Виндовс 7 – одна из самых популярных операционных систем компании Microsoft и самая используемая. И если «восьмерка» или «десятка» еще не совершенны и многие пользователи к ним еще не привыкли, то седьмая виндовс их вполне устраивает.
Но часто юзеры стакиваются с такой проблемой, как исчезновение звука. Быть может, это произошло после переустановки «операционки» или же просто после нового включения компьютера. Чтобы там ни было, в статье мы разберем самые основные причины пропажи звука и, возможно, вы сможете устранить проблему самостоятельно.
Причины, по которым нет звука
Иногда причины, по которым нет звука, достаточно тривиальны. Владелец просто не обращает на них внимания, подумывая о какой-нибудь глобальной проблеме, сроду неправильно установленной ОС. В первую очередь нужно обратить внимание на:
Что еще нужно проверить?
- Есть ли драйвера для звука. Есть очень простой способ – найти в настройках звука «Диспетчер устройств», там должна отображаться ваша звуковая карта. Если необходимые драйвера отсутствуют или установлены неисправно, вы увидите пометку в виде желтого или красного восклицательного знака. Значит, вам эти драйвера нужно скачать. Есть специальные программы, которые показывают подобную информацию (какие драйвера нужны). Такие утилиты хороши, особенно, если вы не сильно разбираетесь в компьютерах.
- Вирусы. Иногда вредоносное ПО может вносить изменения в настройки компьютера, вплоть до того, что звук перестает воспроизводиться. Установите
Появление первых компьютеров не предполагало какой-либо возможности воспроизведения звуковых файлов, не говоря уже о их записи и обработке. Эти компьютера предназначались, в основном, для решения других задач - обработки больших объемов данных и выполнения различных математических операций.
Единственный звук, который мог слышать пользователь - это неприятное пищание встроенного системного динамика. Он обычно оповещал о наличии какой-либо ошибки во время загрузки операционной системы.
Причины отсутствия звука на ПК
Столкнувшись с подобной ситуацией многие, скорее всего, спешили вызвать специалиста, который решал возникшую проблему. Но любой специалист стоит денег, которых как обычно не хватает. Поэтому лучше всего самим научиться исправлять периодически возникающие неисправности.
Заметим, что причин внезапного отсутствия звука не мало. Это могут быть как системные проблемы, так и технические, связанные с работоспособностью звуковой карты.
В этой статье мы детально рассмотрим необходимые действия, если вдруг пропал звук на компьютере Windows.
При возникновении подобной проблемы вам необходимо установить ее причину. Для этого следует начать с самых простых действий, а именно - со значка регулятора громкости, расположенного в системном трее.
Расположение значка громкости
Регулятор звука
Проверьте, в каком положении находится ползунок громкости. Чтобы звук был нормально слышен, он должен располагаться примерно в среднем положении.
Вполне возможно, что вследствие какой-то оплошности ползунок был перемещен в начальное положение, поэтому звук и не подается на колонки вашего компьютера.
Кроме этого, может быть подача звука отключена полностью. В этом случае возле иконки динамика вы увидите значок запрета. Он может иметь вид красного кружка с наклонной полосой внутри либо крестика.
Звук на компьютере отключен
Для того, чтобы включить звук, вам потребуется кликнуть левой кнопкой мыши по эмблеме динамика. Если проблема заключалась в этом - вы вновь услышите долгожданное звучание динамиков.
Микшер громкости
Если вы столкнулись с отсутствием звука на своем компьютере - проверьте настройки звукового микшера.
Чтобы его открыть - наведите курсор мыши на значок динамика, расположенный в системном трее, и кликните правой кнопкой мыши.
В появившемся меню выберите самый верхний пункт - «Открыть микшер громкости».
Пункт меню открытия микшера
В открывшемся окне микшера проверьте, чтобы все ползунки находились в среднем положении - это установки по умолчанию. Кроме того, чтобы все значки в виде динамика были в включенном состоянии.
После этих манипуляций звук должен появиться. Если же этого не произошло - переходите к следующим действиям.
Проверка устройств воспроизведения
Следующим шагом, если пропал звук, будет проверка устройств, которые за это ответственные.
Для того, чтобы перейти на вкладку отвечающих за воспроизведение устройств - снова кликаете по значку динамика. В появившемся меню необходимо выбрать соответствующий пункт, а именно - «Устройства воспроизведения».
