В этой инструкции для начинающих по шагам показано, как проверить жесткий диск на ошибки и поврежденные сектора в Windows 7, 8.1 и Windows 10 через командную строку или в интерфейсе проводника. Также описаны дополнительные инструменты проверки HDD и SSD, присутствующие в ОС. Установка каких-либо дополнительных программ при этом не требуется.
Самый простой способ проверки HDD в Windows - использовать проводник. В нем, кликните правой кнопкой мыши по нужному жесткому диску, выберите пункт «Свойства», а затем откройте вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В Windows 8.1 и Windows 10 вы, скорее всего, увидите сообщение о том, что сейчас проверка этого диска не требуется. Однако, вы можете запустить ее принудительно.
В Windows 7 присутствует дополнительная возможность включить проверку и исправление поврежденных секторов, отметив соответствующие пункты. Отчет о проверке вы все так же можете найти в просмотре событий приложений Windows.
Проверить жесткий диск на ошибки можно не только с помощью командной строки, но и в Windows PowerShell.
Для того, чтобы проделать эту процедуру, запустите PowerShell от имени администратора (можно начать набирать PowerShell в поиске на панели задач Windows 10 или в меню Пуск предыдущих ОС, после чего кликнуть правой кнопкой мыши по найденному элементу и выбрать пункт «Запустить от имени администратора».
В Windows PowerShell используйте следующие варианты команды Repair-Volume для проверки раздела жесткого диска:
Если в результате выполнения команды вы увидите сообщение NoErrorsFound, это означает, что ошибки на диске найдены не были.
Дополнительные возможности проверки диска в Windows 10
Помимо перечисленных выше вариантов, вы можете использовать некоторые дополнительные встроенные в ОС средства. В Windows 10 и 8 обслуживание дисков, в том числе их проверка и дефрагментация происходят автоматически по расписанию, в то время, когда вы не пользуетесь компьютером или ноутбуком.
Чтобы просмотреть информацию о том, были ли найдены какие-либо проблемы с дисками, зайдите в «Панель управления» (сделать это можно, кликнув правой кнопкой мыши по Пуску и выбрав нужный пункт контекстного меню) - «Центр безопасности и обслуживания». Откройте раздел «Обслуживание» и в пункте «Состояние диска» вы увидите информацию, полученную в результате последней автоматической проверки.
Еще одна возможность, которая появилась в Windows 10 - утилита диагностики хранилища (Storage Diagnostic Tool). Для использования утилиты, запустите командную строку от имени администратора, затем используйте следующую команду:
Stordiag.exe -collectEtw -checkfsconsistency -out путь_к_папке_сохранения_отчета
Выполнение команды займет некоторое время (может показаться, что процесс завис), при этом будут проверены все подключенные диски.
А после завершения выполнения команды, в указанном вами расположении будет сохранен отчет о выявленных проблемах.
Отчет включает в себя отдельные файлы, содержащие:
- Информацию проверки chkdsk и информацию об ошибках, собранную fsutil в текстовых файлах.
- Файлы реестра Windows 10, содержащие все текущие значения реестра, относящиеся к подключенным накопителям.
- Файлы журналов просмотра событий Windows (события собираются в течение 30 секунд при использовании ключа collectEtw в команде диагностики дисков).
Для рядового пользователя собранные данные могут не представлять интереса, однако в некоторых случаях может оказаться полезной для диагностики проблем работы накопителей системным администратором или другим специалистом.
Если при проверке у вас возникают какие-либо проблемы или требуется совет, пишите в комментариях, а я, в свою очередь, постараюсь вам помочь.
Комментарии (113) к Проверка жесткого диска на ошибки в Windows
20.05.2017 в 13:56
Не зависимо от вашей операционной системы (Windows XP, Windows 7, Windows 8), зайдите в Компьютер (Мой компьютер, Этот компьютер) нажмите на диске, который необходимо проверить правой кнопкой мыши, выберите "Свойства ".
В окне свойств, зайдите во вкладку "Сервис " и нажмите кнопку "Выполнить проверку ".
Ставим обе галочки
Автоматически исправлять системные ошибки.
Проверять и восстанавливать системные сектора.
и нажимаем "Запуск ".
Если вы проверяете системный том (диск на котором установлена операционная система, обычно диск С) у вас появится сообщение "Windows не может проверить жесткий диск, который в данный момент используется ", нажмите "Расписание проверки диска ".
