К паролю для входа на сервис Айклауд нужно также бережно относиться, как и к ключу от квартиры, от авто, от сейфа. Чтобы не пожаловал он каким-нибудь злодеям в руки на белом блюдечке да с голубой каёмочкой. Конечно, может вы и не потеряете 1 млн. долларов США или ещё какие-нибудь мегаценности, однако приятного мало в том, что в вашем хранилище кто-то лазает и делает всё, что ему захочется.
Эта статья расскажет вам, как узнать свой Apple ID (если вы его забыли), как поменять пароль от Айклауда, а также поможет его сбросить, если он по какой-либо причине утерян. О том, .
Как сменить пароль?
Чтобы не остаться без пароля и, следовательно, без аккаунта в Айклауд, нужно его периодически менять. Как пример, или мотивация к действию: если ключ для входа посредством какого-то вируса хакеры и получили, то после профилактической его смены на новый владельцем профиля, он, естественно, окажется уже бездейственным. Таким образом осуществится полное восстановление контроля над учётной записью.
И, конечно же, аналогичным образом нужно действовать, когда есть хоть малейшие признаки того, что на Айклауде ещё кто-то, кроме вас, «хозяйничает».
Итак, чтобы изменить пароль, выполните последовательно эти шаги:
1. На сайте хранилища Айклауд (icloud.com) в профиле клацните по своему логину (имени) в правом верхнем углу.
2. В выпавшей мини-панели выберите пункт «Настройки».
3. На открывшейся страничке, в блоке «Apple ID», щёлкните ссылку «Управление».
4. На новой вкладке откроется официальный сайт компании Apple. Авторизуйтесь на нём под своим ID:
- укажите логин, пароль;
- нажмите в нижнем поле «стрелочка вправо».
5. В блоке опций «Безопасность» кликните «Изменить пароль».
Примечание. В этой же настроечной панели выполняется отвязка email от профиля и привязка нового.
6. Введите ответы на контрольные вопросы, которые были составлены в процессе регистрации идентификатора. Нажмите «Продолжить».
7. В появившейся форме введите старый пароль, а затем два раза новый (для подтверждения).
Внимание! Чтобы при очередной авторизации вас не посетила печальная мысль «Не знаю пароль!», в обязательном порядке сохраните где-нибудь составленный ключ.
8. Кликните функцию «Изменить пароль».
Всё! На этом восстановление доступа завершено. Можно логиниться.
Что делать, если пароль потерян?
Если вы забыли пароль от iCloud, необходимо выполнить его сброс.
Выбор способа восстановления
1. Под полями для входа в Айклауд кликните ссылку «Забыли Apple ID… ».
2. Чтобы сбросить ключ для входа и восстановить доступ к учётной записи, введите свой ID (email) и нажмите «Продолжить».
3. Выберите вариант сброса пароля (способ восстановления прав на аккаунт Айклауд) и клацните «Продолжить».
Действуйте, согласно выбранному сценарию:
Получить сообщение по email (сброс через почту)
1. После активации способа восстановления появится информация об отправке инструкции на указанный почтовый ящик.
3. Откройте письмо от Айклауд, а затем кликните в нём ссылку «Сбросить пароль».
4. Составьте новую символьную комбинацию для входа в профиль. Она должна состоять из строчных и прописных букв английского алфавита и цифр, иметь длину, как минимум, 8 знаков.
Внимание! Для создания большей устойчивости к взлому используйте пароль длиной 10-15 знаков.
5. Введите два раза новый пароль.
6. Щёлкните «Сбросить… ».
7. В случае успешного завершения операции появится сообщение «Пароль изменён». Для авторизации клацните «Перейти в учётную запись».
Ответить на контрольные вопросы
- Напечатайте в полях под вопросами ответы на них. Набирайте слова и словосочетания в таком же виде, как и указывали при регистрации. В противном случае, сервис не примет ответы (посчитает их неправильными).
- Создайте и введите новый пароль (см. предыдущую инструкцию «Сброс через email»).
Если вы долго не пользовались сервисом и забыли идентификатор, попробуйте найти его в системе посредством функции внутреннего поиска:
1. Откройте в браузере страницу - https://iforgot.apple.com/.
