Со всеми владельцами, рано или поздно, случается такая неприятнейшая ситуация, когда iphone не включается. И вообще не реагирует ни на какие команды. Беспомощно глядя на черный экран, пользователь автоматически прокручивает самые худшие сценарии. Паниковать раньше времени в этом случае не имеет смысла. Если перед этим не случалось серьезных падений или намокания устройства, то всё может оказаться не так страшно. Давайте заберемся с перечнем основных причин, которые могут повлечь его отключение. А также эффективные методы устранения сбоев.
Аккумулятор
Самая верная, простая и очевидная причина – севший аккумулятор. С айфонами это частенько случается. Вот, вроде бы, и заряд оставался приличный, а тут бац — и потух экран. Кнопки не реагируют – что же делать? Понятно, ставить на зарядку. При этом имеет смысл отложить момент повторного включения хотя бы минут на 15, после подключения к питанию. Чтобы полученной энергии хватило на активацию системы. Дождитесь момента, пока не появится индикатор зарядки.
Кстати, если Вы используете дополнительное, не фирменное зарядное устройство (на работе, например), то из-за плохого контакта аккумулятор может заряжаться не полностью. И, соответственно, садится намного быстрее. Так и угробить его недолго. При обычном сроке службы в один – два года, он может уже оказаться непригодным, и придётся покупать новый. Особенно это касается просто «шестёрки», версия с плюсом намного более «живуча».
Заменить аккумулятор можно, конечно, и самостоятельно – благо инструкций в сети есть масса. Но если Вы не уверены наверняка в своих силах, и в правильности догадок о его поломке, несите в сервисный центр – так Вы не потеряете гарантию производителя. Хоть на замену аккумулятора она и не распространяется, но не факт, что проблема – в нём.
Возможно, причина кроется в загрязнённых или сломанных зарядных портах и кабелях. Попробуйте прочистить все вводяще-выводящие порты, и заменить само зарядное устройство, желательно на фирменное. Чаще всего «разбалтываются» порты во время автомобильной подзарядки гаджета. Как бы надёжно он не фиксировался, вибрация и толчки от поездки неизбежно и негативно сказываются на качестве соединения.
Подсоедините айфон к компьютеру, чтобы проверить подзаряжается ли он через Lightning – кабель. Если ничего не помогло, значит, становятся более вероятными серьёзные аппаратные поломки.
Аппаратные неполадки
Один из вариантов проблем с «железом» – повреждение материнской платы, опять же, вызванное падением. Среди признаков, свидетельствующих о проблемах в ней, являются: пропадание звука, частые перезагрузки устройства, красный экран и, в конце концов, айфон перестает вообще включаться. В этом случае спасёт только серьезный ремонт.
Кроме того, сам экран мог выйти из строя, либо отойти контакты. Тут также понадобится сервисная замена на другой оригинальный дисплей. Обойдётся он почти как половина стоимости нового аппарата, так как меняется он целым блоком – запчастей Apple традиционно не выпускает. Хотя часто достаточно просто покрепче зафиксировать соответствующие шлейфы или заменить перетершийся кабель на новый.
Также может быть неисправна или заблокирована кнопка включения, особенно если айфон падал или намокал перед этим. Снимите защитный чехол, протрите саму кнопку и пазы вокруг неё. При отсутствии видимых внешних повреждений — придётся вскрывать устройство. Скорее всего, связующий шлейф отошёл или окислились его контакты.
Также устройства, выпущенные в первое время — самого бурного ажиотажа, собирались очень стремительными темпами, чтобы удовлетворить сумасшедший спрос. При этом качество сборки пострадало. Владельцы жаловались на некорректную работу устройств и меняли их. Чаще всего проблемы возникали с не до конца закреплёнными ножками микросхем на платах. Пайка во время использования совсем не держалась, и айфон тух ни с того, ни с сего.
Программные ошибки
Если полностью заряженный айфон вдруг выключился, и не реагирует на простое нажатие на Power, то, вероятнее всего, он ушел с особый режим сохранения – самопроизвольное выключение для перезагрузки. Нажмите одновременно две кнопки – вышеназванную Power и Home, и подержите с таком состоянии до двадцати секунд. Выполнится сброс и штатная перезагрузка, устройство должно успешно запуститься. Этот метод помогает и при зависании приложений.