После чего перезагрузите компьютер/ ноутбук, во время загрузки запустится процесс проверки и исправлений ошибок на диске. Он продлиться от нескольких минут до часа (в зависимости от размера раздела и физических характеристик жесткого диска). По окончании загрузиться операционная система.
Проверка жесткого диска с помощью утилиты chkdsk.
CHKDSK (сокращение от англ. check disk - проверка диска) - стандартное приложение в операционных системах DOS и Microsoft Windows, которое проверяет жёсткий диск или дискету на ошибки файловой системы (например, один и тот же сектор отмечен как принадлежащий двум разным файлам). CHKDSK также может исправлять найденные ошибки файловой системы. (из Википедии)
Для того чтобы запустить утилиту chkdsk необходимо запустить командную строку с правами администратора, для этого:
В Windows XP нажмите - "Командная строка"
В Windows 7 нажмите "Пуск" - "Все программы" - "Стандартные" "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора" .
В Windows 8.1 нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" - "Командная строка (администратор)" .
В итоге у вас откроется консоль командной строки.
Первым делом узнаем синтаксис утилиты chkdsk:
CHKDSK [том[[путь]имя_файла]] ]
Том
Определяет точку подключения, имя тома или букву проверяемого диска с двоеточием.
имя_файла
Файлы, проверяемые на наличие фрагментации (только FAT/FAT32).
/F
Исправление ошибок на диске.
/V
Для FAT/FAT32: вывод полного пути и имени каждого файла на диске. Для NTFS: вывод сообщений об очистке (при их наличии).
/R
Поиск поврежденных секторов и восстановление уцелевшего содержимого (требует /F).
/L:размер
Только для NTFS: задание размера файла журнала (в КБ). Если размер не указан, выводится текущее значение размера.
/X
Предварительное отключение тома (при необходимости). Все открытые дескрипторы для этого тома будут недействительны (требует /F).
/I
Только для NTFS: менее строгая проверка элементов индекса.
/C
Только для NTFS: пропуск проверки циклов внутри структурыпапок.
/B
Только для NTFS: повторная оценка поврежденных кластеров на диске (требует /R)
Параметры /I или /C сокращают время выполнения Chkdsk за счет пропуска некоторых проверок тома.
Из всех атрибутов команды, наиболее часто для проверки диска на ошибки используются два: /f и /r. Окончательная команда выглядит следующим образом:
chkdsk C:/F/R
Этой командой мы проверим раздел C, исправим ошибки на диске и восстановим информацию с поврежденных секторов (если такие будут).
После ввода этой команды появится предложение выполнить проверку тома при следующей перезагрузки системы, нажимаем Y и клавишу Enter .
Теперь необходимо перезагрузить систему, при загрузке вы увидите окно предлагающую проверку, ничего не нажимайте, просто подождите 10 сек.
Проверка на ошибки жесткого диска с помощью Victoria.
Программа Victoria предназначена для проверки на ошибки жестких дисков с интерфейсами IDE и Serial ATA. Программа представляет собой полностью готовое решение для всесторонней, глубокой, и в тоже время максимально быстрой оценки реального технического состояния HDD.
Первым делом скачиваем ISO образ программы с официального сайта . Разархивируем скаченный архив и записываем на CD/ DVD диск, как это сделать описано в статье Как записать на CD/ DVD . После этого загрузитесь с записанного диска, как это сделать пошагово описано в статье Как загрузиться с CD/DVD диска или USB флешки .
Загрузившись с диска в течении 10 сек выбираете программу для своего девайса (по умолчанию загрузится Victoria для компьютера).
Запуститься интерфейс программы. Нажмите клавишу F2, для того что бы программа сама нашла диск, если этого не произошло необходимо сделать это вручную. Для этого нажимаем клавишу "P". То же самое придётся сделать, если в системе несколько жёстких дисков и нужно выбрать один из них. Если у Вас жесткие диски с интерфейсом SATA, то в появившемся меню Выбор порта HDD выбираете - "Ext. PCI ATA/SATA ". Перемещение осуществляем курсорными клавишами "вверх", "вниз", а выбор – клавишей "Enter".