Пункт меню «Устройства воспроизведения»
После выбора этого пункта откроется окно «Звук», содержащее все звуковые устройства, имеющиеся на вашем компьютере.
Найдите раздел «Динамики»-«Звук», который отвечает за подключение к системе внешних колонок, и удостоверьтесь, что данное устройство определено по умолчанию и функционирует нормально. В этом случае возле значка динамика будет присутствовать зеленый круг с галочкой внутри.
Подтверждение нормального функционирования динамиков
В случае, если данное подтверждение отсутствует, вам следует кликнуть правой кнопкой мыши по пункту «Динамики» и в появившемся меню выбрать пункт «Использовать по умолчанию».
Меню использования устройства по умолчанию
Если же подключенные к компьютеру колонки установлены по умолчанию, но не активны - имеют серый цвет - от вас потребуется их активировать (включить). Для этого вновь воспользуйтесь правой кнопкой мыши и выберите в появившемся меню пункт «Включить».
Включение неактивных колонок
Может быть и такое - когда вы откроете окно устройств, отвечающих за воспроизведение - пункт «Динамики» и вовсе будут отсутствовать. Это значит, что устройство, которое воспроизводит звук, по каким-то причинам отключено.
Что же делать в этом случае?
А понадобится лишь выбрать в данном окне свободное (пустое) место и, кликнув на нем, выбрать пункт «Показать отключенные устройства».
Отображение отключенных устройств
После того, как динамики появятся в окне звуковых устройств, вам останется включить их и определить устройством по умолчанию.
После этого можно будет наслаждаться появившимся звуком.
Возможно, что и после этого колонки будут безмолвствовать. В таком случае переходите к следующему этапу проверки.
Контроль звуковой карты
На данном этапе следует осуществить проверку имеющейся на компьютере звуковой карты. Не секрет, что непосредственно она и отвечает за появление звука.
В настоящее время звуковые карты классифицируются по следующим типам:
- карты, которые встраиваются в материнскую плату - интегрированные;
- отдельные карты, предназначенные для установки в порты PCI или PCIe - внутренние;
- независимые устройства, которые подключаются к персональному компьютеру через USB-разъем - внешние.
Каждая из таких карт отличается не только ресурсоемкостью, но и качеством выдаваемого звучания.
Интегрированные карты самые простые и добиться от них очень качественного звучания попросту не получится. К тому же они хорошо нагружают процессор .
Интегрированная звуковая карта
Внутренние карты обладают своим процессором и позволяют добиться высокой синхронизации звуковых потоков.
Внутренняя карта
Невзирая на разнообразие звуковоспроизводящих устройств, пользователи довольно часто сталкиваются с отсутствием звукового воспроизведения.
Для начала перейдите в «Диспетчер устройств» и проверьте, отображается ли звукеовая карта в присутствующем там списке.
Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», расположенному на рабочем столе. В появившемся меню выберите самый нижний пункт - «Свойства».
Выбор пункта «Свойства»
В открывшемся системном окне нужно выбрать пункт «Диспетчер устройств», на вкладке которого найдите строку «Звуковые, видео и игровые устройства».
Окно диспетчера устройств
Раскройте список и посмотрите, отображается ли там ваша звуковая карта. Если она отображается, но неактивна - включите ее. Чтобы это сделать - кликните по ее названию и в появившемся меню активируйте пункт «Включить».
Может быть такое, что звуковая карта в разделе звуковых и игровых устройств отсутствует. В таком случае ее следует искать в разделе «Другие устройства».
Раздел с другими устройствами
Ничего страшного в этом нет, просто ваше аудиоустройство расположено на шине. В случае его неактивности - включите его тем же способом, что был описан выше.
Если вы увидите, что возле названия аудио устройства присутствует значок в виде круга желтого цвета с восклицательным знаком внутри - проблема не с самим устройством, а с установленными на него драйверами. В этом случае понадобится заняться их переустановкой.
Установка звуковых драйверов
Из-за «криво» установленных либо устаревших драйверов очень часто возникает ситуация, когда пропал звук на компьютере.
А делать необходимо следующее - установить отсутствующие либо переустановить существующие драйвера. Старые драйвера можно не удалять, так как они всеравно обновятся при установке новых.