Еще возможна ситуация, когда айфон, на черном потухшем экране, просто высвечивает логотип. И при этом никак не реагирует на действия владельца. Скорее всего, это свидетельствует об ошибке при установке обновлений прошивки. Лечится восстановлением либо через Recovery Mode, либо пожестче – через DFU.
— Первый инициируется продолжительным нажатием на кнопку Home — на выключенном устройстве, во время которого нужно кабелем подсоединить его к авторизованному компьютеру. Это следует сделать сразу после высвечивания следующего окна на айфоне.
Если Вы все сделали правильно, в меню запущенной на ПК iTunes высветится системное сообщение о восстановлении.
— Второй активируется одновременным нажатием кнопок Home и Power, длящимся десять секунд. Потом, отпустив последнюю, удерживайте Home — до появления окна восстановления на ПК. (Дисплей смартфона будет оставаться абсолютно неактивным во время этого процесса – это нормально, всё так и задумано)
После этого загружается и ставится новый пакет обновлений. Только если Вы не позаботились заранее о создании резервных копий данных с устройства – будьте готовы с ними попрощаться.
Несмотря на то, что айфон — достаточно надёжный аппарат, но даже он не застрахован от поломок или производственного брака. Не пытайтесь «ремонтировать» и разбирать его самостоятельно, если не ознакомились предварительно с его конструкцией – нужно знать много тонкостей открытия и демонтажа внутренних элементов и плат. Попробуйте выполнить доступные Вам методы из данного материала, если ничего не помогло – несите свой айфон специалистам.
Как вы, наверное, знаете, iPhone и iPad не с небес к нам снизошли, … а из «гаража Джобса ». Поэтому, как все материальное в этом мире, эти гаджеты не идеальны по своей сущности и могут глючить и зависать. Если ваш iPhone вдруг перестал включаться — вы попали в правильное место.
В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, при которых не включается iPhone и попробуем найти решение для каждой из них. А теперь прекратите паниковать и расслабьтесь… Сейчас мы с вами все починим…
Если вы уронили свой iPad с 14го этажа, или постирали iPhone вместе с джинсами, данная статья вам вряд ли поможет. Тут и так должно быть понятно, что устройству нанесен довольно серьезный ущерб. В такой ситуации лучше не гадать почему не включается iPhone, а сразу же обращаться в сервисный центр.
- Если вы все-таки утопили iPhone в унитазе —
- Необходимо разблокировать iPhone или обойти Activation Lock —
- iPhone завис на экране «Сдвиньте для обновления» —
- Не знаешь как перезагрузить iPhone? —
Предположим, вы не знаете причину по которой ваш iPhone перестал включаться. Тогда давайте ориентироваться на симпотомы, подаваемые вашим устройством, и затем решать что можно сделать в каждом похожем случае.
Собственно вот самые частые симптомы проблемного iPhone:
- Постоянно черный экран
- Зависло приложение
- Сильно греется iPhone
Давайте рассмотрим каждую из причин подробней, а также перечислим возможные шаги и решения для включения iPhone.
Постоянно черный экран
Самый распространенный случай — когда экран iPhone остается черным, какие бы кнопки вы не нажимали. Обычно причиной этому является полностью или зависшая iOS. В самых редких случаях возможно что слетела прошивка, но об этом ниже. Следующие пару шагов должны вернуть ваше устройство в рабочее состояние.
ШАГ 1 - Если ваш iPhone долгое время находился на морозе, даю вам 100% гарантию что это и есть причина того что он не включается. Вы разве не знали, что литий-ионные аккумуляторы не переносят низких температур и почти сразу «теряют свой заряд «? Нагрейте телефон в ладонях и переходите к шагу 2.
ШАГ 2 - Подключите iPhone к зарядке и оставьте минимум на 10 минут. Если причина была в разряженной батарее, iPhone должен включиться сам. В противном случае переходим к ШАГУ 3.
ШАГ 3 - На этом шаге необходимо жестко перезагрузить iPhone (при этом кабель зарядки лучше не отключать). Эта процедура немного отличается для разных моделей iPhone. Точнее отличается способ ее выполнения… Чтобы вам было понятней, ниже я привел краткие инструкции:
- iPhone 4S/6S: зажать кнопки HOME и POWER на 15 секунд.
- iPhone 7: зажать кнопки POWER и - громкости на 15 секунд.