Далее для проверки поверхности диска нажимаем клавишу F4. В окне HDD scan menu: выбираем необходимые параметры проверки. По умолчанию предлагается сканировать весь диск с начала "Start LBA: 0" и до конца "End LBA: 20971520". Рекомендую оставить эти значения по умолчанию. Следующий пункт меню – рекомендую оставить "Линейное чтение", поскольку оно предназначено для максимально быстрой и точной диагностики состояния поверхности. В четвертом пункте рекомендую выбрать режим BB = Advanced REMAP,
поскольку этот режим наиболее качественно проверяет диск и исправлет на нем ошибки без удаления информации.
После этого запустится проверка на ошибки жесткого диска с исправлением bad областей. Эта процедура может занять от нескольких десяток минут до нескольких часов. Зависит от объема и скорости вращения шпинделя.
По окончании вытащите диск из привода и перезагрузите компьютер.
Каждый пользователь windows 10 замечал, что его «чудо техники» через какой-то промежуток времени начинает «зависать» и «подтормаживать». Такие неприятные моменты проявляются из-за сбоев в работе операционной системы. Поэтому нужно знать, как проверить windows 10 на ошибки, очистить устройство от ненужного мусора.
Причины
Неполадки имеют различные причины: проблемы с сетевым питанием устройства, попадание программ, которые содержат вирусы, неправильная работа системных компонентов. Чтобы обнаружить сбои, необходимо провести сканирование системы windows 10 на ошибки.
Как проверить
Существует множество таких вариантов. Рассмотрим каждый из них.
Командная строка
- В поиске Windows прописываем cmd .
- Запускаем командную строку (обязательно иметь права администратора), затем вписываем следующие символы sfc/scannow , подтверждаем нажатием на Enter .
- Заходим в проводник и нажатием на необходимый накопитель правой кнопкой мыши находим его свойства.
- Здесь выбираем «Сервис» , а после «Оптимизировать» .
- Запустится средство обнаружения поврежденных секторов жесткого диска. Данная операция может занять несколько часов.
Теперь будет рассмотрен более сложный вариант. Заходим в ту же строку и вписываем dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth . После завершения операции вводим dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth . Наконец, последняя команда для исправления ошибок windows 10 – dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .
Проводник
Диагностика и очистка хранилища
Еще одним способом улучшения работы жесткого диска является его очистка. Чтобы выполнить данное действие, необходимо:
Не стоит бояться – жесткий диск не отформатируется, система в автоматическом режиме просканирует и очистит компьютер от ненужного мусора.
В определенных случаях стоит проверить Реестр Windows 10 на ошибки. Сделать это можно с помощью специальной утилиты CCleaner. Это бесплатная программа, она также поможет избавиться от бесполезных файлов.
Проведение вышеперечисленных действий может занять продолжительное время – наберитесь терпения и у вас все получится.
Заключение
Изучив приведенную информацию, даже самый неопытный пользователь windows 10 сможет «вылечить» свой компьютер от системных ошибок и излишнего хлама. Это придаст ему былую скорость, работать на нем будет гораздо приятнее.
Всякий раз, когда что-то идет не так с компьютером или ноутбуком, есть ряд инструментов для устранения неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы попытаться устранить проблему. В Windows 10/8/7 есть несколько встроенных команд, которые можно использовать для проверки и восстановления поврежденных системных файлов, которые со временем вызывают проблемы при изменении. Одним из способов устранения неполадок, связанных с Windows, является проверка системы и восстановление системных файлов. Это может помочь во всех типах проблем, таких как медленная система, синий экран смерти, внезапные сбои питания и сбои системы.
Рассмотрим, как запустить средство проверки системных файлов в Windows с помощью командной строки CMD и PowerShell , таких команд как sfc /scannow и инструмента DISM. Хочу заметить, что для обновления Anniversary Update Windows 10, будет лучше использовать методы именно с PowerShell.
Проверка и Восстановление системных файлов через CMD
Средство проверки системных файлов сканирует ваш компьютер на предмет любого повреждения или изменений в системных файлах, которые в противном случае могли бы помешать нормальной работе вашего ПК. Оттуда он заменяет файл правильной версией, чтобы обеспечить бесперебойную работу. С помощью командной строки можно попытаться сканировать и восстановить системные файлы поздних операционных систем, как Windows 10/8/7 / Vista. Разберем две команды sfc /scannow и DISM с помощью CMD.
1.
- Запустите командную строку (CMD) от имени администратора. Нажмите "поиск" и напишите просто "cmd" или "командная строка", далее по ней правой кнопкой мыши и запуск от имени админа.