Первым делом определите, который из них требует установки. Для этого снова откройте вкладку диспетчера устройств и выберите имеющуюся звуковую карту. Нажмите два раза левой кнопкой мыши по ее названию, чтобы открыть окно свойств.
Окно свойств звуковой карты
В данном окне перейдите на вкладку «Сведения» и в раскрывающемся списке свойств выберите значение «ИД оборудования». Раздел «Значение» отобразит идентификатор оборудования. Выделите и скопируйте первый из них.
Вкладка «Сведения»
Затем понадобится воспользоваться Интернетом и открыть сайт devid.Info , на котором и будет проводиться поиск драйверов для звукового устройства.
Сайт поиска драйверов по типу устройств
Сложности в работе с данным сайтом возникнуть не должно, так как он поддерживает русский язык. В поисковое поле, расположенное в верхней части этого ресурса, нужно вставить скопированный ИД вашего звукового устройства и нажать кнопку «Искать». По окончании поиска откроется окно с его результатом.
В правом нижнем углу данного окна будет отображаться значок дискеты, нажав на который вы сможете сохранить найденный драйвер на своем компьютере. После того, как завершится его закачка - кликните по «ехе» файлу для того, чтобы начать процесс установки.
Запуск установочного файла
Может случиться так, что скачанный файл не будет иметь расширение «ехе». Не стоит пугаться - его установка осуществляется путем обновления драйверов.
Чтобы это сделать - снова откройте «Диспетчер устройств» и дважды кликните по названию звуковой карты. В открывшемся окне ее свойств перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Обновить».
Вкладка «Драйвер» окна свойств звуковой карты
После этого перед вами откроется окно обновления драйверов, в котором выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Выбор варианта поиска драйверов
Затем вам понадобится указать месторасположение ранее скачанного файла. Делается это при помощи кнопки «СОбзор», имеющейся в окне обновления.
После установки нового драйвера не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. Если затем открыть окно свойств звуковой карты - можно увидеть, что звуковой драйвер обновился.
Служба Windows Audio
Еще одной причиной, влекущей за собой отсутствие на компьютере звука, может служить отключенное состояние службы Windows Audio.
Для того, чтобы ее включить, вам понадобится перейти на вкладку «Службы».
Первым делом откройте «Панель управления».
Окно панели управления
Выберите из присутствующих в нем элементов раздел «Администрирование».
Вкладка «Администрирование»
Затем перейдите на вкладку «Службы» и найдите в списке Windows Audio.
Вкладка «Службы»
Если эта служба находится в отключенном состоянии - дважды кликните по ней левой кнопкой мыши. После этого откроется вкладка свойств данной службы, где и необходимо произвести включение.
В параметре «Состояние» нажмите кнопку «Запустить», а затем «Применить», чтобы изменения вступили в силу.
Вкладка свойств службы Виндовс Аудио
Если вы не хотите постоянно запускать вручную эту службу - установите в разделе «Тип запуска»параметр «Автоматический».
Установка дополнительной программы
В борьбе с исчезновением звука может помочь небольшая вспомогательная программа, которая называется Realtek High Definition Audio Driver.
Однако, данная «прога» подходит лишь тем, у кого установлена звуковая карта Realtek. Хотя, если честно, она установлена на большинстве компьютеров.
Для начала вам понадобится ее скачать и установить на ПК
Внешний вид программы Realtek.
В процессе установки программа производит копирование необходимых для работы файлов и перезагружает компьютер. После этого происходит продолжение установки. По ее окончании компьютер нужно вновь перезагрузить - только в этом случае проведенные изменения смогут вступить в силу.
Если установка прошла успешно - возле стандартной иконки динамика в системном трее появится значок звуковой колонки.
Значок программы Realtek
Кликнув по нему, вы попадете на вкладку этой программы, где сможете произвести ее настройку.
Окно диспетчера Realtek HD
Проверка подключения колонок
Еще одним шагом в решении проблемы отсутствия звука является проверка правильности подключения внешних колонок к компьютеру.
Не забывайте, что звуковой разъем имеет зеленый цвет. Цвет штекера колонок зачастую такой же. Если подключение правильное - выньте и вновь вставьте штекер в гнездо - вполне возможно отсутствие необходимого контакта.
