничного интернет-бизнеса осуществляются в удобное время из любого места, буквально из любой точки мира.
- Разнообразие уже готовых платных и бесплатных CMS-систем .
Удобства и преимущества для покупателя:
- Интернет-магазин работает круглосуточно: в течение 24 часов в сутки можно выбирать, оплачивать их, заказывать доставку;
- Отсутствие границ: покупать товары можно со всего света, из любой страны, оставаясь в одной точке, например, дома;
- Магазин в кармане: покупать любые товары можно, используя приложение для смартфона, либо через мобильный браузер.
Есть некоторые ограничения как для предпринимателей, так и для покупателей:
- Нельзя продать и купить алкоголь.
- Нельзя продать и купить оружие.
- В некоторых странах нельзя заниматься продажей в интернете ювелирных изделий.
Интернет-магазины могут быть не только по продаже товаров в обычном понимании. Разновидности интернет-магазинов в связи с этим следующие:
- Производитель товаров, продуктов открывает торговую точку в интернете (вместе с обычной торговой точкой), где продает то, что производит;
- Обычная розничная торговая точка организует торговлю своим товаров еще и через интернет. Это могут быть как продукты питания, так и непродовольственные товары – одежда, техника;
- С развитием сферы услуг появляются интернет-магазины, которые не совсем продают товары: в действительности они продают услуги по доставке . На своем сайте интернет-магазина они размещают товары (фотографии, характеристики их, цены, акции при их наличии) разных торговых точек, сетей.
Покупатель, который не хочет сам заниматься шопингом, выбирает на сайте товары, которые ему нужны, делает заказ, а сотрудник интернет магазина за покупателя это все покупает и доставляет домой (на работу, в любое место) заказчику.
Покупатель оплачивает товар, который он заказал, а также услугу по закупке и доставке.
Разновидностью предыдущего вида интернет магазина является закупка по поручению заказчика и доставка по его адресу еды из ресторанов и точек фаст-фуда.
Здесь точно также на сайте интернет магазина предпринимателя размещается информация о блюдах из разных ресторанов, точек фаст-фуда (они являются партнерами интернет магазина) – фото, цены.
Покупатель выбирает, делает заказ, оплачивает (сразу или по факту доставки), ему за определенную плату (оплата услуги) все это закупается и привозится, куда ему нужно.
Последнее время последние две услуги из вышеназванных становятся все более популярными, особенно в городах.
Попробуйте сервис «Бизнес.Ру Онлайн-Чеки», который гарантирует бесперебойные продажи и отправку электронных чеков покупателям даже при потере интернета. В личном кабинете сервиса вы сможете получать отчеты по продажам и детализацию отправленных чеков.
Учет в интернет-магазине
Учет в интернет-магазине осуществляется точно так же, как и любом другом. То, что интернет-магазин находится не в каком-то физическом здании или офисе, а в интернете, не отменяет того, что предприниматель обязан вести учет товаров и их движения.
В налоговом и в бухгалтерском аспектах учета в интернет-магазине есть два нюанса, которые предпринимателю необходимо учитывать:
- Среди всех систем налогообложения он может выбрать только две: обычную систему налогообложения ОСН и упрощенную УСН. Имея свой интернет-магазин, не получится платить ЕНВД и нельзя будет получить патент, на такой вид деятельности он не распространяется;
- Необходимо соблюдать установленный порядок ведения кассовых операций, включая необходимость пробивать и выдавать покупателям кассовые чеки .
Однако это делать необходимо в том случае, если оплата производится наличными деньгами – курьеру по доставке или когда покупатель сам пришел за товаром и оплатил его.
Часто в интернет-магазинах оплата производится безналичным способом с помощью банковских карт или с применением систем электронных платежей (электронных кошельков).
Программа учета для интернет-магазина «Бизнес.Ру»
Для ведения учета в интернет магазине необходима программа. Онлайн-сервис «Бизнес.Ру» является одним из наиболее оптимальных для этого решений.
4. Онлайн-сервис «Бизнес.Ру» позволяет производить интеграцию с «Почтой России», в частности, отслеживание посылок онлайн;
5. Оповещение заказчиков о статусах их заказов – это делается с помощью SMS и посредством E-mail.