- Задайте команду sfc /scannow и дождитесь окончания процесса.
Примечание: После сканирования вашей системы будет выдан один из трех результатов:
- Ошибок системных файлов не будет.
- Будут ошибки системных файлов и Windows восстановит их автоматически.
- Windows обнаружила ошибки, но не может восстановить некоторые из них.
Если у вас показывает вариант 3, что ошибка обнаружена и система не может восстановить, то и проделайте заново процедуру. Советую отключить шифрование и , если на момент проверки они имеются. Ничего не получилось? Двигаемся ниже.
2. (DISM)
Если вышеуказанное не работает в безопасном режиме, есть один последний способ проверить повреждение в системных файлах и исправить их. Используем инструмент Deployment Image and Service Management (DISM). Команда работает с системами Windows 8/8.1/10. Откройте обратно и используйте следующую команду:
Процесс может занять длительное время с зависанием процентной шкалы. Закончив работу, перезагрузите компьютер и запустите обратно sfc /scannow, чтобы убедиться, что ошибок нет или ошибка пропала.
Проверка и Восстановление системных файлов через PowerShell
Мы будем использовать Windows PowerShell, чтобы показать, как использовать службу обслуживания и управления DISM для сканирования и исправления поврежденных системных файлов в Windows 10. Этот способ будет более эффективный для обновления Anniversary windows 10, чем командная строка.
1. Использование инструмента System File Checker (SFC)
- Запустите PowerShell от имени администратора. Нажмите "поиск" и наберите windows powershell, после нажмите правой кнопкой мыши и выберите от имени админа.
- Задайте в окне PowerShell команду sfc /scannow. Если сканирование обнаружит какие-либо проблемы, Windows попытается их исправить. Если Windows не сможет их исправить, он предупредит вас, что необходимы дальнейшие исследования и действия. Двигайтесь ниже, если обнаружены ошибки.
2. Использование инструмента Deployment Image and Service Management (DISM)
Сканирование DISM обнаруживает поврежденные системные файлы и Windows попытается исправить их, и даст вам отчет о ходе работы в конце. Если Windows не сможет найти файлы, необходимые для восстановления поврежденных системных файлов, вам также будет предоставлена информация о том, что делать дальше, со ссылкой на веб-сайт Microsoft и варианты устранения неполадок. Задайте ниже команду в окно PowerShell.
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Если DISM все исправил или не выявил ошибки, то перезагрузите ноутбук, компьютер и запустите для проверки обратно sfc /scannow.
Ошибки в системе возможны двух видов: аппаратного и программного характера.
Аппаратные сбои проявляются в следующем:
- зависание и торможение компьютера,
- неожиданные перезагрузки,
- полное и видео или некорректное воспроизведение,
- нестабильная работа аппаратных компонентов,
- перегрев основных частей (например: процессора или жесткого диска).
Программные сбои и приложений проявляются в следующем:
- возникновение и невозможность обычной загрузки операционной системы (ОС) – Скрин.1,
- долгое открытие системных и прикладных приложений с «зависанием» процессов,
- сообщения об ошибках системы и приложений, реестра, отсутствии прикладных библиотек – Скрин.2, 3, 4,
- всплывающие диалоговые окна о неисправностях аппаратных компонентов и ошибках драйверов,
- невозможность чтения или записи информации на съемных носителях,
- исчезновение надписи Пуск, языковой панели,
- нарушение отображения панели задач,
- невозможность загрузки консольных приложений (например: диспетчера задач),
- изменение отображения значков и ярлыков,
Причины неполадок Windows:
- вирусы и вредоносное ПО;
- неправильная настройка системы;
- некорректные инсталляция и деинсталляция приложений;
- установка софта, скаченных из сомнительных источников;
- несовместимость дополнительно установленных утилит с работой ОС;
- отсутствие аппаратных ресурсов для работы ОС и нескольких приложений одновременно (например: если не хватает объема оперативной памяти);
- ошибки в реестре;
- большое количество программ, помещенных в Автозагрузку (см. );
- неправильно установленные драйвера или их отсутствие;
- остатки деинсталлированных программ, временных файлов, не действительных ярлыков, засоряющих память.
Разработчики компании Microsoft предусмотрели возникновение сбоев в работе Windows и включили в пакеты ОС служебные утилиты для диагностики и устранения ошибок.