Внешний вид гнезда аудиовхода
Также проверьте целостность проводов, а также подключение колонок к сети. По возможности произведите подключение к другому компьютеру, чтобы убедиться в их работоспособности.
Если предыдущие действия должного эффекта не возымели - проверьте настройки БИОСа.
Настройка BIOS
Данные действия касаются тех, кто периодически изменяет настройки этой системы.
Включите компьютер и в момент запуска нажмите соответствующую кнопку на клавиатуре (F12, Esc, Del и другие комбинации). После того, как войдете в БИОС - перейдите на вкладку «Advanced». С помощью кнопок со стрелками переместитесь к параметру High Definition Audio и посмотрите, чтобы он имел статус . Если установлено - значит звук попросту отключен и понадобится его включить.
Активируйте данный параметр, выделив его и нажав кнопку «Enter». В открывшемся окне выберите нужный параметр и снова нажмите клавишу «Enter».
Параметры звука в BIOS
После проведенных изменений нажмите клавишу «F10» чтобы выйти с сохранением.
Отсутствие звука на передней панели компьютера
Для того, чтобы передняя панель имела рабочий аудиовыход - необходима установка диспетчера Realtek.
Если на вашем компьютере данный диспетчер отсутствует - проведите его установку.
Чтобы зайти на его вкладку, вам понадобится открыть окно панели управления и выбрать его из присутствующего списка.
В открывшемся окне диспетчера необходимо перейти на вкладку «Динамики».
Вкладка «Динамики»
После этого снимите галочку с пункта «Отключить определение гнезда передней панели». Это должно избавить вас от отсутствия звука на передней панели.
Если это не помогло - проверьте настройки БИОС для передней панели вашего компьютера.
Настройки BIOS для лицевой панели
Войдите в БИОС с помощью клавиш, предназначенных для конфигурации вашего ПК. Это может быть F2, Del, Esc и так далее.
На вкладке «Advanced» перейдите с помощью кнопок со стрелками в раздел «Onboard Device Configuration».
Затем выберите строку «Front Panel Type» и убедитесь, что напротив данного параметра установлено .
Если вместо этого будет прописано - нажмите кнопку «Enter» и в открывшемся окне укажите необходимый параметр.
Выбор параметра AC97 в настройках БИОС
Когда разъем на передней панели компьютера ни в какую не хочет выдавать звук - проверьте на всякий случай аппаратную часть.
Проверка «материнки»
Чтобы приступить к выполнению данной задачи следует выключить и полностью обесточить ПК.
Внимательно осмотрите материнскую плату на предмет нарушения или полного отсутствия контактов. Зачастую бывает, что кабель, соединяющий переднюю панель с материнкой попросту не подключен. Найти аудио-разъем на ней не сложно, так как он имеет маркировку AAFP. В него следует вставить штекер звукового кабеля. В большинстве случаев он имеет следующее обозначение - АС’97 либо HD AUDIO.
Что делать, если звук на компьютере пропал после каких-то определенных действий, выполняемых вами. Зачастую это происходит после какого-либо неудачного обновления системы.
В этом случае понадобится запустить процесс ее восстановления.
Восстанавливаем систему
Для этих целей понадобится открыть меню «Пуск» и в строке поиска, расположенной в нижней части окна, ввести соответствующий параметр поиска. В нашем случае это словосочетание «Восстановление системы».
Ввод поисковой фразы
Если вы точно знаете, когда не стало звука - сделайте откат системы, чтобы избавиться от последних неудачных изменений.
Когда же точная дата пропажи звука вам не известна - воспользуйтесь пунктом «Выбрать другую точку восстановления».
Выбор другой точки восстановления системы
В последнем окне укажите системный диск, на котором расположена ранее созданная контрольная точка, и кликните по кнопке «Готово». После этого произойдет перезагрузка компьютера, в ходе которой будут отменены все имеющиеся изменения.
Когда откат системы не принес должных результатов - может понадобиться переустановка самой Виндовс. Однако, это крайняя мера и применять ее следует лишь в том случае, если другие действия не смогли восстановить пропавший на компьютере звук.
Довольно часто пропадает звук после обновления Виндовс 7 и 8 до десятой версии.
Первым делом ищите решение возникшей проблемы в системных настройках.
Откройте регулятор громкости, расположенный в системном трее и установите ползунок в наиболее подходящее положение.