6. Сервис позволяет производить массовую рассылку через SMS и E-mail, например, о новых поступлениях, о проводимых акциях;
7. Сервис позволяет реализовать эффективную программу лояльности : работа со скидками, дисконтными картами, а также возможность работы с несколькими типами цен;
8. Сервис осуществляет всю необходимую работу с кассой и банком: оформление прихода и расхода денежной наличности, работа с банком, в том числе, интеграция с банк-клиентом;
9. Онлайн-сервис «Бизнес.Ру» проводит необходимую аналитическую работу, на основе результатов которой предприниматель принимает правильные управленческие решения: показатели продаж, их динамика., себестоимость товаров и продуктов, а также рентабельность интернет магазина, рентабельность и эффективность бизнеса.
Почитайте еще на тему управления интернет-магазином:
"Cервис можно освоить в течении пары часов даже неподготовленному пользователю..."
На старте интернет-магазина KofeMart.ru мы изначально планировали интеграцию с облачным сервисом по управлению бизнесом, и после долгого тестирования разных систем мы выбрали он-лайн программу «Класс365.ру», которая позволяет решать сразу несколько важных задач:
- - CRM система - управления клиентами, контактами
- - Торговый учет - учет себестоимости и наценки продукции
- - Складской учет - учет склада
- - Финансы и отчёты - важные отчеты для руководства
- - Проекты и задачи - совместное управление проектами
- - Почта и SMS - извещение клиентов по e-mail и sms
- - Интернет-магазины - интеграция интернет магазина со всеми системами
И что самое главное, всем этим комплексом можно было воспользоваться на самом минимальном платном тарифе, что, на наш взгляд, очень важно для стартапа, который не готов тратить большие деньги на автоматизацию бизнес процессов связанных с учетом.
Очень радует приятный интерфейс и быстрая работа сайта «Класс365.ру». Благодаря понятной инструкции сервис можно освоить в течении пару часов даже не подготовленному пользователю, здесь все гораздо понятнее и удобнее чем в офф-лайновой «1С».
Огромное спасибо службе технической поддержки команды «Класс365.ру» за человечность и оперативное решение проблем.
Сегодня, благодаря «Класс365.ру» мы легко и просто можем масштабировать наш бизнес - открывать филиалы интернет-магазина KofeMart.ru по всей России, не задумываясь о проблемах связанных с учетом и отчетностью.
Мы считаем, что за облачными сервисами по управлению бизнесом - будущее, рекомендуем он-лайн программу «Класс365.ру» всем молодым интернет-магазинам.
C уважением, команда интернет-магазина KofeMart.ru
Владислав Колодкин, интернет-магазин «КофеМарт.ру»
http://kofemart.ru
"Приятно радует работа технической поддержки - помогают оперативно, по существу..."
Class365, пожалуй, один из немногих продуктов, позволяющий работать с CMS Shop Script 5. Это преимущество было основным фактором для миграции с другого SaaS сервиса на Class365.
Из удобных моментов хотелось бы отметить возможность работы с несколькими интернет-магазинами/проектами, используя один аккаунт и один каталог товаров (уже это способно сэкономить существенное кол-во времени при работе с несколькими проектами/филиалами).
Поскольку проект находится в стадии взлёта, такие вещи как "учет по серийным номерам" пока в Class365 отсутствуют, хотя планы Class365 амбициозны и вполне осуществимы. Приятно радует работа технической поддержки - помогают оперативно, по существу. Еще один приятный момент - техническая поддержка доступна в любое время суток.
Отдельная благодарность сотрудникам Class365 - Виктории и Ильдару, вы мне помогли организовать бизнес-процесс работы моего ИМ в Class365 и пережить весьма болезненный "переезд".
И еще один момент - меркантильный. Моя организация из 5 человек получает полноценный обслуживаемый бизнес-процесс работы ИМ в 3 раза дешевле, чем у ближайшего конкурента.
Арсений Зеленский, менеджер интернет-магазина antistore.ru
http://antistore.ru
"После анализа существующих решений выбор был сделан в пользу онлайн системы Класс365..."
Когда мы устали разгребать горы xls таблиц в процессе учёта товаров и заказов, встал вопрос о выборе программы для складского учёта. Офлайн решения не приглянулись, так как активные сотрудники территориально размазаны по 8-ми часовым поясам.