3. Укажите своё имя, фамилия и прикреплённый к профилю email.
4. Для запуска поиска нажмите «Продолжить».
5. Если вы указали данные правильно и учётная запись не удалена с сервиса, в браузере появится сообщение «Найден Apple ID».
6. Нажмите «Перейти в… » и используйте найденный ID для авторизации.
Приятного вам пользования сервисом Apple ID!
Пользователи устройств знают не понаслышке, насколько важна учетная запись iCloud: в ней хранится вся учетная информация пользователя, включая данные о способе оплаты приложений и других файлов, включая бесплатные, а также фотографии, резервные копии и многое другое. Поэтому забыть пароль от iCloud – равноценно катастрофе.
Дело в том, даже если вы не меняли свой смартфон или планшет, с обновлением устройства на iOS 7 и выше вам придется заново вводить пароль от iCloud ().
Apple предусмотрела несколько способов восстановления пароля от iCloud.
Способ 1
Перейдите на веб-сайт управления аккаунтом Apple ID и кликнтие по ссылке «Сбросить пароль» .
Для продолжения на следующей странице вам понадобится ввести свой Apple ID (>адрес электронной почты, который использовался для создания аккаунта). Завершив ввод, нажмите кнопку «Далее» .
Вам будет представлено два варианта на выбор: или воспользоваться аутентификацией по email, т.е. на поступит сообщение с дальнейшими инструкциями по сбросу ключа безопасности, или дать ответы на контрольные вопросы, которые вы указывали во время регистрации Apple ID.
Если вы выбрали первый пункт, вам понадобится осуществить вход в свой электронный ящик, на который поступит входящее электронное сообщение от Apple. Чтобы завершить процесс сброса пароля, вам понадобится щелкнуть по кнопке «Выполнить сброс сейчас» , после чего откроется новая вкладка, в которой понадобится задать новый пароль для вашей четной записи.
Если вы выбрали второй пункт, для начала вам понадобится ввести свою дату рождения, а затем указать ответы на два контрольных вопроса. Правильно ответив на вопросы, система предоставит вам возможность установить новый пароль для Apple ID.
Способ 2
Данным способом следует воспользоваться, если вы не помните не только пароля, но и вашего идентификатора Apple ID. Для этого опять же перейдите на страницу управления аккаунтом Apple ID и щелкните по кнопке «Сбросить пароль» .
На следующей странице щелкните по кнопке «Забыли свой Apple ID?» .
Следом вам понадобится заполнить некоторые данные, включающие ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, а также дополнительные email, к которым может быть привязана ваша учетная запись Apple ID.
На основе введенной вами информации на ваш email поступит сообщение, в котором будет содержаться информация о вашем Apple ID с возможностью сбросить пароль.
Способ 3
Если предыдущие два способа вам не смогли помочь установить новый пароль для учетной записи iCloud, вам остается лишь связаться с техподдержкой Apple , чтобы они помогли вам устранить возникшую проблему.
Обратите внимание, что техподдержка англоязычная, поэтому суть проблемы необходимо излагать на английском языке. В Apple могут попросить вас предоставить документы, которые помогут убедиться, что именно вы хозяин своей учетной записи.
Авторизация в сервисе Айклауд производится с помощью учетной записи Apple ID. Соответственно, если пользователь забыл пароль от iCloud, то для возврата доступа ему нужно восстановить пароль от Apple ID. Сбросить забытый ключ можно двумя основными способами: через электронную почту или ответив на контрольные вопросы.
Восстановление по почте
Наиболее удобный способ сбросить забытый пароль от Айклауд и других эппловских сервисов – использовать электронную почту. Что нужно делать:
Если в настройках Айклауд была задана резервная почта, то на неё будет отправлена ссылка, позволяющая сбросить забытый пароль. Если резервной почты нет, сообщение со ссылкой отправится на основной e-mail. Если письмо не приходит, посмотрите директорию «Спам» на почтовом сервисе. Для надежности добавьте пользователя [email protected] в список контактов, чтобы послание точно дошло.
Больше делать ничего не нужно, после замены пароля авторизация в Айклауд будет производиться по новым идентификационным данным.
