Интернет. Настройки. Тарифы. Телефон. Услуги

После обновления телефон перезагружается сам по себе. Циклическая перезагрузка смартфона Samsung: причины и решение проблемы

Постоянно перезагружается телефон андроид

Что делать если постоянно перезагружается телефон Андроид

Самовольная перезагрузка смартфона на Андроид как правило связана с нестабильной работой какого либо приложения на устройстве. Есть один фактор влияющий на работу смартфона: если вы очень много скачиваете и устанавливаете приложений а затем удаляете затем делаете тоже самое то через какое то время вы заметите что Андроид работает не так быстро, а иногда начинает и «подвисать». Если вы такое практикуете то лучшим выходом будет смартфона.

Лучше всего, конечно, скачивать именно те приложения которые уже проверены имеют хорошую популярность и высокий рейтинг.

Возникает вопрос почему смартфон зависает или перезагружается после удаления приложений. В Google Play очень безмерное количество приложений одни «полностью безопасные» — они ни как не влияют на роботу устройства, а другие могут конфликтовать с похожими или оставлять после удаления кучу мусора, вызывая тем самым сбои и перезагрузки.

Если после установки приложения смартфон начал перезагрузку - это должно Вас насторожить. Лучше удалить такое приложение сразу же, и удостовериться что все системные папки также были удалены с устройства.

Еще одни вариант проверки это Устройстве, подробнее как это сделать читайте в нашей статье.


Android постоянно перезагружается - стоит проверить на вируса

Одним из очевидных вариантов почему перезагружается смартфон является заражение девайса вирусами и всякими вредоносные программами. Для того чтобы проверить телефон на вируса воспользуйтесь приложениями анализирующими всю систему.

Видео о популярном и эффективном антивирусе для Андроид устройства DrWeb

Видео о приложении анализирующем систему Андроид — Malwarebytes for Android

Частая перезагрузка смартфона как следствие аппаратной неисправности

Причины по которым вам прийдется обращаться в сервис центр для диагностики и ремонта вашего смартфона.

  1. Смартфон перегревается — например при высоко затратных операция: играх или работе с приложениями нагружающие процессор. Следовательно вам необходимо задуматься о исправности батареи и других компонентов причастных к перегреву.
  2. Смартфон падал — здесь однозначно нужно обращаться к специалистам и не надеятся на секретные лайфхаки со смартфоном, вряд ди это поможет.
  3. Заводской брак — нельзя исключать и данный вариант так как смартфоны выпускаются в большом количестве и возможность брака возрастает.

Итак проанализируйте и попробуйте все варианты которые подойдут к вашему случаю и устройству.

Сейчас мы с вами попробуем разобраться в причинах почему ваш телефон/планшет Android перезагружается сам по себе и постараемся понять как устранить поломку. Перезагружаться может просто лежа на столе, в кармане, при подключении к зарядке, во время звонка и в прочих случаях.

Структурно разделим статью по типам причин, чтобы удобнее было читать и найти нужный вам пункт.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Аккумуляторная батарея как причина перезагрузки Android

Подобная причина встречается наиболее часто и может проявиться как у б/у телефонов, так и у новых.

Здесь следует рассматривать как некачественную батарею, так и не плотный контакт аккумулятора с контактной группой на телефоне.

Увеличить

Если причина в аккумуляторе, то в какой-то момент может не податься энергия на модули, либо распределяется не так как нужно, что приводит к аварийной перезагрузке устройства в автоматическом режиме. В этом случае телефон может так же выключиться сам.

Во время тряски теряется контакт; во время звонка неправильно подается энергия; во время игры или работы в приложениях телефон нагревается, что вызывает нехватку энергии и прочее.

Под бракованной батареей подразумевается:

  • Брак при производстве оригинальной батареи (вспоминаем случай с Samsung Galaxy Note).
  • Использование не оригинальной батареи низкого качества.
  • Естественный износ аккумулятора с течением времени.
  • Последствия попадания влаги под корпус.
  • Появление признаков окисления или «вздутия».
  • Последствия использования не оригинального кабеля зарядки, что повредило контроллер зарядки или питания, в результате чего смартфон не правильно распределяет энергию и перезагружается сам в аварийном случае.

Решить текущую проблему можно установкой нового аккумулятора и соответствующими тестами на работоспособность.

Из практики. У одного клиента телефон Samsung на Android сам перезагружался в момент, когда он пытался печатать что-то на экранной клавиатуре. Получалось постукивание по экрану, что способствовало потере контакта батареи с контактной группой самого телефона. Вычислить удалось случайно.