Кроме этого, после обновления Виндовс до десятой версии, обязательным условием является установка необходимых драйверов. В противном случае о нормальной работе многих устройств можно просто забыть.
Чтобы установить наиболее подходящие драйвера - используйте официальные сайты производителей тех или иных устройств.
К примеру, для установки драйверов звуковой карты Realtek - перейдите на сайт разработчиков, откуда сможете скачать не только драйвера, но и дополнительные программы.
После того, как драйвера будут скачаны и установлены - обязательно перезагрузите компьютер.
В Виндовс 7 при отсутствии звука можно воспользоваться встроенной утилитой, которая осуществляет автоматическую диагностику системы и устранение имеющихся неисправностей. Проблема со звуком не является исключением.
Чаще всего эта утилита автоматически запускается и не требует особых вмешательств. Однако, при острой необходимости ее можно запустить и вручную. Это можно сделать непосредственно из окна устройства, в котором возникли неполадки.
Не работает звуковая карта
Так как эта карта и является производителем звука, то его отсутствие напрямую зависит от ее работы.
Утратить работоспособность она может по нескольким причинам:
- из-за поломки;
- в следствие плохого контакта или неправильного подключения.
Для того, чтобы произвести ее проверку - открутите и снимите боковую крышку с системного блока. Снимите звуковую карту, отсоединив ее от гнезда материнской платы. Для этого отожмите специальные защелки, которые находятся на краях PCI разъема.
Проверьте контакты на предмет окисления или загрязнения. Проведите их очистку и вставьте звуковую карту на прежнее место.
Вдавливать ее в гнездо необходимо до появления своеобразного щелчка. Это происходит вследствие фиксации защелок.
Внешний вид звуковой карты
Чтобы выявить неисправность самой карты в домашних условиях - вытащите ее из PCI разъема и вставьте в другой компьютер. Однако, таким вариантом не каждый может воспользоваться. Единственно верным действием будет обращение к специалистам сервисного центра, которые в считанные минуты проведут диагностику вашей звуковой карты. В случае ее неисправности они объяснят, что более рентабельно - производить ремонт или приобрести новую карту.
Звук может отсутствовать и в том случае, если установленные драйвера вошли в конфликт с драйверами других устройств.
К примеру, если такая проблема возникает при выходе в Интернет - конфликтуют драйвера звуковой карты и модема. Для того, чтобы убедиться в этом понадобится открыть вкладку диспетчера устройств. В такой ситуации конфликтующие устройства будут отмечены значком в виде восклицательного знака. Чтобы вернуть данные устройства в рабочее состояние, необходимо провести обновление их драйверов.
Отсутствие необходимых кодеков
Еще одной причиной может служить отсутствие на вашем компьютере необходимых кодеков. Самыми популярными являются различные версии K-Lite Codec Pack. В него входят наиболее распространенные аудио форматы, такие, как MPEG, AVI, FLV, MKV, MOV, TS.
Превью K-Lite Codec Pack
Скачать такой сервис-пак можно из Интернета.
Загруженный установочный файл чаще всего имеет расширение «EXE» и довольно прост в установке.
Необходимо только кликнуть по нему и все время нажимать на кнопку «Далее».
Возможна, также, неисправность самих колонок, которые вы подключили к звуковой карте. Проверить их работоспособность можно с помощью подключения к другому компьютеру или ноутбуку.
Также вы можете посмотреть подробно в данном видео:
Часто бывает, что по тем или иным причинам на нашем компьютере или ноутбуке пропадает звук. Проблема может возникнуть как с устройствами его вывода (динамики, наушники), так и с устройствами ввода (микрофоны). Неопытный пользователь может даже обратиться в сервисную службу и преждевременно заплатить немаленькие деньги за проблему, которую он, вероятно, смог бы решить сам. Во избежание подобных случаев в этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные источники исчезновения звука, а также способы их устранения.
Как ни странно, это наиболее частая причина в подобных вопросах. Бывает такое, что рядом с вашим компьютером игрался домашний питомец или маленький ребенок и задел один из проводов. В результате этого не до конца подключенный штекер отключает вам колонки, микрофон, мышку, клавиатуру или любое другое периферийное устройство. Так что прежде всего, когда пропал звук проверьте физическое подключение ваших девайсов.