Важно: Внимательно проверяйте, от кого пришло послание со ссылкой для сброса. Если адресат не [email protected] , то не переходите ни по каким ссылкам и не следуйте инструкциям, указанным в письме.
Сообщения от неизвестных адресатов могут быть фишинговой атакой, цель которой – сделать так, чтобы iPhone или iPad был заблокирован. Затем вам предложат оплатить код для разблокировки, без которого устройство будет «кирпичом».
Ответы на контрольные вопросы
Восстановить пароль от Айклауд через электронную почту проще всего, но что делать, если e-mail заблокирован? Получить письмо со ссылкой для сброса ключа безопасности не получится, поэтому придется использовать альтернативный метод – ответы на контрольные вопросы.
Если ответите правильно, то появится окно замены пароля. Дважды напишите новый ключ безопасности и нажмите «Изменить».
Двухэтапная проверка
Если в настройках Apple ID была включена двухэтапная проверка, то вы можете восстановить доступ к аккаунту, который заблокирован, с помощью ключа и доверенного устройства. Что нужно делать, чтобы восстановить пароль:
Чтобы восстановить доступ к профилю Айклауд, дважды напишите новый ключ безопасности. Но что делать, если ключ восстановления потерян или у вас нет доступа к доверенному устройству? Положить девайс, на котором заблокирован Apple ID, на полку или продать, потому что разблокировать его уже не удастся даже через службу поддержки.
Восстановление идентификатора Apple ID
Оба метода восстановления пароля от Айклауд подразумевают ввод идентификатора Apple ID, по которому система определяет личность владельца, чтобы сбросить ключ от подходящей учетной записи. Но что делать, если вы забыли логин Apple ID? Как его восстановить? Прежде всего нужно помнить, что Apple ID – это всего лишь адрес почты, который используется для авторизации в Айклауд и Айтюнс. Если вы его забыли, то восстановить идентификатор можно по имени и фамилии:
Если этот способ не помог найти идентификатор Apple ID, попробуйте позвонить в службу поддержки. Контакты можно найти на странице Apple – http://www.apple.com/ru/contact/ . Звонить лучше с городского телефона или по Skype, так как разговор со специалистом может затянуться. В процессе беседы велика вероятность, что вас попросят доказать, что вы являете законным владельцем устройства. Фото коробки, чек, номер кредитной карты, привязанной к Apple ID – будьте готовы предоставить всю имеющуюся информацию.
Идентификатор заблокирован
Если вместо того, чтобы попытаться восстановить пароль от Айклауд вы будете пытаться подобрать его простым перебором, то после нескольких неудачных попыток на экране появится сообщение о том, что идентификатор заблокирован. Не беспокойтесь, заблокирован он из соображений безопасности, то есть законный владелец устройства может быстро эту блокировку снять. Что для этого нужно делать:
Идентификатор, который был заблокирован, снова будет работать, так что вы сможете авторизоваться в Айклауд и на других сервисах.
Если восстановить пароль не удалось
Если не получается вспомнить пароль, резервная почта в настройках не была указана, а оператор службы поддержки сообщает, что не может помочь, потому что вы не доказали, что являетесь владельцем устройства, то единственным вариантом останется отключение всех функций Айклауд на Айфоне.
- Откройте настройки и перейдите в раздел «iCloud».
- Передвиньте переключатели всех сервисов в положение «Откл».
- Оставьте включенной только функцию «Найти iPhone». Её нельзя деактивировать без пароля от Айклауда.
Это нужно сделать обязательно, если вы купили б/у телефон и не узнали у прежнего владельца ключ от Apple ID. Другой вариант – продавец в магазине зарегистрировал Apple ID и не сообщил вам никакие сведения об учетной записи.
В экосистеме Apple есть два варианта: или ты имеешь доступ и можешь с комфортом пользоваться всеми сервисами, или тебя как бы и не существует. Поэтому сегодня рассмотрим, что делать если забыла пароль от Айклауда.
Вот какие есть варианты:
- применение почту для сброса;
- восстановить без почты;
- пройти проверку из 2 этапов (старый метод);
- применить 2-факторную аутентификацию.