- iPhone 8/X/XR/XS/11: быстро нажать и отпустить кнопку громкости + , затем то же с - , после зажать Боковую кнопку (раньше она называлась POWER) на 15 секунд.
При удачном исполнении комбинации выше, экран iPhone должен сперва погаснуть, а затем отобразить логотип светящегося яблока. Отпустите кнопки и ожидайте около одной минуты до полного запуска iOS.
ШАГ 4 - Иногда необходимо пару раз включить/выключить переключатель беззвучного режима до выполнения ШАГА 2. Никто не знает почему, но это РЕАЛЬНО помогает, если зажатие кнопок HOME и POWER ничего не дает.
Если эти действия не принесли результата, это может означать одно из следующего:
- Кабель зарядки не исправен
- Адаптер питания вышел из строя
- Внутренние компоненты iPhone неисправны
Найдите 100% исправную зарядку и кабель и попробуйте проделать шаги 2 — 4 еще раз.
- Если не заряжается iPhone — .
Не относитесь скептически к модулю зарядке и кабелю. Совсем недавно я заменил родной «шнурок», т.к. при его использовании iPhone заряжался всего до 60%. Кабели для зарядки техники Apple очень «нежные» и могут выйти из строя даже без наличия внешних повреждений.
По поводу адаптеров питания (в простонародье — зарядка ) могу сказать одно — СТАРАЙТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОРИГИНАЛЬНЫМИ АДАПТЕРАМИ ПИТАНИЯ . Открвенно Китайские дешевые подделки нагреваются и плавятся прямо в процессе работы. Это относится как к домашним 220V, так и к автомобильным 12V зарядкам.
Теперь по поводу Lightning кабелей — оригинальный провод изначально хлипенький, а стОит дорогих 19$. Я всем советую приобретать lightning кабель от фирмы Ugreen , который имеет маркировку MFI (Made For iPhone) и соответственно использует оригинальный чип lightning. За небольшие деньги вы получаете вечный кабель!
Ну а если вы заряжали свой iPhone чем попало (например дешевыми китайскими автомобильными адаптерами), возможен случай выхода из строя контроллера питания или контроллера зарядки iPhone .
Если это ваш случай, то батарея просто физически будет не в состоянии принимать заряд, т.к. управляющий зарядкой микроконтроллер не отдает необходимой на это команды. Об этом я доступным языком написал в отдельной статье — .
Самому тут трудно что-то сделать и лучше всего обратиться в нормальный сервисный центр.
Зависло приложение
Случается и такое, что приложение на iPhone может зависнуть или перестать нормально работать. В этом случае необходимо принудительно закрыть его и таким образом выгрузить из памяти телефона.
Для того чтобы принудительно закрыть приложение делаем так:
iPhone 4S — 8: два раза нажимаем на кнопку HOME , а потом свайпом вверх смахиваем ненавистное приложение.
iPhone X: Свайпнуть с самого низа экрана и задержать палец на экране до после появления плиток приложений. Смахивая вверх, выгрузить зависшее приложение из памяти.
iPhone не реагирует на нажатие кнопок
Пару раз мой iPhone категорически переставал реагировать на нажатие физических кнопок. При этом на экране обычно оставался скрин последнего приложения, а выйти из него я не мог. Если вы попали в подобную ситуацию, попросту “жестко” .
Для этого зажмите кнопки HOME и POWER на 10 секунд (для iPhone 7, 8 и X смотрите комбинации кнопок выше) .
На экране постоянно горит яблоко Apple
Бывает что iPhone не включается, но при этом на экране то загорается, то пропадает Яблоко… и так до бесконечности. Обычно к этому приводит неудачное обновление iOS, корявый джейлбрейк или сбой при восстановлении iPhone из резервной копии.
В такой ситуации может показаться что телефону пришел конец. Но не стоит спешить с выводами, а лучше попробуйте проделать с устройством следующее.
В большинстве случаев, решить данную проблему можно путем восстановления iPhone до заводских настроек . Сделать это можно несколькими способами, в зависимости от вашей ситуации. Ниже я привел оба режима восстановления iPhone.
ШАГ 1 - Запустите на компьютере iTunes и подключите USB кабель (к телефону USB кабель пока подключать не надо).
ШАГ 2 - Выключите iPhone удерживая кнопки HOME + POWER (для iPhone 7, 8 и X комбинации указаны выше).