Еще одна возможная причина — случайное отключение звука в аудио микшере друзьями, родственниками и т. д. Нажимаем правой кнопочкой мыши по значку динамика в правом нижнем углу интерфейса Windows и нажмите на кнопку «Открыть микшер громкости». Посмотрите там, включен ли звук на вашем устройстве и если нет, то включите его.
Это были две наиболее простые причины отсутствия аудио эффектов на компьютере. Теперь рассмотрим более серьезные источники проблемы.
Отсутствие или неисправность драйверов
Различные системные ошибки могут вызвать неисправность драйверов ваших устройств. Если драйверы звуковой карты неисправны или отсутствуют вообще (к примеру, сразу после установки Windows), то это повлечет за собой очевидные проблемы со звуком.
После загрузки файлов драйвера на свой ПК (это можно сделать на официальных сайтах их разработчиков), вам нужно будет их установить или обновить с их помощью уже имеющиеся. Для этого кликните правой кнопочкой мыши по значку «Компьютер» и нажмите по строке «Свойства». В левом верхнем углу появившегося окна будет строка «Диспетчер устройств», именно она нам и нужна. В данном разделе отображены все ваши устройства и отдельные части компьютера, но нас интересует только звуковая карта. Поэтому ищем пункт меню «Звуковые, видео, игр-устройства» и открываем его двойным щелчком мыши. Здесь будет располагаться информация и название вашей звуковой карты, это может и просто «Устройство с поддержкой High Definition Audio», и «NVIDIA High Definition Audio», и «Realtek High Definition Audio» и тп (в зависимости от компании производителя вашей карты). Кликаем по этому подпункту правой кнопочкой мыши и выбираем строку «Обновить драйверы». Далее нажимаем по «Выполнить поиск драйвером на этом компьютере» и указываем папку с заранее скачанными драйверами.
После завершения установки вас попросят перезагрузить компьютер. Соглашаемся и радуемся полноценной работой звуковой карты.
Неактивность службы Windows Audio
В операционной системе Windows есть службы для разнообразных приложений, сервисов и утилит, которые постоянно работают в фоновом режиме. Отключенное состояние службы приведет к отключению и соответствующего процесса. Не исключением являются и аудио средства виндовс, которые и могут стать причиной отсутствия звука.
Для входа в список служб виндовс нам надо попасть строку «Выполнить», путем нажатия клавиши виндовс + R(первая находится между клавишами Alt и Ctrl). В появившейся строке печатаем команду «services.msc» и клацаем «ОК». Появится окно с большим списком служб. Но нам нужна лишь одна, отвечающая за звук — Windows Audio. Находим её, кликаем правой кнопочкой мыши и выбираем пункт контекстного меню «Свойства». В вышедшем окне внимательно смотрим на строку «Тип запуска», она должна быть «Автоматической» и никакой более. Также, если кнопка «Запустить» активна — кликаем по ней.
Проблемы с передней панелью
Если у вас, к примеру, не воспроизводится звук в наушниках, подключенных к разъемам на передней панели, это может быть вызвано неправильной настройкой драйверов. Для устранения этой проблемы зайдите в панель управления Windows и найдите там «Диспетчер Realtek HD» (это может быть и другая утилита, в зависимости от производителя звуковой платы, но чаще всего это именно Realtek). После его открытия в правом верхнем углу будет иконка в виде папки, кликаем по ней и в открывшемся меню ставим галочку рядом с «Откл. определение гнезд передней панели».
Если же звук не появился, то причина может быть в конфликте вашей передней панели, работающей по устаревшему кодеку AC’97 и звуковым устройством на вашей материнской плате, которое работает по современному образцу HD Audio. В решении данного вопроса придется воспользоваться настройками BIOS, в который можно зайти во время перезагрузки системы. В данной статье будет описана методика работы в AMI BIOS, однако схожие действия будут встречаться и в других версиях биоса.
Итак, перезагружаем ПК и клацаем по клавише F2 (это может быть и клавиша Delete, F11 или F12 в зависимости от модели биоса).