Наконец, можно обратиться непосредственно в техподдержку компании, если забыли пароль от Айклауда и ни один из вариантов по каким-то причинам не сработал.
Забыла пароль от Айклауда: восстановление через почту
Это самый популярный способ, в том числе и потому, что не зависит от используемого телефона – им можно пользоваться на iPhone 5, 5S, на 6-м, на Айфон 7, 7Plus и даже Айфон 8, 10, и даже через браузер на ПК.
Откройте https://www.icloud.com/ , но не для того, чтобы войти в Айклауд как обычно, а для перехода по ссылке ниже.
Или сразу вводите в браузере https://iforgot.apple.com (его же применяют для такой операции: как разблокировать Айклауд, если забыл пароль). На странице введите свой ID.
Система предложит, как восстановить Айклауд, если забыл пароль. Выберите e-mail.
После нажатия на «Продолжить» появится указание следовать инструкциям из письма.
Проверьте почту, в ней должно появиться новое сообщение от сервиса. Если вдруг его нет, загляните в «Спам». Если есть – идите по ссылке для сброса.
Откроется страница, на которой нужно ввести новые данные для входа.
Остается указать подходящий вариант и можно входить в облако.
Одновременно на почту будет направлено уведомление о сбросе.
Что делать, если нет доступа к почте
Если доступа к почте по какой-то причине нет (например, если забыли пароль от Айклауда на Айфоне 6, а доступ к email остался на домашнем ПК, а вы в отпуске и непонятно, что делать), то можно задействовать сброс по контрольным вопросам. Аналогично предыдущему способу перейдите на сайт и укажите ID, только на сей раз выберите второй способ сброса.
Предварительно система запросит дату рождения, чтобы отсечь возможных злоумышленников. Имейте в виду, что указывать надо в точности те данные, которые были введены в аккаунте.
После этого покажется пара вопросов.
Важно! При создании аккаунта предлагается три контрольных вопроса. На этом этапе выберутся случайные два из них. Внимательно вводите ответы и не перепутайте их местами.
При корректном вводе появится форма, в которой описаны требования, как правильно установить новый пароль и сбросить Айклауд, если забыл старый.
Появится подтверждение о смене. Никаких дополнительных оповещений при этом на почту не отправляется.
Двухфакторная аутентификация
Если ваш аккаунт был защищен при помощи 2-факторной аутентификации, то на доверенном (это важно!) смартфоне перейдите в личный раздел в настройках, далее в подразделе безопасности выберите опцию по изменению.
Следуйте подсказкам системы. Может потребоваться код подтверждения, который будет выслан на доверенное устройство.
На старых системах с iOS ниже 10.2 не стоит паниковать и искать, как удалить Айклауд, если забыл данные для входа на Айфоне 4 – пройдите в настройки iCloud и далее к настройкам аккаунта, чтобы так же сбросить пароль.
С доверенного Мака те же действия можно сделать из системных настроек, если пройти в подпункт учетной записи в разделе iCloud. Дальше есть два варианта:
- система просит авторизоваться – укажите, что данные забыты;
- или показала меню – выберите сброс (может потребоваться вход под учетной записью самого Мака).
Двухэтапная проверка
Раньше вместо двухфакторной аутентификации применялась двухфакторная проверка. Ее тоже можно применять, если забыли пароль от iCloud, но инструкции что делать будут другими.
Обратите внимание, что потребуется ключ восстановления. Если он также утерян, то можно лишь создать новый ID.
Начальные действия те же, что и при использовании почты. Однако, вместо отправки инструкций, вы получите запрос на ввод ключа восстановления.
Укажите доверенное устройство и получите на него код, затем введите его на сайте, чтобы перейти к вводу новых данных для входа.
Восстановление идентификатора и обращение в поддержку
Если не помните свой ID – на сайте https://iforgot.apple.com используйте ссылку для поиска идентификатора.
Введите данные аккаунта.
Система покажет результат.
Дальше обратитесь в техподдержку (https://getsupport.apple.com/ ) и запросите восстановление. Желательно указать максимум данных об аккаунте: номер телефона, ответы на контрольные вопросы, может помочь информация о карточке (если была привязана для оплаты), возможно, потребуется фото с коробкой, с паспортом или же чек о покупке устройства.