Проверка жесткого диска и исправление неполадок с помощью chkdsk
Служебная утилита chkdsk запускается из командной строки Windows. Она предназначена для восстановления поврежденных секторов жесткого диска и исправления ошибок файловой системы.
Для того чтобы воспользоваться chkdsk, необходимо запустить консоль командной строки с правами администратора.
Командную консоль можно вызвать одним из следующих способов:
Загрузив командную консоль, в строке набрать следующее:
chkdsk буква_диска: параметры_проверки, где:
буква диска – это имя диска с двоеточием (С:).
параметры:
- /F – проверка с автоматическим исправлением ошибок;
- /V – проверка с выдачей информации о путях и именах файлов на диске;
- /R – обнаружение поврежденных секторов и их восстановление;
- /X – с совместным использованием параметра /F перед проверкой отключается том.
На Скрин. 5 приведен пример использования консольной утилиты chkdsk с параметрами /F и /R на диске С: (обнаруженные неполадки исправляются автоматически).
Как видно на скрин.5, выполнение команды невозможно пока логический диск С: используется системой и выполнить проверку предлагается при перезагрузке (набрать Y (Да) или N (Нет)).
Если набрать команду chkdsk без аргументов (параметров), утилита выполнится в режиме чтения и покажет всю информацию о проверенных данных, обнаруженных ошибках и поврежденных секторах (Скрин.6).
Проверка логических дисков через проводник
Для выполнения проверки и исправления ошибок на логических дисках, можно использовать оснастку Управление компьютером (раздел Управление дисками) и выполнить инструкции, согласно приведенным ниже скринами 7 – 10.
Для запуска оснастки в Windows, версии 7, выбрать Управление компьютером, как показано на скрин.7.
Для запуска оснастки в Windows, версий 8 и 10, нажать сочетание + X и выбрать Управление дисками, как показано на Скрин. 8.
На Скринах 9,10 показан выбор действий для выполнения проверки логического диска С:/ на наличие ошибок в консоли «Управление компьютером» для Windows7.
Для Windows 8 и 10 выполнение проверки проходит аналогично с небольшими отличиями в консольном оформлении и выводе сообщений.
Устранение неполадок в работе Windows с помощью панели управления
Автоматически провести диагностику и устранить распространенные ошибки поможет такая оснастка «Панели Управления» (далее ПУ), как «Устранение неполадок».
С помощью встроенных утилит оснастки возможно повышение производительности и , а также исправление следующих сбоев:
- сетевых подключений и работы браузеров;
- воспроизведения звука;
- подключенного и внутреннего оборудования;
- питания;
- в обеспечении защиты от вредоносных приложений и др.
Дополнительные программы для исправления ошибок Windows
Для автоматического исправления распространенных ошибок Windows разработчики приложений предлагают пользователям комплексные программные решения очистки, оптимизации и повышения производительности персональных компьютеров.
FixWin 10
Приложение распространяется бесплатно, не требует установки на жесткий диск и запускается через исполняемый файл (FixWin 10.exe). Интерфейс английский.
FixWin10 разработана для 10 версии ОС Microsoft, однако утилита подходит и для других версий Windows (7 и 8, а для 10-ой исправления вынесены в отдельный раздел).
FixWin помогает исправить основные проблемы:
- в работе Магазина Windows,
- во время открытия меню «Пуск» и документов Office,
- с панелью «Параметры»,
- при загрузке обновлений в Центре Windows и пр.
Все исправления сгруппированы в основные разделы:
- File Explorer (проводник);
- Internet and Connectivity (Интернет и соединения);
- Windows10 (для новой версии);
- SystemTools (системные утилиты);
- Troubleshooters (для отдельных устройств и ПО);
- AdditionalFixes (дополнительные инструменты).
- При запуске пользователю предлагается (Скрин.14):
- проверить системные данные,
- перерегистрировать приложения магазина Windows10,
- создать точку восстановления (см. ),
- восстановить поврежденные компоненты ОС с помощью DISM (.exe).
Каждое исправление можно запустить не только в автоматическом режиме, но и вручную.
Для этого:
- нажать на вопросительный знак рядом с FIX,
- получить описание действий и команд для ручного исправления (Скрин.15).
Anvisoft PC PLUS
Anvisoft PC-PLUS – бесплатная программа, с англоязычным интерфейсом. Скачать её можно с официального сайта по этому адресу.