В момент отчаяния, когда мы уже решили разделить учётные задачи на офлайн и онлайн. И рука потянулась к php, для создания собственного «велосипеда», нам повезло - рынок услышал наши «мольбы».
Исходные требования у нас были следующие: складской учёт товаров на 2 складах(приход/расход, перемещение между складами и отгрузка заказов), доступ к данным группы людей с разграничением прав доступа, наличие финансовой аналитики(хотя бы начального уровня), ну и самое главное интеграция с существующим магазином построенном на основе движка OpenCart.
После анализа существующих решений выбор был сделан в пользу онлайн системы Класс365. Аппетит как известно приходит во время еды, и на текущий момент, после удовлетворения всех начальных требований, благодаря помощи сотрудников Класс365, готовимся к ожидаемым нововведениям в системе, которые позволят переработать каталог товаров в целях упрощения пользования им покупателями.
Александр, интернет-магазин SVETYOLKA
http://svetyolka.com
"Огромный функционал, быстрая скорость работы, отзывчивая поддержка..."
Мы выбрали Класс365 в первую очередь из-за интеграции с ИМ на платформе OpenCart. По началу было сложновато разобраться в системе, ибо в первый раз работаем с CRM. Но после налаживания контакта с тех поддержкой, а именно Викторией (отдельное спасибо), шаг за шагом все стало понятно. Разобравшись во всем, понимаешь, насколько все просто и удобно. Огромный функционал, быстрая скорость работы, отзывчивая поддержка - все это помогло нам наладить грамотный учет продаж и клиентов. еще много функций, которые мы не испробовали, но мы продолжаем обучаться.
Аль-Хамид Малек, директор интернет-магазина atami-jap.ru
http://www.atami-jap.ru
"Выбрали Класс365 как систему, максимально удовлетворяющую нашим запросам...."
Выбрали Класс365 как систему, максимально удовлетворяющую нашим запросам. Большое количество отчетов, гибкая настройка системы под себя, неограниченное количество складов и типов цен, удобное формирование документов. Техподдержка всегда на высоте, как по обращениям с рядовыми вопросами, так и со сложными.
Мне требовалось подключить интернет-магазин на платформе «Opencart» к Класс365. Но в процессе интеграции столкнулись с проблемой загрузки данных из интернет-магазина в Класс365. В лоб найти причину возникновения ошибки не удалось. В результате недельной «работы над ошибками» специалисты техподдержки нашли все таки ошибку в модуле моего интернет-магазина, которая мешала загрузке.
Отдельное спасибо Виктории, которая не сдавалась и после кропотливой работы все-таки победила проблему.
Результатом успешной интеграции 1С с сайтом является:
- Оперативное и точное обновление информации об остатках и ценах на сайте в автоматическом режиме. Это обеспечивает всегда актуальную информацию на витрине сайта.
- Загрузка заказов в онлайн-режиме. Как только заказ оформлен в интернет-магазине, он мгновенно попадает в базу 1С. Это позволяет моментально обрабатывать заказы операторами.
- Выгрузка обработанных заказов на сайт сразу при изменении статуса или других данных.
- Информация о заказах, статусах и товарных остатках актуальна и доступна руководству и ответственным в любой момент времени.
В составе типовых конфигураций 1С есть стандартные функции обмена, разработанные для интеграции с сайтом 1С: Битрикс. На практике очень часто используется другой сайт, и стандартный обмен не подходит или не позволяет решить задачу интеграции на требуемом уровне. Возникает задача разработки своей интеграции. Если разрабатывать модуль с нуля, то эта задача является затратной и не всегда можно получить хорошее решение.
Для таких случаев есть готовый отлаженный модуль, который подходит для интеграции практически с любым сайтом. При этом все работы на стороне 1С заключаются в установке модуля, а для разработчика сайта предоставляется готовый шаблон кода, который он может быстро адаптировать под конкретный интернет-магазин. Модуль и его функции можно легко доработать под любой учет.
В комплект программы входят стандартные модули интеграции с сайтами (типовой и компании Битрикс) с расширенными возможностями. А также может быть включен специализированный модуль , который можно легко адаптировать под любые особенности интеграции.