Имейте в виду, что вам не расскажут, как узнать пароль от Айклауда, если забыл его – это невозможно, можно только установить новый, как в способах выше.
Отказ от применения облака
Если забыл пароль, а восстановить его не вышло, остается использовать iPhone как есть, только отвязать все возможные сервисы от Айклауда. Для этого в настройках сервиса на устройстве отключите синхронизацию данных с ним.
Единственное, что нельзя убирать – службу «Найти iPhone», потому как выйти из Айклауда, если забыл пароль, не получится. А еще не рекомендуется сбрасывать устройство или перепрошивать его, поскольку при этом, для разблокировки аппарата также потребуется информация для входа или использование 2-факторной защиты.
Служба iCloud на айфоне или айпаде, не только хороший способ сохранить данные и настройки с вашего устройства.
Это также отличный инструмент для защиты вашего айфоне 5s, айфоне 5, айфоне 4s, айфон 7 и так далее.
Когда мы установим надежный пароль и включим функцию «Найти мой iPhone», телефон станет очень трудно разблокировать для вора.
С сайта iCloud.com мы можем удаленно отслеживать украденный айфон, блокировать его или удалять из него все наши данные.
Только, как и при любой услуге, можно также забыть пароль. Например, если мы используем отдельную учетную запись для служб App Store и iCloud, мы можем быстро забыть о последнем, так как он не требует частого использования.
Как восстановить пароль iCloud через почту
Если случилось, что мы забыли пароль на айфоне / айпаде, мы можем восстановить его довольно простым способом – через почту или по номеру телефона. Apple предоставляет стандартную помощь в случае потери пароля для нашей учетной записи.
Только, прежде чем мы начнем восстановление, примите во внимание, что чем больше мы знаем о нашей учетной записи, тем лучше.
Если у нас есть активный адрес электронной почты, который мы давали при создании учетной записи или мы помним наши ответы на вспомогательные вопросы – восстановить пароль iCloud должно занять очень мало времени.
Если вы забыли свой пароль iCloud, воспользуйтесь услугами iForgot. Для этого через компьютер войдите на сайт iforgot.apple.com.
После входа на сайт с браузера мы предоставляем адрес электронной почты, который ввели при создании учетной записи.
Если вы не помните свой адрес электронной почты, все, что вам нужно сделать, это перейти «Настройки» на вкладке iCloud.
Там будет указан адрес электронной почты, используемый учетной записью в телефоне.
Затем, правильно введя свой адрес электронной почты, мы можем воспользоваться двумя доступными опциями, предлагаемыми Apple.
- получить электронное письмо со ссылкой для сброса пароля
- отвечать на вопросы безопасности
Первый вариант — для людей, которые имеют доступ к адресу электронной почты, который они использовали при настройке учетной записи.
Второй вариант будет работать, если вы вспомните ответы, которые задали на вопросы безопасности при создании учетной записи.
Каждый раз, при положительном ответе вы сможете восстановить забытый пароль iCloud, точнее сбросить, а затем предоставить новый.
Как защитить iCloud
После восстановления забытого пароля iCloud стоит дополнительно защитить его, чтобы пароль не повторялся.
Используется страница Apple ID — appleid.apple.com. После входа в систему вы можем заполнить дополнительные поля, которые позволят улучшить защиту iCloud.
Это не только надежный пароль, но и вопросы безопасности, дата рождения и двухэтапная аутентификация.
Чтобы изменить или улучшить настройки учетной записи, просто зайдите на страницы Apple ID и нажмите ссылку «Изменить» на вкладке «Безопасность».
Затем перейдите к деталям своего пароля и учетной записи. Также можете установить двухэтапную аутентификацию.
Это позволит вам добавить номер телефона, на который будет отправлено SMS. Каждый раз, когда вы входите в iCloud на устройстве будете получать специальный PIN-код, который должен быть предоставлен в дополнение к стандартным паролям.
Это позволит обеспечить дополнительную защиту учетной записи. Кроме того, также получите специальный ключ восстановления Apple ID, который необходимо сохранить в безопасном месте.
Это позволит вам восстановить свою учетную запись iCloud, если все остальные методы не удались. Успехов.