Функциональные возможности Anvisoft PC-PLUS позволяют исправить следующее:
- ошибки приложений и прикладных библиотек (*.dll);
- системные ошибки;
- сбои сетевых подключений;
- проблемы в популярных играх;
- некорректное отображение значков и ярлыков на рабочем столе.
Работа с Anvisoft PC-PLUS (Скрин.16-18):
- Запустить исполняемый файл (PCPlus.exe);
- В главном меню выбрать раздел с описанием проблемы (Скрин.16), а именно:
- ошибочные ярлыки,
- сбой подключения к Интернету,
- системные и программные ошибки,
- проверка проблем запуска игровых приложений;
- Найти конкретную ошибку в правой части интерфейса следующего окна (Скрин.17);
- Нажать кнопку Fix now, учитывая, что для некоторых исправлений требуется подключение к Интернету;
- Дождаться автоматического исправления ошибок (Скрин.18).
NetAdapter Repair All In
Это бесплатная программа с англоязычным интерфейсом, не требующая установки на жесткий диск.
NetAdapter Repair All InOne предназначена для устранения неполадок, связанных с работой сети.
Приложение позволяет просмотреть все сетевые настройки и просканировать доступность IP и DNS (ping).
Возможности исправления и настройки:
- служб DHCP;
- файла HOSTS;
- протокола TCP/ IP;
- сетевых служб Windows;
- сетевых адаптеров;
- адресов DNS;
- таблиц маршрутизации;
- протокола NetBIOS;
- криптографии и приватности в сети (сброс параметров Internet Security) и др.
Утилита запускается с правами администратора – Скрин.19.
Ошибки не исправляются в автоматическом режиме. Опытным пользователям самим предлагается выбрать, что требуется сделать.
Если нажать кнопку Advanced Repair, то настройки:
- WinSock/TCP/IP,
- Прокси,
- брандмауэра Windows
Антивирусная утилита AVZ
Чаще всего причинами ошибок в Windows являются вирусы. Поэтому для исправления сбоев, в первую очередь, необходимо проводить сканирование носителей информации на предмет поиска и удаления вредоносного ПО.
AVZ – антивирусное ПО для обнаружения и удаления:
- Spy Ware и Ad Ware модулей;
- Руткитов и маскирующихся вредоносных программ;
- Троянских программ (Trojan);
- модулей Back/Door и клавиатурных шпионов (для удаленного управления компьютером);
- Сетевых и почтовых червей.
AVZ не проводит лечение зараженных программ.
Утилиту можно загрузить с сайта разработчика Z-Oleg.Com .
Язык интерфейса – русский и английский.
Запуск AVZ осуществляется без предварительной установки на компьютер (Скрин.20).
Кроме анализа данных, на предмет обнаружения вредоносного ПО, антивирус имеет оснастку, позволяющую восстановить некоторые системные настройки, поврежденные вредоносными программами.
Чтобы открыть микропрограммы восстановления, в меню выбрать раздел Файл/Восстановление системы (Скрин.21) и в появившемся окне отметить «галочкой» необходимые операции для исправления системных настроек – Скрин.22.
Часто задаваемые вопросы по неполадкам в работе Windows
Что нужно делать для профилактики предотвращения сбоев в Windows?
- Своевременно загружать обновления безопасности;
- Проводить очистку реестра;
- Вовремя обновлять антивирусные программы и сканировать компьютер;
- Очищать систему от ненужных файлов («мусора»);
- Дефрагментировать HDD после очистки;
- Проверять диски описанными в статье способами;
- Проводить резервирование данных;
- Выключать компьютер, закрыв работу всех приложений (см. ).
Как устранить STOP ошибки в Windows?
STOP-ошибки могут возникать в случаях аварийного завершения работы или перезагрузки ОС.
Если Windows запустилась после перезагрузки:
- попробовать вернуть систему к предыдущему состоянию с помощью «Восстановление системы»;
- установить последние обновления;
- использовать центр поддержки Microsoft;
- найти подходящие драйвера на веб-сайтах изготовителей;
- использовать безопасный режим для устранения проблем;
- проверить наличие сбоев на жестком диске и ошибок памяти.
Если система не запустилась:
- попробовать загрузиться в безопасном режиме;
- использовать средства восстановления при загрузке для корректировки файлов запуска;
- отменить недавние изменения с помощью компонента «Восстановление»;
- восстановить данные из архива образа;
- в крайнем случае, .