Так же при использовании не оригинального и, тем более, дешевого кабеля, может неправильно подаваться вольтаж, что дает сбой системы.

Перезагружается сам после обновления прошивки/ОС Android

Наряду с предыдущей проблемой, прошивка является так же одной из самых распространенных причин.

В данном случае вам нужно самостоятельно проанализировать ситуацию и вспомнить: произвольная перезагрузка вашего телефона или планшета на Андроиде началась после обновления прошивки или нет. Здесь может быть как плановое обновление версии Android «по воздуху», так и принудительная установка через шнур.

Так же этот пункт мы включим:

  • Неудачное получение прав Root на телефон.
  • Конфликт установленных приложений. В этом случае попробуйте использовать телефон некоторое время в и посмотреть будут ли проявляться проблемы.

Проблемы с модулем флэш-памяти или память перегружена

В результате физических повреждений (удар, влага, скачок напряжения) может выйти из строя модуль флэш-памяти. В результате, при нагрузке телефона она «падает», что вызывает сбой системы. Происходит перезагрузка и телефон снова работает до какого-то момента.

Второй вариант — это перегрузка оперативной памяти установленными приложениями. Многие пользователи не закрывают приложения, а просто сворачивают их по кнопке Home. В результате данные приложения остаются работать в фоновом режиме, потребляя не только оперативную память, но и энергию (замечали что быстро начал садиться аккумулятор?). Здесь же возможна потеря производительности и торможения телефона/планшета. Чистим оперативную память при помощи специальных программ, или встроенным способом.

Перезагружается циклически — включился/выключился

В этом случае рассматриваем как аккумулятор, так и прошивку.

Из практики. У клиента была циклическая перезагрузка и остановить ее можно было лишь вынув батарею. Причина оказалась в поврежденном шлейфе кнопки включения (Power), в результате чего произошло замыкание цепи и телефон включался, доходя до логотипа, и потом выключался. Со стороны это выглядело как циклическая перезагрузка.

Перезагружается сам после удара/падения

Здесь все понятно: из строя мог выйти любой из модулей телефона, либо какое-нибудь из шлейфов получил микротрещины. Чтобы определить точно поврежденный элемент, понадобится диагностика с разбором устройства. Подобное можно выполнить только на базе сервисного центра.

Не пробуйте сами разобрать телефон. Таким образом вы можете только ухудшить ситуацию, повредив другие модули. Вам это надо?

Перезагружается после попадания влаги под корпус

Даже если ваш телефон создан по стандарту пыле-влагостойкости IP67 и новее — это не гарантия того, что вода не попадет под корпус.

Есть вариант, что вы забыли закрыть плотно крышку или есть после удара небольшой зазор во внешних интерфейсах.

Поломка может проявиться не сразу, а после окисления внутренних модулей.

Идем в сервис.

Android перезагружается сам на холоде

На холоде аккумуляторная батарея частично теряет свои свойства и может «глючить», что приводит к потере энергии на определенных модулях телефона и дальнейшей перезагрузке.

Это не стандартная ситуация и рекомендуется обратиться в сервис за диагностикой телефона. Есть вариант, что придется заменить батарею. Хотя нельзя исключать, что придется поменять что-то и в самом телефоне. Тут уже нельзя выделить какой-то один проблемный модуль и в каждом конкретном случае все индивидуально, зависит от модели телефона и его состояния.

Данная статья расскажет о причинах почему ваш телефон или планшет Андроид сам перезагружается и что делать в этом случае

Когда после падения планшета или смартфона, он самостоятельно начал перезагружаться, причина состоит в том, что из строя вышел какой-то элемент или нарушилась цепь питания. Уронить можно любой гаджет, но с ремонтным процессом может быть сложнее.

Некоторые компании в ремонте могут вовсе отказать, а иные сделают только платный ремонт. К примеру, если у вас проблемы со смартфоном Самсунг после падения, то сначала нужно совершить звонок на горячую линию 88005555555, чтобы уточнить, возможно ли провести ремонт изделия. Зачастую в сервисных центрах идут на встречу, но ремонт пользователь оплачивает за свои средства.

Смартфон или планшет можно отнести в неавторизованный сервис. Такие центры нужно выбирать по отзывам, чтобы не попасть на «халтуру». Зачастую в результате падения еще ломается корпус, разбивается экран, поэтому в этой ситуации просто не обойтись без сервисного центра. Опытные пользователи могут и при наличии запчастей самостоятельно отремонтировать гаджет.