ШАГ 3 - Зажмите и удерживайте кнопку HOME и подключите к устройству USB кабель.
ШАГ 4 - Удерживайте кнопку HOME до тех пор пока на экране устройства не отобразится логотип iTunes и изображение штекера.
ШАГ 5 - На экране компьютера отобразится уведомление о том что устройство находится в режиме восстановления.
ШАГ 6 - Теперь просто нажмите кнопку Восстановить… Будьте терпеливы, т.к. прежде чем восстановить iPhone до заводских настроек, компьютеру понадобится скачать последнюю версию iOS с серверов Apple. При этом телефон будет лежать с выключенным экраном и не подавать признаков жизни .
Даже при хорошем быстром интернете, процесс скачивания может занимать 40 минут и больше. Если ваше интернет соединение не стабильное или же медленное, процесс может не завершиться никогда. Подключитесь к более скоростному Wi-Fi соединению.
Режим DFU
Если ваш iPhone не включается, даже после опробованного выше, остается еще один способ — (Device Firmware Update). Чтобы запустить iPhone в режиме DFU необходимо четко следовать инструкции изложенной по ссылке выше.
Если необходимо ввести iPhone X или 8 в режим DFU -
Сильно греется iPhone
Очень часто после падения iPhone на землю (даже с незначительной высоты), его экран гаснет, а само устройство больше не включается. При попытках зарядить, корпус iPhone сразу же начинает очень сильно нагреваться, что НЕ является нормальным.
В таких случаях я бы не стал эксперементировать в домашних условиях. Упаси вас Господь от пожара…
Естественно думать, что после физического воздействия (падения на землю), внутренние компоненты iPhone могли выйти из строя. Что именно, я сказать не могу. Надо разбирать и диагностировать. В этом случае найдите нормальный сервисный центр и доверьте этот вопрос профессионалам.
Ни один из методов не помог
Что? Все еще боретесь со своим iPhone или iPad и никак не можете “уговорить” его работать? Мой вам совет — поберегите свои нервы и сходите в нормальный сервисный центр. За предварительный осмотр денег не берут.
Может быть несколько причин того, что iPhone 6s отключен и простыми способами включить его не получается:
- смартфон разряжен,
- смартфон переохладился,
- смартфон находится в режиме «сохранения»
- произошел сбой программного обеспечения,
- повреждены компоненты смартфона.
О том, как включить iPhone 6s при каждой из перечисленных ситуаций, читайте дальше.
Айфон 6s разряжен и не включается – на экране пустой индикатор батареи
Естественно, после того, как телефон разрядился, он отключится. Если при попытке включения появляется пустой индикатор батареи, значит, нужно просто поставить смартфон на зарядку. Сразу после этого он не включится - нужно дать ему подзарядиться. На это уходит до часа в зависимости от того, как долго Айфон был разряжен.
Когда вы подключите зарядное устройство, изображение на экране сменится. Если этого не происходит и все так же висит изображение с пустым индикатором заряда, то проблема или в неисправном разъеме, или в зарядном устройстве. Попробуйте зарядить устройство другой зарядкой. Если не работает и она, значит, надо идти к специалистам.
Смартфон переохладился
Если пользоваться iPhone на морозе, то он быстро разрядится и выключится. Подробнее об этой проблеме и методах ее решения читайте в статье « ». Решение проблемы в этом случае такое же, как и в прошлом, но с одним дополнением: прежде, чем заряжать телефон, нужно, чтобы он нагрелся до комнатной температуры. Дайте ему полежать полчаса, и только потом заряжайте. Если подключить к розетке холодный Айфон, то может образоваться конденсат, и компоненты выйдут из строя.
Смартфон находится в «режиме сохранения» – на экране ничего нет и на кнопки телефон не реагирует
В «режим сохранения» смартфоны Apple переходят в том случае, если вы его редко перезагружаете. Что делать для включения Айфона 6s в таком случае? Одновременно нажмите и удерживайте кнопку включения и «Домой» в течение 15-20 секунд. Смартфон должен включиться.
Произошел сбой ПО – смартфон зависает в процессе запуска
Бывает, что вы пытаетесь включить iPhone 6s, а он зависает на экране с логотипом Apple или просто выдает красный/синий экран. Тогда нужно восстановить прошивку. Для этого понадобится кабель и компьютер с установленным iTunes.