Попадаем древне выглядящее меню с кучей англоязычных подпунктов. Однако пугаться не стоит, нам нужен лишь один из них. При помощи клавиши стрелочка вправо попадаем в подменю «Advanced», а там клавишей стрелочка вниз выбираем подпункт «Onboard Devices Configuration» и нажимаем Enter. В глаза сразу же бросается строка с надписью «Front Panel Type», как несложно догадаться именно она и отвечает за нашу переднюю панель. Стандартно в ней выбрана опция «HD Audio», но мы меняем её на «AC’97». Сохраняем настройки и выходим из биоса при помощи клавиши F10 (Save and Exit), что повлечет за собой перезагрузку компьютера. По истечении последней наша передняя панель уже будет успешно функционировать.
На этом все. Надеемся, что методы описанные выше, оказались вам полезны и помогли в полную меру насладиться звуком вашего компьютера.
Если пропал звук на компьютере, начнем с самых простых и очевидных действий. Не всегда отсутствие звука является следствием повреждения и выхода из строя звуковой карты. Чаще всего причины более просты и носят программный характер - например отключенные либо выкрученные на минимум регуляторы громкости в операционной системе или проблемы с драйверами. Итак, начнем.
. Установка регуляторов громкости
Проверяем, чтобы все регуляторы громкости устройств воспроизведения вашего компьютера или ноутбука находились не в нижнем положении.
Для этого кликните правой кнопкой мыши по стандартному значку регулятора громкости и в открывшемся меню выберите "Открыть микшер громкости", после чего перетяните все ползунки, например в среднее положение.
После чего, и з того же меню выбираем пункт Устройства воспроизведения :
Из этого же меню можно выполнить проверку настройки звука командой Проверить - если проблема устранена, вы услышите тестовый звук в динамиках.
Выполнить настройки звука можно так же из Панели управления:
Пуск -
Панель управления -
Звук
если нет звука при воспроизведении фильмов, но при этом в звуки в Windows присутствуют - чаще всего проблема в отсутствующих кодеках для воспроизведения видео. Для устранения проблемы установите универсальный набор кодеков .
. Проверяем подключение колонок (при использовании внешней акустики)
Убедитесь что шнур питания внешних динамиков, если он есть, вставлен в розетку 220 В и выключатель на корпусе находится в положении "Вкл" ("On"). Кроме того, часто внешние колонки комплектуются собственным регулятором громкости, поэтому нам стоит убедиться что и этот регулятор не стоит на минимальной громкости.
Далее проверяем разъем, в который вставлен штекер. Обычно используется штекер TRS, второе название Mini Jack 3.5 или 2.5 мм. Ответный разъем на корпусе ноутбука или стационарного компьютера для подключения колонок, обычно имеет зеленый цвет, либо снабжен пиктограммой с изображением наушников.
Для подключения микрофона используется разъем розового цвета, либо черного, но тогда он дополняется значком микрофона.
Проверяем работу звуковой карты через Диспетчер устройств
Кликните правой кнопкой мыши на значке "Этот компьютер" и в открывшемся меню выберите команду Управление, после чего открываем раздел Диспетчер устройств.
Если устройство работает нормально, то слева от него не будет восклицательного знака желтого цвета (проблема с драйверами), либо стрелочки вниз - (устройство выключено). В таком случае, включение и выключение устройства выполняется через контекстное меню.
Часто звуковые устройства подписаны как High Definition Audio в разделе Звуковые видео игровые устройства.
Проблемы с драйверами звуковой карты?
О любых проблемах с драйверами либо о том, что устройство работает неправильно, нам подскажет желтый восклицательный знак возле этого устройства в Диспетчере устройств.
Чаще всего, это происходит из-за неподходящих драйверов.
При этом обычно нужно перейти на сайт производителя устройства, в нашем случае аудио карты (либо для материснкой платы) и скачать драйверы, подходящие именно вашей модели и установленной версии операционной системы.
Если же в вашем распоряжении есть диск с драйверами материнской платы - ещё лучше! Устраните проблему установив драйверы с диска (они соответствуют драйверам с официального сайта), конечно если сами драйверы подходят к вашей операционной системы.
Обратите внимание на , которые автоматически определят, какое именно устройство установлено в системе и загружают драйверы для этого устройства в автоматическом режиме. Самые популярные среди них - , Driver Booster Free и другие.
. Просим помощи у "Мастера обнаружения неполадок"
Иногда в решении проблем с воспроизведением звука, нам может помочь Мастер обнаружения неполадок.