Причина перезагрузку Андроид - аккумуляторная батарея

Такая причина наиболее распространенная и проявляется на новых и б/у телефонах. Необходимо рассматривать не плотный контакт аккумулятора с телефонной контактной группой и некачественную батарею.

Увеличить

Если причина перезагрузки связана с аккумулятором, то в определенный момент на модули не подается энергия или она неправильно распределяется, что способно привести в автоматическом режиме к аварийной перезагрузке. В итоге гаджет может сам перезагружаться.

Нехватка энергии вызывается, когда девайс нагревается во время работы в приложениях или при игре, когда неправильно подается энергия во время звонка, при тряске контакт теряется. Понятие бракованной батареи:

  • Проявление признаков «вздутия» и окисления.
  • Последствия попадания под корпус влаги.
  • С течением времени естественный износ аккумулятора.
  • Применение низкокачественной не оригинальной батареи.
  • Бракованная оригинальная батарея (например, ситуация с Samsung Galaxy Note).
  • Последствия применения не оригинального зарядного устройства, что может повредить контроллер питания или зарядку. В итоге гаджет неправильно распределяет энергию, в аварийном случае сам перезагружается.

Батарея, как и любой накопитель, рассчитывается на определенное число циклов разрядки и зарядки. Если аппарат заряжать постоянно, то он попросту потеряет свой потенциал и заряд держаться не будет.

Такой недостаток имеется у моделей Li-Pol, которые обладают «эффектом памяти». Требуется их заряжать до 100%, а потом разряжать до нуля, после чего можно снова ставить на зарядку. Накопители Li-Ion подобного изъяна лишены.

Критичным моментом является необходимость применения только «родного» зарядного устройства. Это связано с силой тока, указанного на зарядке. Когда производитель указывает, например, 1А, то это значение нельзя превышать.

Не нужно применять более мощные аналоги на 2А или 1.5А, поскольку можно гораздо быстрее поломать аккумулятор, он попросту вздуется. При правильной эксплуатации средний цикл составляет приблизительно 1.5 - 2 года, а затем аккумулятор свои свойства начинает терять.

Еще можно отметить случай, что Самсунг на Андроид перезагружался, когда пользователь пытался что-то напечатать на экранной клавиатуре. Получалось простое постукивание по экрану, из-за чего происходила потеря контакта аккумулятора с контактной группой гаджета.

Перезагружается после падания воды

Для гаджета вода является огромной проблемой, если смартфон не является защищенным. В 90% случаев попадание влаги гарантирует, что устройство выйдет из строя. Осуществляется окисление контактов, в подобной ситуации в месте попадания влаги может «коротить. После попадания воды девайс способен не только перезагрузиться, но и вовсе не включаться.

В этой ситуации необходима сервисная диагностика, а зачастую стоимость ремонта получается, как цена нового гаджета. Из-за попадания воды необходимо заменять системную плату или элемент, на который влага попала.

Сервисный центр и магазин в ремонте откажут, так как эксплуатационные условия девайса были нарушены. Не факт, что после ремонтных работ устройство функционировать будет нормально. Поэтому здесь лучше всего приобрести новый смартфон или планшет.

Проблемы с прошивкой

Прошивка - это замена родной операционной системы девайса на доработанную или более свежую. Выделяют 3 варианта прошивки:

  • Тестовые.
  • Кастомные.
  • Официальные.

Когда происходят ошибки в родной прошивке девайса, то можно сбросить до заводских настроек, что помогает в 90% случаев. Еще можно в интернете проверить, какие версии Андроид на данный момент самые актуальные. Процесс обновления осуществляется без вашего вмешательства самостоятельно, поэтому не требуются никакие навыки.

Увеличить

С кастомными прошивками ситуация сложнее. Cyanogen Mod можно считать единственной стабильной прошивкой, но команда разработчиков распалась, а остатки коллектива себя переименовали в Lineage OS. Они делают достойные разработки, но существует один минус: прошивка устанавливается на свой риск. Нужно быть готовым к перегреву ЦП, перезагрузками, нестабильной работы модема, GPS, аккумулятора и иных ключевых компонентов, которые оказывают влияние на стабильность.

Тестовые прошивки в изобилии есть на ресурсах XDA, 4PDA и других. Если вы заранее знаете про проблемы ОС и хотите быть «подопытным» кроликом, то можете устанавливать их на гаджет. Такая прошивка может повредить устройству, не говоря уже про циклические перезагрузки.