- Подключить смартфон к компьютеру и откройте iTunes.
- Принудительно перезагрузить устройство, зажав кнопки включения и «Домой». Через 10 секунд отпустить кнопку включения, но продолжать удерживать «Домой» до появления экрана режима восстановления.
- В iTunes появится окошко, где предложат восстановить или обновить девайс. Выберите «Обновить».
Если после обновления iPhone 6s не включается, не пугайтесь: его просто нужно снова принудительно перезагрузить удержанием кнопок включения и «Домой».
Ничего не помогает? Значит, проблема в сломанных элементах смартфона
Если никакой из вышеперечисленных методов не помог, то проблема с большой вероятностью в сломанных внутренних компонентах Айфона. Обратитесь в гарантийный сервисный центр, там вам все точно скажут. Если у вас РосТест, то можете прийти в любой официальный сервисный центр Apple. Владельцам ЕвроТест-моделей нужно обратиться в магазин, где iPhone покупался, с гарантийным талоном.
Любая электроника подвластна течению времени и влиянию внешних факторов. К сожалению, «яблочные» устройства, тоже могут сломаться. Ситуации могут возникнуть самые разные, но для всех случаев существует универсальное решение проблемы – обращение в «ЭтоСервис».
Почему не включается айфон 6s?
Если в один не очень прекрасный день выяснится, что любимый смартфон постирался в кармане джинсов, то вопроса, почему он сломался, не возникнет. Причина неисправности очевидна.
Но иногда обладатель гаджета обнаруживает, что iPhone 6S не включается, и никак не реагирует на нажатие кнопок совсем неожиданно. Естественная реакция – паника! Возможно, все не так уж страшно:
- Айфон 6s выключился и не включается потому, что разрядился. Так бывает, например, если устройство село на сильном морозе.
- Мобильный телефон перешел в режим сохранения – нажмите Power + Home и удерживайте 15-20 секунд.
Если вышеописанные методы не помогли, тогда причины, по которым айфон 6s отказывается запускаться, вызваны программным или аппаратным сбоем. Его нужно показать специалисту.
Айфон 6s не работает, но на экране иногда загорается яблоко
Обычно подобный «симптом» появляется после неудачного обновления или восстановления устройства из резервной копии. Многим пользователям кажется, что ситуация – айфон 6s не включается, горит яблоко – тупиковая, и устройство больше не восстановить. Не спешите с выводами, загляните в «ЭтоСервис», ведь практика показывает, что в большинстве случаев телефоны можно вернуть к жизни.
Айфон 6s не включается на зарядке
Еще одной распространенной жалобой являются случаи, когда не включается айфон 6s, который подключен к источнику питания. Выяснить, что же произошло в конкретном случае можно только во время диагностики устройства в сервисе.
Не проводите ремонт в домашних условиях, лучше доверьте любимые гаджеты заботливым рукам профессионалов из «ЭтоСервис».
- Поломка дисплея – именно поэтому вы не видите картинки на экране, но телефон при этом нормально функционирует;
- Засорение гнезда зарядки;
- Неисправное зарядное устройство;
- Повреждена микросхема, отвечающая за питание устройства. Компонент мог выйти из строя из-за попадания на него жидкости или вследствие перепада напряжения;
- Не функционирует клавиша включения;
- Не работает аккумулятор.
Ремонт iPhone 6S в этих случаях проводить самостоятельно не рекомендуется, так как любое вмешательство может повлечь за собой появление других, более серьезных неполадок. Ремонт Айфон при аппаратных проблемах осуществляется после проведения диагностики, и часто заключается в замене порожденных компонентов. К слову, виновниками того, что аппарат не включается могут быть влага и падения!
Что делать если iPhone 6S не включается?
Ремонт Айфон не всегда предполагает вмешательство во внутренние составляющие телефона. Причиной может стать и ошибка в работе операционной системы. Здесь поможет перезагрузка, выполнить которую можно с помощью клавиш «Power» + «Home».
Если проблема связана с воздействием влаги, понадобится полная чистка устройства, а также диагностика компонентов, сосредоточенных на материнской плате. Вероятность того, что можно восстановить гаджет заметно снижается, если пользователь мешкает с обращением к специалисту.
Сервисный центр выполняет профессиональный ремонт смартфонов Apple. Мы устраним неполадку, заменив поврежденные компоненты на высококачественные аналоги!