Кликните правой кнопкой мыши по звуковому индикатору в трее возле часов, в открывшемся меню запускайте мастер, как это показано на картинке, через пункт меню Обнаружить неполадки со звуком.
При этом мастер в автоматическом режиме проверит все возможные проблемы в системе и предложит варианты их устранения на выбор.
Это не такая уж редкая ситуация. У многих пользователей после установки или переустановки Windows 7 возникает это неприятное явление – звук не работает. Причин пропадания звука несколько, поэтому, если после установки Windows 7 пропал звук, то «лечить» это явление можно также несколькими способами.
Возможные варианты пропадания звука
Вряд ли имеет смысл говорить о ненадежных контактах и соединениях, ведь до установки новой ОС все работало. Тем не менее, на всякий случай, их стоит проверить и убедиться, что никаких нарушений в соединительных проводах и разъемах нет. То же самое касается надежности крепления звуковой платы в ее разъеме. Если подозрений на ненадежные контакты не возникает, то причиной того, что звук не работает, скорее всего, является новое программное обеспечение.
Программных виновников отсутствия звука, по большому счету, два – служба ОС, отвечающая за общее взаимодействие пользователя с аудиосистемой, и драйвер, в функции которого входит обслуживание аудиоадаптера, установленного в компьютере.
Проблемы с драйвером
Если пользователь, выполнив установку или переустановку Windows 7, обнаружит, что нет звука, то первое, с чего нужно начать – это попытаться выполнить переустановку соответствующего драйвера. Причина тут простая – этой ОС свойственно самой находить новые устройства и устанавливать для них драйверы. Но в силу автоматизации этого процесса ОС не всегда делает это правильно, особенно если дело касается довольно старых аудиоадаптеров.
Другой причиной может быть просто случайный сбой при автоматической установке устройства. Поэтому, если звук не работает после установки или переустановки Windows 7, то первым действием пользователя является попытка заставить ОС повторно установить нужный драйвер.
Для этого следует щелкнуть «Пуск», затем «Панель управления», в появившемся окне кликнуть пункт «Диспетчер устройств». Появится окно вида:
Далее следует щелкнуть по стрелке слева от пункта «Звуковые, видео и игровые устройства», чтобы раскрыть список всех таких устройств, имеющихся в системе. В этом списке следует выбрать звуковой адаптер и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши. Появится меню, в котором необходимо кликнуть по пункту «Обновить драйверы…». Эти действия показаны на следующем рисунке:
Возникает окошко, в котором необходимо выбрать вариант автоматического поиска обновленных драйверов, после чего ОС сама выполнит поиск и обновление звукового драйвера. Оно выглядит так:
Если после всех этих действий звука все-таки нет, то придется пойти по более сложному пути – найти нужный драйвер в интернете, скачать его и установить вручную (лучшим вариантом является скачать его с официального сайта производителя звукового адаптера). Чтобы он точно соответствовал типу установленного аудиоадаптера, возможно, потребуется знать идентификационные коды (DEV, VEN и SUBSYS) звуковой карты.
Для этого в контекстном меню, приведенном на предпоследнем рисунке, необходимо кликнуть «Свойства». Затем в появившемся окне выбрать вкладку «Сведения», в параметре «Свойство» задать «ИД оборудования», после чего будет выдано окно с идентификационными кодами адаптера:
В большинстве случаев делать это необязательно, достаточно только знания производителя звуковой карты.
После того, как драйвер скачан и помещен в какую-то папку, можно переходить к его установке. Для этого в окне с выбором варианта поиска драйвера следует выбрать поиск на этом компьютере. Появится окошко с кнопкой «Обзор», с помощью которой нужно выбрать папку с драйвером, а потом нажать «Далее». ОС система установит указанный драйвер, после чего, как правило, проблема с отсутствием звука исчезает. Только нельзя забывать, что после обновления необходимо выполнить перезагрузку ПК.
Проблема со звуковой службой Windows 7
В случае, если и после обновления драйвера звука по-прежнему нет, то возможной причиной этого является отключенная служба Windows Audio. Чтобы узнать ее состояние, есть простой способ – нажать «Пуск», затем в поисковой строке ввести «Службы» и нажать «Enter». Появится окно со списком всех служб ОС, в котором нужно найти строчку «Windows Audio». При двойном щелчке по этой строчке откроется окошко с текущим состоянием службы.