Андроид перезагружается после установки СИМ карты

Увеличить

В интернете много жалоб, что смартфоны Леново сами перезагружаются после установки СИМ карты. Подобная проблема возможна на гаджетах иных производителей. Возможное решение - замена СИМ карты на новую. Если вы используете SIM карту несколько лет, то можно обновиться до новой прошивки или сбросить настройки.

Если при замене СИМ карты на новую, перезагрузки не прекратились, то проблема связана с устройством. Можно поэкспериментировать и выбрать только режим работы 2G или 3G. Для этого следует зайти в инженерное меню путем ввода комбинации *#*#4636#*#*.

В некоторых гаджетах установить только режим 2G или 3G возможно в меню настроек. В некоторых современных девайсах данная функция заблокирована, но можно устанавливать приоритет работы. Если проблема исчезла, то ошибка скорее всего заключалась в радиомодуле.

Память перегружена или проблема с флэш-памятью

После физических повреждений (скачок напряжения, влага, удар) может модуль флэш-памяти выйти из строя. В итоге, во время загрузки гаджета она будет «падать», что приведет к сбою системы. Осуществляются перезагрузки и смартфон снова работает до определенного момента.

Еще может быть причина в перезагрузке оперативной памяти установленными программами. Многие пользователи приложения не закрывают, а просто их сворачивают по кнопке Home. В итоге эти приложения в фоновом режиме остаются работать, потребляют энергию и оперативную память.

Здесь еще возможно торможение и потеря производительности планшета/смартфона. Для решения проблемы следует почистить оперативную память встроенным способом или специальными приложениями.

Другие причины перезагрузки Android

Необходимо проверять карту памяти, если они имеется в устройстве. Довольно часто проблема может быть связана из-за неисправной карты памяти. Первое, что требуется выполнить - отформатировать ее, желательно использовать форматы ExtFAT или FAT32.

Не применяйте для Андроид чистильщики. После запуска разных чистильщиков вы можете не только лишиться собственных файлов, но и поломать устройство. В данной ситуации поможет сброс настроек или прошивка. Лучшим чистильщиком для гаджета является бекап информации и сброс к заводским настройкам.

Одним из очевидных вариантов перезагрузки изделия на Андроид является его заражение вредоносными программами. Для проверки гаджета на вирусы необходимо применять приложения, которые анализируют всею систему.

Не применяйте сомнительный софт, особенно лаунчеры, предназначенные для рабочего стола. Подобные приложения способны вызывать системные сбои в устройствах Андроид.

Если вы производили изменение частоты процессора, необходимо возвратить все как было. Данной проблеме подвержены девайсы, на которые был установлен Root, чтобы оптимизировать системную работу.

5 (100%) 5 голос

Бывают случаи, когда владельцы телефонов компании Леново сталкиваются с проблемой самопроизвольной перезагрузки во время фотографирования, при разговоре, запуске всевозможных приложений и т.д. Почему это происходит? Попробуем разобраться.

Наиболее популярные причины

Девайс может самостоятельно перезагружается по ряду причин. Наиболее распространенными среди них являются:

  • Сбои в программном обеспечении.
  • Всевозможные повреждения из-за внешнего физического воздействия (причиной может послужить падение, либо сильный удар).
  • Под корпусом телефона находится влага.
  • Вышедший из строя аккумулятор.
  • Повреждения печатной платы.

Что делать?

Для того чтобы нормализовать работу вашего устройства, следует предпринять ряд действий, которые напрямую зависят от характера поломки.

Перезагрузка при включении

В случаях, когда телефон сам перезагружается во время включения, следует вернуть заводские настройки. Зачастую таким образом полностью возвращается работоспособность устройства. Каждая модель имеет свой метод сброса настроек.

Постоянная перезагрузка

Подобная реакция прослеживается в случаях испорченной батареи. Дабы проверить это, следует достать сам аккумулятор, положить его на твердую плоскость и покрутить. Если батарея крутится без особых проблем, значит нужно заменить ее.

Во время телефонных разговоров

В случаях, когда девайс перезагружается во время входящего звонка, либо при разговоре следует обратиться в сервисный центр. Причиной может быть потеря контакта аккумулятора с батареей. Также можно самостоятельно перепаять соединительные контакты, однако без должных умений – это достаточно рискованно.

При фотографировании

Нередко телефон перезагружается сам по себе при включении камеры. Такая поломка обычно вызвана вредоносной программой – вирусом. Избавиться от него можно с помощью антивируса.

Если Ваше устройство само перезагружалось, но Вам удалось установить почему это происходит, и решить проблему – отпишите в комментариях. Эта информация пригодится другим пользователям.